Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Devět rad, jak změnit druhé, aniž by si toho všimli

aktualizováno 
Úspěch ve společnosti se mimo jiné skrývá v umění jednat a vycházet s lidmi. Ten, kdo to dokáže, může být úspěšnější než ten, kdo vystudoval několik škol a pyšní se mnoha odbornými znalostmi.
Rozdávejte úkoly otázkou. Každý raději udělá sám to, co chce, ne to, co mu druzí přikazují.

Rozdávejte úkoly otázkou. Každý raději udělá sám to, co chce, ne to, co mu druzí přikazují. | foto: Profimedia.cz

Lidé si často myslí, že pokud někoho pochválí a vyjdou mu vstříc, jsou za hlupáky.

Křištálová lupa Světový spisovatel Dale Carnegie byl ve své době význačný lektor a vyhledávaný poradce světových vůdčích osobností. Ve své knize "Jak získávat přátele a působit na lidi" se nejen tímto tématem zabýval velmi podrobně. Přinášíme alespoň pár základních bodů, jak být k lidem taktní, a přitom si je nenápadně získat na svoji stranu.

1. Rozhovory začínejte chválou
Se svými podřízenými, kteří bojují s nedostatkem sebevědomí, se snažte rozhovor začít chválou a upřímným uznáním. Na každém člověku je něco pěkného, milého, proto si dejte tu práci tyto kvality objevit a začít na nich stavět. Nelichoťte, chvalte upřímně, a když je důvod.

2. Na chyby upozorněte nepřímo
Na chyby, kterých se v práci zaměstnanci dopouští, upozorňujte pokud možno nepřímo. Pokud je to možné, snažte se, aby se rozhovor odehrával mezi čtyřma očima. Dovést druhé k tomu, aby sami přišli na to, kde chybují, je umění a také jim tímto přístupem pomůžeme si chyby lépe uvědomit.

3. Uznejte vlastní chyby
Než začnete druhé kritizovat, vysvětlete jim, že sami rozhodně nejste neomylní, že je možné chybu napravit. Snažte se vybavit si, jak by bylo vám, kdybyste byli kritizováni, a to kolikrát ještě před ostatními kolegy. Buďte upřímně kritičtí i vůči sobě.

4. Nepřikazujte přímo
Naučte se dávat motivační úkoly, rozdávejte úkoly otázkou, ne přímo. Působí to direktivně a nadřazeně. Každý rád dělá sám to, co chce, ne to, co mu druzí přikazují.

5. Mějte k druhým respekt
Chovejte se při vytýkání chyb nebo zadávání nových pracovních úkolů tak, abyste zvýšili důstojnost druhých. Dejte svému podřízenému pocit, že ho respektujete i přes chyby, kterých se dopouští. Určitě si dá příště pozor raději sám od sebe než s pocitem, že to byl pouhý příkaz, který musí splnit.

6. Chvalte za maličkosti
Nikdy nezapomeňte na chválu. Pochvalte sebemenší zlepšení. Buďte poctivě uznalí a nešetřete chválou. Nezapomeňte, že zlepšení vašich zaměstnanců v práci není samozřejmostí. Lidi to stojí často velké úsilí a mají nárok na odměnu. O to lepší výsledky budou později podávat.

7. Idealizujte si lidi
Neříkejte si, že všichni jsou špatní, nic neumí. Budete nedůvěřivý a ostatní to na vás poznají - nebudou vám sami důvěřovat.

8. Naučte se povzbuzovat
Povzbuzujte lidi, kteří pro vás pracují. Ukažte jim, že pro vás nemají pouze hodnotu těch, co pro vás vykonávají jenom zadané úkoly, ale že to jsou také bytosti se svými starostmi a radostmi.

9. Přejte si, aby ostatní byli šťastní
Je důležité, aby vám záleželo na tom, jestli vaši zaměstnanci budou šťastní a spokojení. Bude-li se kolem vás šířit dobrá atmosféra, rozhodně se to promítne nejen do kvality práce, ale také do osobních vztahů.

Autor:


Nejčtenější

Rodiny začínají počítat jinak. Podívejte se, na co Čechům schází peníze

Ilustrační snímek

Finanční situace českých domácností se vylepšuje. Jako dobrou ji vnímají čtyři pětiny rodin. Přesto osmdesát procent...

Pořídit si malou cukrárnu odradí i ty nejotrlejší, říkají podnikatelé

Ilustrační snímek

Dvacet stanovisek a ohlášení před zahájením činnosti a až třicet kontrol v rámci běžného provozu. Na to se musí...



KVÍZ: Víte, jaká je životní úroveň v Česku a kdo je chudý?

Ilustrační snímek

Podle statistik snědli Češi loni v průměru přes 80 kilo masa a 84 kilo ovoce. Průměrnému Čechovi se také zvýšila mzda,...

První obchodní počin byl fiaskem, dnes jeho firma funguje už 26 let

Mít vlastní obchod byl vždycky jeho sen.

Jeho otec byl vášnivý zahradník. Zdeněk Adam mu musel od malička pomáhat a nenáviděl to. Přesto se dnes zahradničením...

Na splátku hypotéky padne průměrně 42 procent příjmů. A bude hůř

Ilustrační snímek

Pořídit si vlastní bydlení na hypotéku bude od 1. října výrazně složitější. Pro 13 procent Čechů jsou změny motivací...

Další z rubriky

Překvapte kolegy promyšlenou prezentací. Chce to vtip a správné obrázky

Ilustrační snímek

Prezentace v práci před nadřízenými a kolegy má rád málokdo. Potvrzují to průzkumy, jejichž respondenti tvrdí, že při...

Pět tipů, jak během veder nenaštvat kolegy v práci

Ilustrační snímek

Parné léto nekončí, s vysokými teplotami stoupá i nervozita na pracovištích. Předmětem sporů může být klimatizace i...

Spát v práci? Proč ne, zvyšuje to produktivitu, říkají odborníci

Ilustrační snímek

V době minimální nezaměstnanosti lákají firmy nové kolegy na zajímavé benefity. Jedním z nich může být možnost spánku...

Víkendář: Řecko se pouští do „experimentu, který nemá obdoby“. Budeme se od něj ...

Víkendář: Řecko se pouští do „experimentu, který nemá obdoby“. Budeme se od něj ...

Kurzy.cz Německý Der Spiegel připomíná, že dvacátého srpna dojde svému konci třetí záchranný balíček poskytnutý Řecku a „prozatí...

Najdete na iDNES.cz