Na první den dovolené se při uzavírání cestovního pojištění často zapomíná.
Další častou chybou je opomenutí některých rizikových činnosti, kterými si lidé dovolenou zpestřují. Adrenalinové sportovní aktivity běžné pojištění nekryje a pokud se při nich zraníte, od pojišťovny nemusíte dostat ani korunu.
Asistenční služby jsou pro cestovní pojištění nezbytné
Pokud vás v zahraničí zaskočí nečekaná nemoc nebo úraz, může se hodit pomoc asistenční služby. Jejím hlavním úkolem je řešit nečekané krizové situace, při nichž je především potřeba jednat rychle.
Asistenční služba vám tak například pomůže vyhledat nejbližší zdravotnické zařízení a zajistí ošetření včetně převozu do lépe vybaveného zařízení. Pokud budete mít problémy se se zdravotnickým personálem domluvit, sežene vám tlumočníka.
Proto je velmi důležité mít u sebe vždy kontakt na asistenční službu, abyste se s ní mohli co nejdříve spojit a svou situaci řešit. Stačí zaslat například SMS na číslo asistenční služby s kontaktem, kam vás mají zavolat. Může to být i telefonní číslo lékařského zařízení, kde vám budou poskytovat ošetření.
doporučení asistenční společnosti• Dobře se pojistěte na činnost, kterou budete v zahraničí vykonávat (např. rizikové sporty, vysokohorská turistika, potápění). • Pojistěte se i na první den, kdy se do místa dovolené přesunujete (hrozí větší riziko nehod, psychická zátěž, změna klimatu). • V případě pojistné události vždy co nejdříve kontaktujte asistenční službu. • Mějte u sebe vždy kartičku svého cestovního pojištění i asistenční služby. • Mějte u sebe mobilní telefon s aktivovaným roamingem nebo telefon pro provoz v lokální síti. Zdroj informací: Europ Assistance ČR |
Zaměstnanci asistenční služby doporučují uložit si veškeré kontakty na ně do mobilu a to pro případ, že nebudete mít u sebe kartičku s údaji, kterou dostanete při uzavření cestovního pojištění.
V kompetenci asistenční služby je také informování rodinných příslušníků, a pokud vás hospitalizují, tak i jejich doprava za vámi. Když nebudete schopni dostat se vlastními silami zpět domů, zajistí vám převoz. Pochopitelně se postarají i o repatriaci ostatků zemřelého klienta.
Náklady na asistenci mohou překročit miliony
V loňském roce si pomoc cestovní asistence společnosti Europ Assistance vyžádalo 7 373 klientů, přičemž průměrné léčebné náklady na jednu pojistnou událost byly 7 540 korun.
rámcové nákladyPřehled rámcových nákladů na pojistné události cestovní asistence pro rok 2009
Zdroj informací: Europ Assistance Česká republika |
Typickými destinacemi pro pojistné události, tedy úrazy, jsou alpské země, Rakousko a Itálie. S problémy trávicího traktu se na asistenci nejčastěji obracejí lidé pobývající v Egyptě a ti, kteří tráví dovolenou u moře (kromě Egypta například v Řecku nebo Bulharsku) častěji vyhledávají asistenční služby při infekcích dýchacích cest.
Zdroj informací: Europ Assistance ČR; graf zvětšíte kliknutím