Zeptej se mě na cenu – pod tímto názvem již tři měsíce provozuje společnost Alcatel webovou aplikaci, která vnesla do segmentu prodeje telefonních ústředen pro podniky do 150 zaměstnanců nový standard. Na adrese www.alcatelplus.cz/config je totiž možné velice rychle získat informace o ceně požadované konfigurace zařízení a vzápětí kontaktovat zájemce s prodejcem. Výběr komunikačního řešení může probíhat ve dvou úrovních – v první fázi zájemce uvede, kolik se v jeho firmě používá telefonních přístrojů a počítačů a aplikace mu nabídne okamžité řešení. Ve druhé, odbornější fázi nabízí aplikace další upřesnění, které může zákazník sám měnit – zohlednit analogové, digitální a ISDN připojení, měnit počet vnitřních a vnějších linek, zahrnout bezdrátové přístroje, VOIP, rozšíření ústředny o systém DECT a další. Obdobným způsobem je možno navrhnout k ústředně datovou síť LAN skládající se z aktivních prvků.
Díky aplikaci „Zeptej se mě na cenu“ již zájem o telefonní ústředny Alcatel projevilo několik set zákazníků a podle zástupců společnosti Alcatel je tato aplikace jedním z kroků ke zkvalitnění prodejního servisu. Výsledky tohoto přístupu se již projevují - prodej společnosti Alcatel v tomto segmentu vzrostl v prvním pololetí oproti minulému roku o 25%. Na adrese www.alcatelplus.cz by navíc měl časem vzniknout celý nový prodejní kanál nabízející telefonní ústředny a služby s nimi spojené.
