Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Bilionové kreditky České spořitelny předlužily tisíce lidí

  8:44aktualizováno  8:44
Myslíte si, že nic nedlužíte, a záhy zjistíte, jak velký to byl omyl. Může se totiž velmi snadno stát, že budete mít, aniž o tom víte, na sebe napsanou kreditní kartu s limitem třeba 999 miliard korun.
kreditní karta, mince

kreditní karta, mince

Nepůjčíme vám. Dlužíte už 999 miliard, dozvěděla se překvapená žena, když žádala o hypotéku.

Když Eva Brücknerová z Prahy přebírala na počátku letošního roku novou platební kartu, Česká spořitelna jí nabídla jako bonus ještě kreditku, s níž by mohla jít do minusu. Brücknerová s díky odmítla a měla celou věc za vyřešenou.

O dva měsíce později zjistila, že se topí v takových dluzích, jaké nedokázal udělat ani žádný zkrachovalý podnikatel. Když totiž u jiné banky požádala o hypotéku, dozvěděla se překvapivou věc. Z bankovního registru, kde se shromažďují informace o půjčkách a úvěrech klientů všech bank, vyplynulo, že má na sebe napsanou kreditní kartu, s níž si může vzít úvěr až 999 miliard korun.

„Nejprve to vypadalo jako žert. Říkala jsem si, proč by měla miliardářka žádat o hypotéku,“ vzpomíná Brücknerová. Smích ji přešel, když jí GE Money Bank odmítla hypotéku poskytnout s odkazem na její předlužení.

Tak začal případ „neexistující“ kreditky téměř na bilion korun, kterou s předstihem vyrobila Česká spořitelna. Zdaleka nebyla jediná.

O dvanácti devítkách všichni věděli
„Začala jsem vše řešit s Českou spořitelnou a bankovním registrem. K tomu mi hrozilo, že pokud souhlas s hypotékou rychle nezískám, vyhlídnutý byt koupí někdo jiný,“ popisuje tehdejší situaci Brücknerová.

Údajně se jí dostávalo protichůdných informací, spořitelna tvrdila, že o ničem neví, pak zase, že je chyba na straně bankovního registru. „Jeden den mi nabízeli hypotéku místo GE, druhý den tvrdili, že by mi ji kvůli nesmyslné kreditce stejně nemohli dát,“ říká Brücknerová.

Podle ní si bankéři sice uvědomovali, že tak vysoký úvěr nikdo získat nemůže, ale počítače prověřující schopnost klienta splácet tuhle logiku ignorovaly a hypotéku tvrdošíjně zamítaly.

GE Money Bank nakonec stroje obešla a hypotéku poskytla. Výmaz bilionového úvěrového rámce z registru však trval podle Brücknerové více než dva měsíce.

Jak je možné, že nevyzvednutá, a tedy neexistující kreditní karta figurovala v bankovním registru? Navíc na omračující částku?

„Pouze jsme se řídili pokyny bankovního registru,“ říká ředitel úseku kartového centra České spořitelny Miloslav Křečan. Podle něj byla od ledna do března tohoto roku praxe taková, že se i nevyzvednuté kreditky, kde zatím nebyla stanovena výše úvěrového rámce, zanášely do bankovního registru na jméno případného budoucího majitele. A do pole, kam se zapisuje maximální výše sjednaného úvěru, se vyplnilo dvanáct devítek. Do registru dlužníků se tak dostali i ti, kteří nikdy žádný úvěr nečerpali. Jen Česká spořitelna takto do seznamu poslala informace o předvyrobených kreditkách několika tisíc klientů.

„Je to standardní chybová hláška registru. Nemělo se to používat pro hodnocení bonity klienta,“ říká šéfka registru Zuzana Pečená. Podle ní o praxi věděly všechny banky a žádné stížnosti či problémy s čerpáním úvěrů kvůli tomu nebyly.

Už po třech měsících tohoto systému však spořitelna společně s bankovním registrem postup změnily. „Místo devítek jsme začali zadávat nuly,“ říká Křečan. A od července se informace o „nevyzvednutých“ kreditkách už vůbec neposílají.

Proč taková rychlá změna, když nebyly stížnosti? „Zjistili jsme, že by to mohlo působit nejednoznačně, a nechtěli jsme poškozovat klienty,“ říká Pečená. Dnes už by nikdo záznam o neaktivované kreditce v registru mít neměl. S předstihem vydané karty, které takto připravuje několik bank, tam již nemíří, staré záznamy byly vymazány.



Nejčtenější

KOMENTÁŘ: Zveřejňovat v inzerátech povinně výši mzdy je absurdní

Tomáš Surka z personálně-poradenské společnosti Devire

Mají firmy v pracovním inzerátu uvádět výši mzdy, nebo je lépe příjem neuvádět? Na Slovensku nemají na výběr, u našich...

Pořídit si malou cukrárnu odradí i ty nejotrlejší, říkají podnikatelé

Ilustrační snímek

Dvacet stanovisek a ohlášení před zahájením činnosti a až třicet kontrol v rámci běžného provozu. Na to se musí...



KVÍZ: Víte, jaká je životní úroveň v Česku a kdo je chudý?

Ilustrační snímek

Podle statistik snědli Češi loni v průměru přes 80 kilo masa a 84 kilo ovoce. Průměrnému Čechovi se také zvýšila mzda,...

Na splátku hypotéky padne průměrně 42 procent příjmů. A bude hůř

Ilustrační snímek

Pořídit si vlastní bydlení na hypotéku bude od 1. října výrazně složitější. Pro 13 procent Čechů jsou změny motivací...

Porovnali jsme osm možností, kdy a jak spořit pro své potomky

Ilustrační snímek

Pokud to dovolí finanční situace, spořit pro děti se snaží nejen rodiče, ale často i prarodiče. Způsobů a produktů,...

Další z rubriky

Sazby hypoték prudce rostou. Zájem o hypoteční úvěry však neklesá

Ilustrační snímek

Zájem o hypotéky překvapivě neutuchá. I přesto, že ve třetím měsíci letošního roku se průměrná úroková sazba hypoték...

Na splátku hypotéky padne průměrně 42 procent příjmů. A bude hůř

Ilustrační snímek

Pořídit si vlastní bydlení na hypotéku bude od 1. října výrazně složitější. Pro 13 procent Čechů jsou změny motivací...

Blíží se krize hypotečního trhu? Zájem o hypotéky začíná klesat

Ilustrační snímek

Úrokové sazby hypoték zastavily v květnu svůj růst a zůstaly nezměněné na 2,51 %. Poprvé od roku 2009 ovšem došlo k...

Na Evropu opět dorážejí nájezdníci z Východu. Řešením je vydat se do světa

Na Evropu opět dorážejí nájezdníci z Východu. Řešením je vydat se do světa

Kurzy.cz Podle bývalého portugalského ministra pro Evropu Bruna Maçaese na brány Evropy opět útočí nájezdníci z Východu a přes c...

Najdete na iDNES.cz