Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Pro účinnou reklamaci zájezdu si dejte práci s cestovní smlouvou

Ačkoli si chceme na dovolené bezstarostně užívat kvalit služeb slíbených cestovní kanceláří, nezřídka se stává, že cestovka to, k čemu se nám zavázala, neplní. Čtěte, jaké jsou nejčastější prohřešky cestovních kanceláří a na co si dát při podpisu smlouvy největší pozor.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

maiba

místo nástupu

Při podpisu cestovní smlouvy si dejte pozor na místo nástupu. Proč?

CK Brenna nabízí svým klientům transfer na letiště zdarma (u zájezdů objednaných do 31. 3. 2008). Pokud sami o tranfer nepožádáte před podpisem, nemáte nárok! To nám ovšem pracovnice CK neřekla. Teď argumentují místem nástupu, uvedeným na cestovní smlouvě, ale tam žádné není! Tedy transfer se nám vzhledem ke vzdálenosti 138 km na letiště prodraží.Rv

S touto CK již nikdy více.

0/0
10.7.2008 15:00

Hanka

reklamace cestovní kanceláře

Cestovní kancelář Sunny Days při našem zájezdu do Tuirecka nespnila co nabízela, úroveň hotelu neodpovídala inzerující kategorii. Toto jsme měli potvrzeno od delegátky, vše vyfoceno. Celý zájezd si stěžoval již v průběhu dovolené delegádce, to bylo zasláno CK. Ihned po příjezdu jsme písemně reklamovali. Bohužel CK uznala stížnost za neoprávněnou. Asociace CK i Česká obchodní inspekce radili jediné - jít k soudu. Jak se tedy může klient jinak než soudně bránit, když CK samozřejmě svoji chybu neuzná?

0/0
10.7.2008 10:45





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že metodiky bank při schvalování úvěrů se značně liší a jeho schválení ze značně individuální?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.