Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Čeští klienti nejsou konzervativní

aktualizováno 
Loni se stala skokanem roku Raiffka a letos už dosáhla na nejvyšší příčku v hlavní soutěži. Porota ji letos jednoznačně zvolila Bankou roku 2008.
Češi jsou nároční. Chtějí levné služby a vstřícný přístup bankovních úředníků.

Češi jsou nároční. Chtějí levné služby a vstřícný přístup bankovních úředníků. | foto: Profimedia.cz

Bude ji nynější vítězka kategorie Nejdynamičtější banka roku, německo-polská mBank, následovat? Podle odborníků dokázala mBank, že český bankovní trh rozhodně není definitivně rozdělen a že ani český klient není tak konzervativní, jak se soudilo. Oblíbili si ji zejména mladší a vzdělanější Češi. Po necelém roce působení na trhu je to obrovský úspěch.

Trh se mění ve prospěch klienta

Tím, že vstoupila nízkonákladová mBank na český trh, vyslala silný impulz k tomu, aby se chování trhu změnilo ve prospěch klienta. Její strategie je nula korun za vedení účtu a většinu služeb, nové produkty, například mHypotéka, a otevřená komunikace s klienty. To vše znamená podle slov jejího generálního ředitele Jiřího Báči nejdynamičtější vstup banky na český trh v historii. Důkazem toho je 170 tisíc nových klientů během jediného roku.

Dvojnásobek nově prodaných účtů hlásí i druhá v pořadí Raiffeisenbank. Přitom devadesát procent ze všech nově otevíraných účtů je vítěz v kategorii Účet roku eKonto. Kombinuje nízkou cenu, vysokou kvalitu a ojedinělé služby.

Více poboček i produktů

Třetí místo pro Landesbank Baden-Württemberg (LBBW, dříve Bawag) je podle poroty potvrzením druhého dechu "Bawagu", který dokázal úspěšně změnit značku a uvést ji na trh.

"V roce 2008 jsme představili několik novinek, zejména pro fyzické osoby a pro profese svobodných povolání. Jde o balíčky IQ Konto zdarma, Konto 5 za 50 a IQ Profesní konto," říká mluvčí banky Martina Lambert.

Od září významně rozšířili pobočkovou síť v Česku a každý týden by chtěli představit jednu novinku.

Nejdynamičtější banka
1. mBank
2. Raiffeisenbank
3. LBBW

Autoři:



Nejčtenější

Automobilky přitvrzují. Ceny aut letí nahoru

Zdražování aut

Možná jste si toho všimli sami, pokud uvažujete o koupi auta a sledujete ceníky. V některých se najednou objevily vyšší...

Proč jsou kanály kulaté? Obvyklé i nezvyklé otázky padající u pohovorů

Ilustrační snímek

Při pracovním pohovoru čelí uchazeči různým otázkám personalistů. Třeba dotaz „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“...



Dostali žárovky jako dárek, pak je měli draze zaplatit

Za žárovky jako dárek měl zaplatit skoro sedm tisíc. Ilustrační snímek

Žárovky jako dárek při podpisu smlouvy s novým dodavatelem energií jsou letitý šlágr. Smutné je, že si na takový dárek...

Zažil úspěch i pád. Dnes mluví o renesanci podnikání se zážitky

Jan Hájek

Před deseti lety založil firmu na zážitky. Lidem nabízí lety balonem, jízdu v rychlém autě, adrenalin ve větrném tunelu...

Zrušíme hotovost, sílí hlasy. Co by to přineslo, rozebírá ekonomka

Ilustrační snímek

Objem bezhotovostních plateb výrazně narůstá. Co se stane, když peníze budou jen virtuální a skutečné peníze přestanou...



Další z rubriky

Boj o klienty pokračuje. Banky vymýšlejí další trumfy

Ilustrační snímek

České bankovnictví se proměňuje. Konkurenční boj bank získat klienty na svou stranu nekončí, naopak pokračuje. Novým,...

Chybějící „s“ v protokolu na internetu vás může připravit o peníze

Ilustrační snímek

Internetové bankovnictví je užitečná vymoženost. Nemusíme chodit na pobočky bank a své peníze máme kdykoliv pod...

KOMENTÁŘ: Jsou nulové úroky na běžných účtech zlodějna, nebo ne?

Martin Mašát

Jaká je dnes nejlepší konzervativní investice? Běžný účet s nulovým úrokem. A buďte rádi za nezáporný úrok. Jestli máte...

Další nabídka

Kurzy.cz

Mediální expertka: Prodej TV Nova otřese televizním trhem. Důležitá bude strateg...
Mediální expertka: Prodej TV Nova otřese televizním trhem. Důležitá bude strateg...

Prodej skupiny kolem TV Nova může zásadně ovlivnit celý český televizní trh. Především bude záležet na tom, zda bude No... celý článek



Najdete na iDNES.cz