Jestli vám kartu někdo ukradne a zneužije ji, máte v každém případě problém. Existuje sice odpovědnost podle zákona o platebním styku, podle které bude škodu hradit banka, ale má to několik podmínek:
- karta musí být zneužita bez použití PIN (bezkontaktní a internetové platby),
- ztrátu musíte nahlásit neprodleně - banky to obvykle chápou tak, že do 24 hodin
- vaše spoluúčast je 150 eur (téměř 4 000 korun), to je škoda, kterou vám nikdo nenahradí.
Blokaci karty nejsnadněji provedete telefonicky na lince své banky, telefonní číslo je proto užitečné mít v mobilu.
Bankovní linky na zablokování karty
|
Kdybyste chtěli mít větší klid a jistotu, že se vašim penězům nic nestane, můžete si platební kartu pojistit. Třeba u Komerční banky pořídíte pojistku za 348 korun ročně (pojištěny jsou všechny vaše karty, i ty vystavené u jiných bank na území ČR).
FINmarket.czNěkteré karty Vám umožní zdarma cestovat a jiné vrací peníze. Srovnání karet. |
Pojištění se vztahuje i na operace, u nichž byl nutný PIN, klient neplatí poplatky za vydání náhradní karty a pojištěny má i osobní věci, které byly ukradeny spolu s kartou, například mobil, klíče a doklady.
Abyste při placení kartou nepřišli zbytečně o peníze, dodržujte rovněž další bezpečnostní zásady:
1 Nepište si PIN na kartu
PIN je nejlepší nosit v hlavě. Mít ho poznamenaný v diáři či na lístečku, který nosíte v peněžence, není bezpečné. Pokud si přidělený PIN nedokážete zapamatovat, nelitujte poplatku a změňte si jej na nějaké přijatelnější číslo. Mnohé banky to umožňují prostřednictvím internetového bankovnictví.
2 Nedávejte kartu z ruky
Ofocení karty není žádný problém. Pokud ji nemáte zablokovanou pro platby na internetu, stačí k objednání zboží jen údaje, které jsou na ní bez problémů čitelné. Při placení si proto kartu hlídejte a mějte ji stále na očích.
3 Karty a peníze noste na více místech
Vyplatí se mít dvě karty, každou na jiném místě, a ještě zcela jinde doklady a hotovost. Na cestách využijte k úschově části peněz hotelový trezor.
