Diskuze

Bankomat nevydal zadanou částku. Reklamaci podat nelze, tvrdili na pobočce

Výběr z bankomatu nemusí vždy završit vyplacení tolik potřebné hotovosti. To potvrdil i příběh naší čtenářky. Chtěla vybrat 35 tisíc korun, bankomat ale vyplatil o tři tisíce méně. Reklamaci jí na pobočce České spořitelny rozmluvili. Prý proto, že její tvrzení není prokazatelné. Pravda je však jiná.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

lukinoo

4. 8. 2009 8:43
chudák manžel

Vybíral celou vyplatu, kterou musel nasypat domu a chtěl si bokem ulít něco pro sebe. Neprošlo to...megera to dala do novin.

0 0
možnosti

Host

3. 8. 2009 7:25
Unicredit Bank

Mel jsem stejny problem pri vyberu v cizineEU z bankomatu Erste:-(. Nedostal jsem nic protoze bankomat najednou pred vydanim penez zresetovalRv. Na vypisu z karty to ale bylo joko uspesny vyber;-(. Reklamace u Unicredit byla 100% uspesna. R^

0 0
možnosti

Bob Harwey

1. 8. 2009 8:59
Pokud toto nelze

reklamovat a skutečně k tomu dochází, tak majitel bankomatu se dopouští podvodu, a to zcela jednoznačně.

0 0
možnosti

moby78

30. 7. 2009 23:03
Znamymu

vydal bankomat a litr vic, nez vybiral a zanedlouho pote mu volali z banky, at ten litr vrati. Rekl, ze nic navic nedostal a tim to skoncilo :-)

0 0
možnosti

jajaja00

30. 7. 2009 11:36
zda byl bankomat po celou prováděnou transakci funkční

;-D ????????

0 0
možnosti

Ahasver

30. 7. 2009 15:40
Re: zda byl bankomat po celou prováděnou transakci funkční

No nech bejt, nedávno jsem zadal pin, částku, naskočilo "čekejte prosím transakce se ověřuje" a pak najednou tohle:

http://img220.imageshack.us/img220/9796/csob.jpg

http://img106.imageshack.us/img106/3989/csobdetail.jpg

Naštěstí i přes bsod vyplivnul kartu a nic mi z účtu neubylo.

0 0
možnosti

SuSE

29. 7. 2009 18:14
By me zajimalo,

zda kdybych tam sel reklamovat skutecnost, ze mi misto treba czk 5.000 vydal 50.000,- a ze chci prebytak obratem navratit, tak by me take vyhnali, ze je to neopravnena reklamace a blablabla? Podle takto nastavene metodiky by nepochybne meli...

0 0
možnosti

Host

29. 7. 2009 23:15
Re: By me zajimalo,

pěkná myšlenka! R^

0 0
možnosti

Host

29. 7. 2009 18:11
Vše se dá vyřešit

Pokud se stane tato věc, klient musí ihned volat na linku, uvedenou na bankomatu. Solidní banka stížnost vyřídí a při uzávěrce se rozdíl prokáže. Pokud tam je, vše klientovi vrátí. Pokud není, zkoumá se historie všech procesů před a po sporném výběru. Pokud nastala chyba, z 99% se na ni přijde. Také se stává, že si to klient vymyslí, nebo se zmýlí a požaduje náhradu. Bankomat se totiž plete jen opravdu velmi zřídka, většinou se mýlí člověk.

0 0
možnosti

WIFI

4. 8. 2009 6:57
Re: Vše se dá vyřešit

souhlas, solidní banka nemá problém s reklamací. Vemou částku X co tam nasypali, odečtou od toho vybrané sumy dle záznamů a porovnají se zbylou hotovostí. A vidí hned. Práce v řádu hodin maximálně. Neochota řešit krádež ze strany banky =  sbohem banko, nejsme tak bohatí, abychom mohli dotovat banky jednak poplatky a ještě navíc penězi na účtě, které nám vyplatí jen částečně.

0 0
možnosti

Host

29. 7. 2009 17:01
více variant

každá banka ždímá své klienty, ale jen díky jejich volbe. Klienti mají většinou levnější a dražší variantu operace, kterou požadují. To, že si kvůli své lenosti vyberou tu dražší,  je jen a jen jejich problém.

0 0
možnosti

Host

29. 7. 2009 16:58
Jaká důkazní nouze

Banka musí mít naprost přesně vedeno kolik do bankomatu vložila, takže pouze udělá inventuru.

Za předpokladu, že se v mezidobí někomu nepodařilo rozdíl financí dostat (nedal mu o X tis více), tak tam bude stejný rozdíl.

Jednou mi takhle pokladní v obchodě tvrdila, že jsem jí nedal pětitisícovku, ale dvoutisícovku. Takže okamžitě zavřela pokladnu a už se jela inventura. Hle, 3 tisíce rozdíl. Samozřejmě mít tam přesné manko, které by tím zaplácla, tak jsem za blbce, ale člověk musí bejt tvrdej!

0 0
možnosti

pocitac1234567890

29. 7. 2009 17:01
Re: Jaká důkazní nouze

moje řeč, od ČS rychle pryč nechali mi vykrást účet ase slovy,že nemám nárok na nic jsem ostrouhalRvRvRv;-O;-O;-O

0 0
možnosti

Host

29. 7. 2009 16:48
mám podobnou zkušenost, ale s kladným vyřízením

Před 2 lety jsem si chtěl vybrat 8 tisíc, a bankomat mi nic nevydal, a přitom se choval jako bych peníze v pořádku převzal. Vzal jsem si lísteček, a raději si zkontroloval transakci přes internet. Tam jsem zjistil, že peníze byly odečteny. Vše jsem na druhý den nahlásil na pobočce (čs), a při uzavírce asi zjistili že jim tam skutečně peníze nějaké zbývají, a tak po měsíci mi peníze připsali nazpět. Doporučuji také nahlásit případnou chybu co nejdřív, ať neudělají uzavírku před vaším nahlášením.

0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Vyzkoušeli jsme v testu Partners Banku. Obstála skoro na jedničku

21. března 2024

Na bankovním trhu začala v březnu fungovat nová ryze česká Partners Banka. Na startu oznámila, že...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...