Typickými formami mobbyingu jsou pomluvy, posměch, narážky, osočování, očerňování u nadřízeného, izolace, násilí, obviňování, snižování kvalit. Ženy více pomlouvají a za zády štvou, muži mobbují izolací a násilím.
Vedoucí znevažují výkony a schopnosti pořízených, podřízení sabotují práci. Šikanování může být jednostranné i vzájemné.
Jak se vyrovnat s mobbyingem? Je potřeba se zabývat už jeho náznaky, reagovat na ně třeba rozmluvou s nadřízeným. Vyplácí se získat si oporu v řadách spolupracovníků i v rodinném zázemí. Důležité je jeho zveřejnění. Šéfové by měli odstranit všechny viditelné podmínky a možnosti jeho vzniku.
Co radí KATEŘINA FORSTINGEROVÁ, ředitelka IT Moravia "Psychický teror namířený proti kolegovi nebo podřízenému je jednou z nejhor-ších věcí, které se člověk může na pracovišti dopustit. Jak se s takovými případy vypořádat, patří k nejobtíž-nějším testům firemní kultury. Profesionální vedení by nemělo řešit jen vzniklou situaci, ale také zajistit, že na pracovišti existují od všech zaměstnanců zpětné vazby, které umožňují těmto situacím předcházet." |
Například "přesadit" či jinak oddělit ty, kteří by se mohli stát pachateli či oběťmi. Neexistuje přitom typická oběť. Je však pravda, že postiženými bývají častěji lidé, kteří se nějak liší: nováčci, lidé nějak zvláštní či nápadní, příslušníci menšin, lidé osamocení, ale i úspěšní.
Mobbying zažila příjemná, oblíbená spolupracovnice poté, co byla povýšena. Její nepovýšení konkurenti ji začali posměchem a izolací cílevědomě a systematicky ničit. Dala sice správně najevo nezájem, přesto celou situaci velmi nepříznivě prožívala a v krátké době z podniku raději odešla.
Dopad mobbyingu může být zničující jak v oblasti fyzické, tak i psychické. Trvalé psychické válčení se odehrává v atmosféře agresivity či citového chladu.
Může způsobovat vážná fyzická onemocnění, hluboké deprese, asi v pětině případů vede i k sebevraždám. O to důležitější je začít včas se mu bránit.
Jak přesvědčit šéfa, aby vám zvýšil plat? Jak vyjít z konfliktů v zaměstnání jako vítěz? Jak se obléci na důležité jednání? Odpovědi na tyto a další otázky, které jsou rozhodující při budování kariéry, vám přináší seriál 100 rad, jak být úspěšnější v práci. Připravujeme ho ve spolupráci s docentkou Evou Bedrnovou z pražské Vysoké školy ekonomické.