Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Čeští klienti nejsou konzervativní

aktualizováno 
Loni se stala skokanem roku Raiffka a letos už dosáhla na nejvyšší příčku v hlavní soutěži. Porota ji letos jednoznačně zvolila Bankou roku 2008.
Češi jsou nároční. Chtějí levné služby a vstřícný přístup bankovních úředníků.

Češi jsou nároční. Chtějí levné služby a vstřícný přístup bankovních úředníků. | foto: Profimedia.cz

Bude ji nynější vítězka kategorie Nejdynamičtější banka roku, německo-polská mBank, následovat? Podle odborníků dokázala mBank, že český bankovní trh rozhodně není definitivně rozdělen a že ani český klient není tak konzervativní, jak se soudilo. Oblíbili si ji zejména mladší a vzdělanější Češi. Po necelém roce působení na trhu je to obrovský úspěch.

Trh se mění ve prospěch klienta

Tím, že vstoupila nízkonákladová mBank na český trh, vyslala silný impulz k tomu, aby se chování trhu změnilo ve prospěch klienta. Její strategie je nula korun za vedení účtu a většinu služeb, nové produkty, například mHypotéka, a otevřená komunikace s klienty. To vše znamená podle slov jejího generálního ředitele Jiřího Báči nejdynamičtější vstup banky na český trh v historii. Důkazem toho je 170 tisíc nových klientů během jediného roku.

Dvojnásobek nově prodaných účtů hlásí i druhá v pořadí Raiffeisenbank. Přitom devadesát procent ze všech nově otevíraných účtů je vítěz v kategorii Účet roku eKonto. Kombinuje nízkou cenu, vysokou kvalitu a ojedinělé služby.

Více poboček i produktů

Třetí místo pro Landesbank Baden-Württemberg (LBBW, dříve Bawag) je podle poroty potvrzením druhého dechu "Bawagu", který dokázal úspěšně změnit značku a uvést ji na trh.

"V roce 2008 jsme představili několik novinek, zejména pro fyzické osoby a pro profese svobodných povolání. Jde o balíčky IQ Konto zdarma, Konto 5 za 50 a IQ Profesní konto," říká mluvčí banky Martina Lambert.

Od září významně rozšířili pobočkovou síť v Česku a každý týden by chtěli představit jednu novinku.

Nejdynamičtější banka
1. mBank
2. Raiffeisenbank
3. LBBW

Autoři:



Nejčtenější

Odeslal 30 tisíc na chybný účet. Už dva roky čeká na vrácení

Ilustrační snímek

Možná už se vám někdy stalo, že jste se spletli v čísle účtu, kam jste poslali peníze. Možná jste měli štěstí, že šlo o...

Nežeň se, do důchodu času dost. Jak se vyhnout zklamání z nové práce

Ilustrační snímek

Nastupujete do prvního zaměstnání, těšíte se na kolegy, pracovní náplň a vhod přijdou i peníze pravidelně na účtu....



Podnikáte? Zabezpečte osobní údaje. Poradíme, jak na GDPR

Ilustrační snímek

Nejen podnikatelé jsou v panice. Stejně tak třeba party místních hasičů, kluby aktivních důchodců či útulky pro psy se...

PENÍZE 2038: Euro v Česku nebude a hotovost jen okrajově, míní experti

(Ilustrační snímek)

Když se řekne peníze, určitě si umíte spočítat, kolik jich máte, jak s nimi nakládáte a co pro vás znamenají. Ale...

Nepřipravujeme děti na život, ony už jej žijí, tvrdí zakladatel školky Bambíno

Tomáš Trnka, zakladatel školky a jeslí Bambíno

Do vzdělávacího sektoru přišel ze zcela jiného oboru. Ještě nedávno Tomáš Trnka pracoval v developerské firmě. Prvotní...

Další z rubriky

Analýza deseti bank: co už umí mobilní bankovnictví a co má úspěch

Ilustrační snímek

Mobilní bankovnictví ušlo za šest let kus cesty. Pro řadu Čechů se stalo běžnou součástí života. S chytrými telefony...

Věrnost jedné bance se už nenosí, nové banky dál zvyšují počty klientů

Ilustrační snímek

Novým nízkonákladovým bankám dál narůstají počty klientů. Sedmička nových bank jich má už téměř tři miliony. Mít...

V bezkontaktních platbách jsou Češi na špici. Platit půjde i hodinkami

Chytré hodinky začínají obsahovat platební funkce.

Pípání u pokladen Čechy baví, bezkontaktnímu placení přišli na chuť mladí i staří. Meziročně vzrostl podíl...

Od roku od roku 2021 bude zrušeno stávající osvobození od DPH při dovozu malých ...

Od roku od roku 2021 bude zrušeno stávající osvobození od DPH při dovozu malých ...

Kurzy.cz Ministryně financí Alena Schillerová se dnes zúčastnila česko-francouzského kolokvia o obchodu se zbožím a službami pro...

Najdete na iDNES.cz