Posláním životopisu a pozváním na pohovor to nekončí. Součástí výběrových řízení na volná pracovní místa bývá už běžně testování. A můžete se hlásit na pozici operátora v call centru nebo nebo na manažerský post, stejně záludným otázkám a úkolům neuniknete. Platí, že čím delší a náročnější, a tedy i dražší testování je, tím více o vás firma stojí.
U některých pozic přicházejí na řadu psychologické metody
"Uchazeči o zaměstnání se testují napříč pozicemi. Snad jen u těch úplně nejnižších se to nedělá, například u vrátné to není potřeba. A není to běžné ani u těch nejvyšších pozic, to jsou spíše politická rozhodnutí," říká psycholog Tomáš Rodný ze společnosti Assessment System, podle něhož délka a náročnost testování často odpovídají tomu, jak jsou kandidáti na volné místo vzácní.
"Když je to post, na nějž se hlásí dost kvalitních zájemců, bude přijímací pohovor i testování zřejmě rychlé, krátké. Personalista ví, že kdyby mu náhodou dotyčný ve zkušební době odešel, najde za něj snadno náhradu. Nebude utrácet za testování mnoho peněz," vysvětluje Tomáš Rodný.
Najděte si novou práciVyberte si z denně žhavých pracovních nabídek na jobDNES.cz. |
Naopak u těžko obsazovaných pozic si dá s náborem větší práci. Takového uchazeče může čekat i assessment centrum, které obsahuje celou řadu různých metod od pohovoru po různé řešení situací a plnění úkolů. Je to finančně náročná metoda, stojí firmu i desetitisíce korun na jednoho kandidáta.
Díky psychologickým metodám náboráři lépe "nahlédnou" do myšlení a chování kandidátů a udělají si o nich komplexnější obrázek. Na to, že budou testováni, jsou zájemci upozorněni předem.
Nejčastěji se uchazeči o práci setkávají s psychodiagnostickými testy, hlavně jejich on-line formou. Každý z kandidátů dostane přístupové heslo a na počítači vyplňuje jednotlivé úkoly. Výsledky má personalista okamžitě - program mu je ihned vyhodnotí. Nejčastěji se měří inteligence, analytické myšlení, rozpoznání priorit a schopnost rychlé reakce. Kandidáti se mohou setkat i s grafologickými či numerologickými testy.
Testy mě kdysi odhadly dobře
"Ve svém prvním zaměstnání jsem musela psychodiagnostikou projít. Firma totiž počítala s tím, že porostu. Hlásila jsem se tehdy na místo asistentky do marketingu a v testech mi vyšlo, že jsem silná ve financích. Takže mi dali na výběr - buď půjdu do finanční divize, nebo nic. Odhadli mě správně, finance mám v sobě," říká Renata Mrázová, nynější ředitelka ING Pojišťovny a jedna z nejvýše postavených žen v České republice.
Podle psychologa Tomáše Rodného je v současnosti velký zájem o Hoganovy osobnostní dotazníky, které ve světě patří k uznávaným metodám. Hodnotí osobnost kandidáta a navíc dokážou předpovědět, kam se může v profesním životě posunout. Hoganovy testy nezaberou ani hodinu, kandidát odpovídá na 200 otázek formou "souhlasím" - "nesouhlasím". Například: Chtěl bych se naučit potápět. Souhlasím. Nemohla jsem se nikdy spolehnout na pomoc rodičů. Nesouhlasím...
Používají je velké nadnárodní společnosti, ale přibývá i středních a menších domácích firem, které chtějí obstát v konkurenci. Vybírají se podle nich i zaměstnanci na speciální pracovní pozice, jako jsou například piloti nebo pracovníci zahraničních misí humanitárních organizací. Jedno testování vyjde na několik tisíc korun.
Pojďte si hrát na práci
V assessment centrech, což v překladu znamená hodnotící středisko, se testují lidé, o které má firma vážný zájem. V poslední době stoupá poptávka po takzvaném individuálním assessment centru. "Testuje se jediný uchazeč a záměrem je posoudit jeho kompetence. Vyplní testy, dotázníky, absolvuje osobní pohovor a řeší případové studie," říká David Petrů z Hill International.
Pokud firma nabírá více lidí na juniorské pozice, uspořádá skupinové assessment centrum. Ověří v něm komunikační, prezentační, sociální a odborné dovednosti kanditátů, kteří společně pracují na zadaném úkolu. Součástí může být i hra, v níž každý dostane roli a hodnotitelé pak sledují, jak ji zvládá.
