Diskuse: Nákup zboží po internetu: jak reklamovat

Diskuze

Nákup zboží po internetu: jak reklamovat

Nakoupit pomocí internetu ledničku nebo mobil není velký problém. Internetové obchody hlásí v tomto roce stálé větší počet objednávek a spokojených klientů. Co se ale stane, pokud se vám zakoupené zboží porouchá? Jak si pak poradit s jeho opravou?

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

KUŘÁCI SMRDÍ

10. 11. 2005 13:17

KUŘÁCI SMRDÍ

KUŘÁCI SMRDÍ

Šiřte to dál.

0 0

možnosti

zavřít

zobrazit vlákno

asu

10. 11. 2005 9:45

ALZASOFT - nebrat

Koupila jsem v internetovém obchodu firmy ALZASOFT PC sestavu. Nejenže nebyli schopni ji dodat v dohodnutý termín, nebyli schopni ani oznámit že sestavu dodat nemohou, jelikož nemají potřebné komponenty. Po několika urgencích ji nakonec dodali, a tak začaly trable. 1. závada byla ulomená dvířka u rámečku na výměnný disk - reklamace byla vyřízena na prodejne Alzasoftu okamžitě. 2. závada - nefunkční USB porty - při reklamaci mě reklamační technik skoro seřval, že jsem si je blbě zapojila (připomínám že sestavu sestavoval ALZASOFT). Poté následovala 3.vada - PC se zhruba ve čtvrthodinových intervalech samo restartovalo - takže opět reklamace, tentokrát jim trvalo skoro měsíc než přišli na to,že chyba je ve vadné základní desce a nyní - opět reklamace - PC se opět samovolně vypíná, hlásí chyby atd.... Výsledek -opět vadná komponenta? Ve firmě ALZASOFT bych si už nekoupila ani disketu.

0 0

možnosti

zavřít