Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Nebojte se nákupů v cizině. Radíme, jak převést reklamaci do Čech

Nepříjemné na nákupech v cizeně je zjištění, že musíte zboží zakoupené za našimi hranicemi reklamovat. Pokud budete postupovat chytře, můžete si zajistit, aby případná reklamace proběhla tady v Česku.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

sm

to nelze....

hlavne z duvodu jine implementace smernic eu do pravnichy predpisu ruznych clenu eu.. treba v nemecku maji uplne jiny podminky ohledne reklamacnich rizeni, na slovensku taky....

maximalne se da domluvit reklamace zbozi v jine zemi u stejneho prodejce, ale s tim ze reklamacni rizeni se bude ridit dle pravnich predpisu zeme zakoupeni a take s tim ze se nejspis nedodrzi terminy reklamaci (bude to trvat dele z duvodu preposlani do jineho statu)..

Vetsina znacek co se celoevropsky dodava, ma v kazde zemi jine dodavatele - distributory. To napr u JVC znamena ze co nemaji zavedeny v databazi jako prodane u nas, tak vam tady zarucne neopravi a poslou vas do zeme porizeni... Jsou treba vyjimky - Acer a jeho celosvetova jednorocni zaruka, ale to je asi tak vse..

0/0
9.6.2008 22:20

Ccecil

Ten článek je pěkná blbost

A nejenom proto, co již bylo níže uveden v diskuzi.Například některé výrobky určené pro německý trh nelze u nás reklamovat z toho prostého důvodu, že mají třebas odlišný firmware odpovídající jiným normám. Je to, jako by si zákazník stěžoval, že mu nedali český návod na výrobek zakoupeny v Paříži. podle toho nesmyslu, to tady ten pisálek zplodil, by k tomu měl právo. Nemá.

0/0
8.6.2008 8:49

Hrobař

Ono by bohatě stačilo...

...aby se povinnost reklamace přenesla z prodejce na výrobce, potažmo na libovolného dovozce či regionální zastoupení. Pak by to bylo všechno snazší.

Příklad: firma Nikon těžko může popřít, že foťák, který chci reklamovat, byl vyroben firmou Nikon. Když se mi proto rozbije Nikon koupený v Kanadě, donesu ho do české pobočky Nikonu a ta ho (na náklady výrobce) pošle do fabriky k opravě či výměně. Podmínka by byla jediná: reklamující musí být občanem té země, kde podává reklamaci (aby se sem masově nevozily reklamace ze zemí, kde je záruka výrazně kratší).

0/0
7.6.2008 11:42

ZeeZ

Re: Ono by bohatě stačilo...

S tim obcanstvim se to takhle nemusi resit... pokud nekdo koupi zbozi v USA, kde na nej davaji rocni zaruku (to je jeden z duvodu, proc je to tam levnejsi), nemuze pocitat s tim, ze to tady po dvou a pul letech reklamuje... proste zaruka je napsana na smlouve, neni celosvetove stejna.

0/0
9.6.2008 16:57

David

Volba

...ochrana spotrebitele kterou ma zaplatit prodejce.Nizsi cena na tom kterem zahranicnim trhu odrazi mistni podminky.Jednoho dne s pristupem ktere maji chranit pouze zakaznika to muze dojit do situace,ze vyrobce pripadne prodejce by mohl zakaznikovi napriklad uhadit cestu na misto zakoupeni,nebot prece nebude bit zakaznik za to,ze chtel usetrit anebo napriklad vratit plnou cenu vcetne vydaju odpovidajicich plnym nakladum na porizeni apod.;-€.Je to smesne.Pokud si koupim vyrobek ktery je radove levnejsi o desitky %,tak to byla ma volba,ze jsem se rozhodl pro misto nakupu mimo republiku.:-)

0/0
1.6.2008 12:24

J

Re: Volba

aaaa dalsi obchodnicek. Copak asi prodavas za smejdy ty?

0/0
5.6.2008 22:01

3Q

Tak to bych chtěl vidět v praxi..

Tak to bych chtěl vidět v praxi.. už vidím jak kterýkoliv ze zaměstnanců (prodavačů) nebo vedoucích toho kterého obchodu bude něco o čem nemůže rozhodnout připisovat do záručního listu.

Článkem jen matete české spotřebitele. Je sice pravdivý, ale absolutně nereálný. (Y)

0/0
1.6.2008 0:49

sun

pravdivé, ale příliš složité

zboží zakoupené v zemích EU je možné reklamovat i v ČR, pokud se zde ten stejný výrobek prodává a firma tu má samostatnou prodejnu - ty papíry okolo jsou dle mého soudu zbytečné

0/0
30.5.2008 8:59

askelar

to je ale blbost

pokud je to jiný právní subjekt, tak si může napsat co chce. Apropo co když je to např. affiliate a jedná se i o jiného vlastníka? jak může cizí osoba rozhodnout o mých povinnostech? To že prodávám stejnou značku? Autore, autore!

0/0
26.5.2008 16:55

Josef

Re: to je ale blbost

navíc uvážíme-li, že by o tomto měl rozhodnout řadový prodavač se mi toto zdá taky pěkná blbost

0/0
26.5.2008 17:41

halalik

hmm

Tak to už vidím, jak se obchodníček hrne do toho, připisovat něco kamsi někam...;-D

0/0
26.5.2008 12:37

Pospa

SCI-FI

Asi nebude moc prodejců co mi potvrdí že to budu moct reklamovat v jiném státě i když v jejich pobočce.

Neříkám až si budu kupovat body za 15 litrů tak mi to asi potvrdí, ale to mi bude jedno jestli to pojedu reklamovat kdoví kam nebo do sámošky za barákem.

0/0
26.5.2008 11:53

x

Re: SCI-FI

Není to sci-fi. Je jasné že u vietnamců se takového potvrzení nedočkáte, ale jinak je velmi obvyklé, že sítě obchodů přijímají reklamace i v jiných státech, než byl učiněn nákup.

0/0
26.5.2008 14:15

farous

Re: Re: SCI-FI

U Vietnamce u nás "na vsi" reklamace naprosto v pohodě s okamžitou výměnou zboží! ;-)

0/0
28.5.2008 8:29





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že připojení na pult centrální ochrany objektu snižuje cenu pojištění domácnosti?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.