Všechno se zdá být pohodlné a rychlé až do okamžiku, kdy se do komunikace s bankou ( v mém případě RB) vloudí chyba, lhostejno na které straně. Pokud je pracovní den a pracovní doba, je vše v pohodě. Navzdory nabízené non stop poradenské službě však Vám banka (RB) neodstraní chyby. Stane-li se Vám tato nepříjemnost v pátek večer a v pondělí odjíždíte mimo dosah internetu, máte smůlu , která hraničí s hororem. RB Vám poskytuje podporu pouze od pondělí do pátku od 9 do 17 hodin. Potom se Vám na lince pomoci ohlásí sice ochotná pracovnice, leč s odstraněním problémů Vás odkáže až na nejbližší pracovní den. A výhody IB jsou ty tam. Jakoby klienti banky měli také padla. A co teprve, jsou-li v zahraničí. Pak je lépe včas vyměnit banku.