Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Ztráty z karet se mají omezit

  18:52aktualizováno  18:52
Při ztrátě platební karty se v budoucnu klient nebude muset obávat, že přijde o veškeré peníze na účtu. "Klient by nesl odpovědnost za výběry na kartě jen do chvíle, než nahlásí bance její ztracení či zcizení a pouze do určité výše. V Evropské unii to v současné době je do 150 euro," řekla zástupkyně ředitele sekce platebního styku ČNB Michaela Žlebková.

Dopad ztrát z případného zneužití by  měl po vzoru pravidel v Evropské unii omezit zákon o platebním styku, který se projednává v poslanecké sněmovně.

V Česku by omezující limit podle zákona nastavila Česká národní banka vyhlášením vzorových obchodních podmínek. Stejně jako v unii, by však ani předpis ČNB nebyl pro banky závazný. "I když je to v unii  nezávazné, konkurence nutí banky, aby se tím řídily," uvedla Žlebková.

V tuzemsku zatím banky vydaly přes čtyři miliony platebních karet. Roční obrat na nich se pohybuje v řádu desítek až stovek miliard korun. Obchodní podmínky bank pro řešení situací, kdy klient přijde o kartu, se ovšem dost podstatně liší.

Jakmile klient ohlásí ztrátu karty a požádá o její blokaci, platí v ČSOB, ještě následujících 24 hodin platí z vlastní kapsy ztráty, které vzniknou zneužitím karty. "To se týká všech typů karet bez rozdílu," uvedl Pavel Hejzlar z tiskového oddělení ČSOB.

V České spořitelně odpovídá klient za ztráty do půlnoci dne, kdy ohlásil blokaci. Za následující ztráty odpovídá do výše tří tisíc korun. V Komerční bance je spoluúčast klienta od blokace pět tisíc korun po dobu osmi dní.

V některých bankách je navíc nutné telefonickou blokaci následně podpořit písemnou žádostí o odstavení karty.  Například v GE Capital bank přebírá banka odpovědnost za ztráty právě až po doručení této písemné žádosti. "Například u karet EuroCard MasterCard však klient ručí za ztráty do konce následujícího dne po doručení žádosti," uvedl Jan Janík z tiskového oddělení GE Capital Bank.

Bankovní asociace a Sdružení pro bankovní karty se snaží vyjednat mírnější znění zákona. "Určitá doporučení by se měla přijmout až se vstupem do unie. Nevidíme důvod, proč by to mělo být dříve," soudí šéf karetního sdružení Milan Zátka. Podle něj ani všechny členské státy unie nepostupují jednotně podle doporučení.

Případné dopady jsou spekulace o tom, co bude ve vzorových podmínkách. Fakt ale je, že tlak ze strany Evropské unie je silný," dodal Zátka.

Další jednání s bankami o vzorových podmínkách potvrdila i Žlebková. Když se jimi nebudou chtít banky řídit, budou muset uvést, v čem se liší. "Klient pak uvidí, která banka mu nabízí lepší podmínky," dodala Žlebková.

Autoři:


Jak si vybudovat finanční rezervu

měsíců % měsíců
Vypočítat
Měsíčně spořte
Zjistit přesnější výpočet


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Boj o klienty pokračuje. Banky vymýšlejí další trumfy

České bankovnictví se proměňuje. Konkurenční boj bank získat klienty na svou stranu nekončí, naopak pokračuje. Novým, nízkonákladovým bankám se podařilo získat...  celý článek

Petr Vosála
Setkává se s útoky na bankovní účty lidí. Češi jsou nepoučitelní, říká

Řada Čechů si myslí, že ovládá internetové bankovnictví, k platebním kartám se chová obezřetně a vyzná se přinejmenším v základech internetové bezpečnosti....  celý článek

Ilustrační snímek
Nejlepší finanční produkty roku: nejvíc boduje Equa bank a Air Bank

V soutěži o nejlepší finanční produkty roku zvítězila mezi bankami v kategorii běžných účtů Equa bank. Nejlepší spořicí účet má Sberbank a nejlépe hodnocený...  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

Odhalen největší finanční podvod na světě?
Odhalen největší finanční podvod na světě?

Jedna studie Fedu z roku 2009 tvrdila, že 60 % všech hypoték bylo provázáno se sazbou LIBOR. Před lety jsme zjistili, ž... celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.