Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Dejte lidem vědět, jak dělají svou práci

aktualizováno 
Pouze patnáct procent zaměstnanců našich firem tvrdí, že má jasno v tom, za jakými cíli jdou. Ani ne deseti procentům z nich dodávají šéfové průběžně přehled o výsledcích práce.

Jinými slovy - až v 90 procentech našich firem se v práci „pracuje“ zřejmě jen tak pro dobrý pocit. Samozřejmě, že si to žádný zaměstnavatel nemyslí a ani to nepřizná!
Čím však je takové pracoviště charakteristické? Na výsledky práce se nikdo příliš nesoustředí. Ani šéfové, ani zaměstnanci. Vykonáno? Dobře. A jak? K tomu se už nikdo nevrací. A tak většina lidí pracovní dobu tráví způsobem, který jim ze zaměstnání dovolí odejít včas a s alespoň malým zadostiučiněním. Je to, jako by hráli fotbal nebo squash jen tak - ne na body, ale pro dobrý pocit. Hráči hrají, jak jim to vyhovuje, nikam nepospíchají. Občas se v půlce hry zastaví, aby si řekli vtip, který někoho právě napadl. Na hru se příliš nesoustředí, hlavou jim lítá spousta myšlenek, a když je nějaká napadne, jednoduše se zastaví a podělí se o ni s ostatními.

Platební karta (c) profimedia.cz/corbis

Kariéra přes postel? Někdy vyjde... Více ZDE.

Jak se takový zápas změní, když někdo navrhne, aby se hrálo na body a za zlaté medaile! Tempo, styl a hlavně energie lidí se rapidně změní. Hráči se zaměří na bránu a na to, aby získali bod pro své družstvo. Improvizují, spolupracují, chválí úspěch a litují prohry. Objevují se silné emoce - radost a zklamání. Protože je hra daleko intenzivnější, je třeba se vmžiku vyrovnávat s překážkami a měnící se realitou. A tak se hráči i učí a jejich hra je tak lepší a lepší.

I zaměstnancům je třeba oznámit průběžné výsledky jejich snažení, tak jak je to běžné ve sportu, kde k tabuli výsledků upínají svůj zrak během zápasu nejen hráči, ale hlavně fanoušci (= třeba zákazníci). Na začátku zápasu (při nástupu do zaměstnání, na začátku roku, měsíce nebo týdne) je třeba s každým členem týmu vyjasnit, kde je branka a kolik gólů potřebuje vsítit, abychom jako manšaft získali medaili. V průběhu potom každý potřebujeme tabuli výsledků, na které průběžně uvidíme své skóre (kolik prodáno, vyrobeno, obslouženo...?). Po zápase (na konci roku, měsíce, týdne) je třeba podtrhnout, sečíst, oslavit vítězství a poučit se z chyb.

Ti nejlepší šéfové firemních týmů od sportovců už dávno převzali tento základní princip. Vědí totiž, že lidé hrají/pracují jinak, když vědí, jaké je skóre.



Autor:


Nejčtenější

Rodiny začínají počítat jinak. Podívejte se, na co Čechům schází peníze

Ilustrační snímek

Finanční situace českých domácností se vylepšuje. Jako dobrou ji vnímají čtyři pětiny rodin. Přesto osmdesát procent...

Pořídit si malou cukrárnu odradí i ty nejotrlejší, říkají podnikatelé

Ilustrační snímek

Dvacet stanovisek a ohlášení před zahájením činnosti a až třicet kontrol v rámci běžného provozu. Na to se musí...



První obchodní počin byl fiaskem, dnes jeho firma funguje už 26 let

Mít vlastní obchod byl vždycky jeho sen.

Jeho otec byl vášnivý zahradník. Zdeněk Adam mu musel od malička pomáhat a nenáviděl to. Přesto se dnes zahradničením...

Propustit zaměstnance je v Česku dost obtížné a drahé, říká studie

Ilustrační snímek

V České republice jsou pravidla pro propuštění zaměstnance jedna z nejpřísnějších v Evropě. Je nemožné se rozloučit se...

Neúčelová hypotéka na cokoli je levnější než běžný spotřebitelský úvěr

Ilustrační snímek

Začátkem října vstoupí v platnost další opatření ČNB, které mnoha domácnostem zabrání sjednat si hypotéku kvůli...

Další z rubriky

První obchodní počin byl fiaskem, dnes jeho firma funguje už 26 let

Mít vlastní obchod byl vždycky jeho sen.

Jeho otec byl vášnivý zahradník. Zdeněk Adam mu musel od malička pomáhat a nenáviděl to. Přesto se dnes zahradničením...

Pět tipů, jak během veder nenaštvat kolegy v práci

Ilustrační snímek

Parné léto nekončí, s vysokými teplotami stoupá i nervozita na pracovištích. Předmětem sporů může být klimatizace i...

Překvapte kolegy promyšlenou prezentací. Chce to vtip a správné obrázky

Ilustrační snímek

Prezentace v práci před nadřízenými a kolegy má rád málokdo. Potvrzují to průzkumy, jejichž respondenti tvrdí, že při...

Turci v akci. Bude to stačit?

Turci v akci. Bude to stačit?

Kurzy.cz Turecko zachraňuje, co se dá. Tamní regulátor během včerejšího dne představil nejnovější opatření, která mají za úkol s...

Najdete na iDNES.cz