Diskuze
Chcete-li v práci něco po pracovnících IT, napište jim email
Děkujeme za pochopení.
poemcz
hm
jedna věc je ddělat IT support pro vlastní firmu a druhá dělat ho pro firmy (zákazníky), které vám za to platí..to pak jsou nastavené časy do kdy se danný problém musí vyřešit a makaj všichni protože tu jde o peníze.
Host
asi mi nefunguje heslo nemůžu se přihlásit
....hmmmm........ vypněte si caps look. ....
--Judith--
Neumí čésky, neumí čésky?
Copak ajiťáci nejsou Češi? Copak úředníci nejsou schopni formulovat svoje požadavky? A co jim všem změřit sociální IQ? Připadá mi to, jako by ajiťáci byli tak trochu autisti.
LazyFatMan
Re: Neumí čésky, neumí čésky?
No jo... Včera volala kolegyně, že si potřebuje "spustit program", ale nemá "takové to okýnko, kam se to píše". Přišlo mi to divné, protože příkazový řádek, ani Start - spustit (resp. Win+R) u nás není povoleno. I delším výslechem jsme se dostali k tomu, že potřebuje zapsat docházku na intranetu a nemá v IE panel Adresa. Takže nejprve jsem ji po telefonu musel přesvědčit, že skutečně má v menu položku Zobrazit, že Panely nástrojů tam je opravdu v prvním řádku a u Panel Adresa je "takový ten ťuflík". Pak už ji stačilo jen přesvědčit, že F4 nejsou dvě klávesy a opravdu má na své klávesnici takhle popsanou klávesu a když to F4 zmáčkne, jestli se jí na obrazovce objeví něco nového. Ano. A není vedle napsáno Adresa? Ano. A mohla byste si to myší přetáhnout zpátky doleva? Ne...
Btw., nejsem zaměstnanec IT oddělení.
Vanislav
muze mi autor clanku laskave vysvetlit
jak mam asi komunikovat s clovekem, ktery nema zakladni technicke vzdelani? Pokud nekdo nevic, co to je prikazovy radek, restart, plocha atd. atd. atd. tak at laskave nepracuje s PC. Navic, jestli se nekdo nastve, ze se ho nekdo pta, jestli jiz PC restartoval, tak muze byt maximalne nastvany sam na sebe. Zapnout vypnout je naprosto zakladni vec u cehokoli elektrickeho.
Host
Víme, známe
To se běžní zaměstnanci nesmí divit, že na ně IT kašle:
User:
- vypnul se mi počítač - volám admina. Přichází admin, těžce vzdychne, něco si mumlá pod nos, asi 10 krát se otáčí na mé židli, kopne do počítače a ten sa zapíná. Znova si těžce povzdychne, stále mumlá a odchází. On je prostě šaman!
Admin:
- zavolali mě k uživateli - ten idiot se furt točil na židli, až se mu na ní namotal kabel ze zástrčky. Tiše nadávám, rozmotávám kabel, odkopávam počítač co nejdál pod stůl, zapínám ho, nadávám, odcházím.
nnevimm
...
Nevím, proč by měl někoho vytáčet dotaz, jestli už kompa restartoval. 9 z 10 problémů to vyřeší.
Host
Re: ...
To jsem z článku taky nepochopil. Restart nebo odhlášení a přihlášení je sice ohraný, ale učinný způsob obrany uživatele před nefunkční technikou.
Host
juzri
nevim na co si uzivatele stezuji... co tak bezne resim tak minimalne 70% je chyba nebo neznalost uzivatele
Host
Re: juzri
Pokud budou všichni umět práci IT, tak IT nepotřebuji. Je to s tejné jak s mojí práci. Pokud ji bude někdo znát, tak mě mohou propustit.
computer
Helpdesk
Každá velká firma nad 1000 počítačů v síti má propracovaný helpdesk. Je to objednávkový formulář, který se vyplní a odešle. A ajťák se odeslaným problém musí zabývat. Převezme jej konkrétní osoba, do jehož působnosti problém spadá. Helpdesk je tak chytrý, že nepřevzaté problémy namejluje tvému vedoucímu. Nkde holt mají ajťáci tvrdší chlebíček, než by si autor člániku myslel.
Host
jo kdyby IT nebylo nic by se nestalo.......
aha a to zase u nás v IT jsou rádi, že vůbec umějí to PC zapojit, ale jsou to strašní borci Každopadně nesmíte chtít více, protože to již jsou chlapci v konci. Ještě pozdrav pro redaktora tohoto článku, kdybych psal email, že se jako něco po... nebo nefunguje. mám takovou historku minulí rok v lednu jsem takhle na IT poslal požadavek a v prosinci se ozval IT jesli to je již o.k. ..............
arenn
Re: jo kdyby IT nebylo nic by se nestalo.......
jak kde..a hlavne obcas kdyz IT volat nemusite tak to znamena ze IT odvadi dobrou praci..napr. u serveru atd.
Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko
Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...
Mně se nic nestane, pojišťovna mi nic nedá. Pět mýtů o životním pojištění
Životní pojištění má podle statistik uzavřené každý druhý Čech. Vyplývá to z dat České asociace...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
K výrobě krmiv pro psy a kočky ho přivedla náhoda. Dnes vyváží i do Asie
Vyrábět granule a konzervy pro psy a kočky původně neměl vůbec v plánu. Napadlo ho to až v...
Kdy lidé odmítají fakta a proč pravda často prohrává, vysvětluje psycholog
Schopnost hledat či nacházet pravdu stojí v uvažování lidí většinou až na druhém místě. Proč lidé...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
KVÍZ: Děti ve finančně-vědomostní soutěži uspěly. Jak byste ji zvládli vy?
Česká bankovní asociace spolu s Evropskou bankovní federací uspořádala letos již osmé národní kolo...
Sonda: Stavebko stojí za úvahu, akční nabídky zhodnotí vklady i o 5 %
Stát srazil příspěvek na stavební spoření na polovinu. Od letošního roku přidá střadatelům nejvýš...
Méně peněz na sport, více volna. Jak firmy upravují nabídku benefitů
Schválení vládního konsolidačního balíčku způsobilo na sklonku loňského roku paniku i v oblasti...
Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko
Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...
Analýza: Autopojištění zdražuje. Kde a kteří řidiči zaplatí nejvíce?
Oproti roku 2022 se průměrná cena povinného ručení v roce 2023 zvedla o 2,4 procenta na celkových 3...