Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Nařčení z krádeže v obchodě nehroťte, hlídejte si účtenky nebo svědky

Možná se to stalo i vám. U východu z obchodu spustí najednou alarm a pro ostatní nakupující jste rázem zloděj. Nebo vám pokladní vrátí méně peněz a nemíní chybu uznat. Zjistili jsme, jak takové situace správně řešit a hájit svá práva.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

phaneuf

...

co jsou to za kecy? nejaka ochranka vas nemuze zastavit a prohlizet protoze jim neco zapipa. jednou by to na mne zkusili a maji hned na krku omezovani osobni svobody.

0/0
16.12.2010 22:59

vvv1

Zkušenost z OBI

Mám také jednu nepříjemnou zkušenost. Šla jsem si v našem malém městě do OBI pro zářivku. Sebou jsem měla svoji, kterou jsem si nechala označit, aby mě nenařkli, že jsem ji ukradla. Držela jsem ji v ruce a pak, když jsem ten svůj typ nemohla najít,  jsem si ji dala do tašky. Když jsem odcházela z obchodu, za pokladnama mě chytla ochranka, strčil mi do obličeje průkazku a začal křičet, " Vy jste ukradla zářivky". Řekla jsem, že jsem nic neukradla. "Ukradla, já jsem vás viděl, ukažte mi tašku". Byla jsem jak zkoprnělá, tak jsem mu tašku ukázala. Měla jsem tam jen tu svoji označenou zářivku. Neomluvil se a řekl, tak nic, no. A šel pryč. Jak na mě křičel, že jsem ji ukradla, lidi koukali a já jsem se málem propadla studem. Ta zkušenost je pro mě dost nepříjemná. Nevěděla jsem v tu chvíli, na co mám nebo nemám právo. Nikdy jsem se v podobné situaci neocitla. Ale už kvůli svému pocitu do tohoto obchodu nepůjdu. Možná byla chyba, že jsem si ji dala do tašky. Nevím...

0/0
13.12.2010 11:34

s(h)arka

takže všechny ty hysterický pokladní

co vřískaj : Zvedněte tu tašku,ukažte mi tu tašku!!!!  Mají utrum!!!! jen jestli to čtou!!!!;-)

0/0
13.12.2010 10:03

DaliborX

Deichmann

Mám nepříjemnou zkušenost z obchodu s obuví Deichmann. Vybíral jsem si boty a ochrance jsem se zřejmě nelíbil. Při odchodu z prodejny začal rám pískat. Bylo mi to divné, protože při příchodu nic nezaznamenal. Pracovník ochranky, který jakoby to tušil šel vedle mě a prohlédl mi tašku. Samozřejmě nic nenašel, ale já jsem se cítil hrozně. Až později mi došlo, že ten chlapík z ochranky šel vedle mě záměrně a zapípal on. Prostě jsem mu byl nesympatický a chtěl mě zkontrolovat. To mě tak rozčílilo, že jsem se dlouho tomuhle obchodu vyhýbal.

0/0
13.12.2010 1:46

zapalik

Slušná ochranka

Dělal jsem ve firmě, která dovážela školní potřeby, a vracel se z jednání, kvůli kterého jsem měl batoh nacpaný vzorky penálů. Co čert nechtěl, v Carrefourru na Andělu jsem u odchodu začal pípat. Pracovník ochranky byl slušný, já věděl, že se to bude blbě vysvětlovat, tak jsem spolupracoval. Už už měl radost, když viděl obsah batohu, pak jsem mu ale ukázal visačku s logem firmy a občanku a vizitky s tím samým logem. Okamžitě mi poděkoval a byl pokoj. Tušil asi, že kdybych si chtěl nakrást, udělám to bez potíží ve skladu ve firmě a ne na krámě. :-)

0/0
12.12.2010 17:45

Tenebien

ochranka

No vidíte, téměř pokaždé, když jdu do brněnské Ann Christine, tak mě ochranka při odchodu žádá, abych ukázala kabelku.:-) Buď vypadám podezřele nebo nevím... ale teď už vím, že jak se mi to ještě párkrát stane, tak budu ošklivá;-)

0/0
12.12.2010 16:36

dracekvo

to to?

"Obchodníci se tak chrání, aby pokladní nebrali z kasy peníze, které jim zákazníci nechávají navíc."

Vždy jsem myslel, že ty peníze navíc nechávám pokladní. Pokud je to tedy tak, že to propadne řetězci, tak už tam nenechám ani korunu.

0/0
12.12.2010 9:30

Tenebien

Re: to to?

bohužel, no...

kdysi jsem byla na brigádě v ''Mekáči''. Nesměli jsme si nechat ani korunu... že to někteří řešili svérázně tu raději nebudu ventilovat.:-) Od té doby v obchodech apod. dýška nenechávám...

0/0
12.12.2010 16:27

Tobinka

pokladní

Mně se stalo, že při nakupování přítel ukládal věci, které pokladní už namarkovala, do sportovní tašky. Tak v půlce se dáma probrala a začala křičet, jak je možné, že máme v tašce potraviny ;-D;-D Netušila jsem, co jí na to říct. Dezorientovaná paní trvala na tom, že se všechno zkontroluje podle lístku;-D

0/0
11.12.2010 22:33

vondry87

Jaká ostuda?

Samozřejmě se mi to už také několikrát stalo - typicky s vypůjčenou knihou. Ale na rozdíl od většiny zde přítomných lidí jsem si opravdu nikdy nepřipadal trapně a už vůbec ne jako zloděj. Však jsem nic neudělal, problém se za pár vteřin vyřeší a hlavně to pípání se v krámech ozývá tak často, že mi to přijde jako normální součást nakupování a nikdy mě nenapadlo nahlížet na pípající lidi jako na zloděje. Zloději začnou utíkat nebo se chovat agresivně. To normální člověk nemá zapotřebí..

0/0
11.12.2010 21:49

ročník 68

Re: Jaká ostuda?

R^

0/0
12.12.2010 13:48

Heřman z Brna

Re: Jaká ostuda?

A hlavně zloděj většinou nepípá :)

0/0
12.12.2010 19:21

marase

ramy

z vlastni prac. zkusenosti vim, ze ty ramy casto zlobi. navic se to da strasne snadno okklamat, coz se i velmi casto uspesne deje, obzvlaste v zime. zajimava a logicka poznamka je, ze ze kradez to je v momente, kdy projdete kasou. nejpodstatnejsi je ale stejne nase pravni uprava, ktera zna trestny cin az od 5k... takze prestupku muze mit nespocet. kdyby se ta castka aspon nacitala...

0/0
11.12.2010 12:08

pan.pravda

Pseudohumanismus

to presne nas vede do pekel - i zlodej ktery kradl, by nemel byt vystaven nasili....

0/0
11.12.2010 11:59

Bennu

Re: Pseudohumanismus

Pletes si dojmy a pojmy. Ty nemuzes okamzite vedet, zda ten clovek zlodej je a nakladat s nim jako s kriminalnikem.

Dle tveho prikladu bych ti mohl dat kdykoli na ulici pres hubu, protoze ze si myslim, ze ses zlodej a ja zlodeje nemam rad.

0/0
12.12.2010 14:23

hujersehlasi

Re: Pseudohumanismus

proboha ja ne ze bych nesouhlasil, samotnej prispevek OK, ale jdete uz do haje s tim "pojmy s dojmy", "hodinky a holinky" a podobne.. to uz me tak strasne vytaci jak je to v kazdy diskusi...

0/0
12.12.2010 23:25

grandemi

Dva případy najednou

Bezpečnostní rámy nejsou spolehlivé. Viděl jsem muže který byl u pokladny a jak popošel rám zpustil alarm. Tedy ochranka ho požádala aby vyndal vše s kapes pán to udělal a pískal dál. Nebudu to prodlužovat po jisté chvíli se již naštval a svlékl se do spodního prádla a rám stále řval.

Druhý případ je kdy jsem viděl v obchodě ženu a muže jak si klidně otevřeli lahve s alkoholem řádně se napili něco ještě přelévali do jiných přinesených nádob a když jsem to zmínil u pokladny tak paní jen pokrčila rameny a řekla to se zde děje pořád. Tedy je asi skutečně lépe dívat se jinam.

0/0
11.12.2010 5:36

pilinazlenina

???

"počáteční stav pokladny zná jen pověřený pracovník. Obchodníci se tak chrání, aby pokladní nebrali z kasy peníze, které jim zákazníci nechávají navíc."

Předpokládám, že ti obchodníci recipročně odpouštějí pokladním když jim naopak něco chybí, jinak by to byli pěkní vychcánkové. !

0/0
10.12.2010 22:28

cernobila_televize

Re: ???

chrani se tim :-). Taky se mi to da usmevne, vzdyt je to neco jako dysko v restauraci. Ja ty drobne davat te prodavacce za prijemnost/obsluhu ne te prodejne. Jinak moznost je, ze rict, ze ma hotovost o 50kc mene - a pak doplati 40 a 10 kc ji zustane. Ale nikdy jsme na pokladne nepracoval, tak nevim, jak to probiha. A bohuzel si myslim, ze se pokladni muzou splest a vetsinou musi doplacet. V nemeckem lidlu si nesmeli nechat ani jeden cent a museli zakazniky nutit, aby si 1 cent vzali. Rekli ze to maji narizene.

0/0
11.12.2010 7:50

Tenebien

Re: ???

tak to ani náhodou:))

Manko se musí platit z vlastní kapsy. (Jak už jsem psala výš) v Mekáči mi to jedno jediné manko strhli z platu (ovšem manka do dvacky se odpouštěla), jenže on byl člověk většinou v tom plusu, no...:-)

0/0
12.12.2010 16:30

Tomas J.

Re: ???

Jde o to, že v restauraci se počítá s tím, že tipy jsou významnou částí číšníkova příjmu. Číšník má třeba 9000,- čistého a zbytek na tipech. V mekáči máte víc na pásce a to, že se chováte hezky k zákazníkům se očekavá - za to vás platí mekáč. To samé platí u pokladních v hypermarketech.

0/0
13.12.2010 12:20

Žába.kuňk.pao

Je to hnusný s tím pískáním

Stalo se mi to asi dvakrát a bylo to příšerný. Jednou mi v knihkupectví  u Kanzelsbergera na Vclaváku pískala kniha z knihovny - aktivují se ty kódy - a já já jsem musela ukázat tašku, a bylo to neskutečně trapný a lidi čučeli... a přitom já nic neudělala :) Podruhý jsem si koupila penál a pokladní v něm zapoměla bezpečnostní kód a taky jsem pískala na celý obchoďák. Děs. Samozřejmě jsem měla čtenku, jenře stejně se lidi dívali, mladá ženská a krade, byl to trapný. :(

0/0
10.12.2010 22:19

- lopenik -

Re: Je to hnusný s tím pískáním

nesmite to tak prozivat... priste zavolejte na vedouciho: hele, frajere, zase ti to hulaka... ;-D

0/0
11.12.2010 3:26

hafusak2

Stačí málo,

nechat si knihu nechat dárkově zbalit. Neprojde pokladnou a už to píská.;-D

0/0
10.12.2010 21:11

Yarda.

Tuhle situaci zažíváme dost často.

Moje paní má nějakou kódovou kartu, která některé bezpečnostní rámy aktivuje, Zatím jsme nezjistili, která to dělá. Ale je zajímavé, třeba v outlet centru v Štěrboholech, že v některých qelbech to alarm spustí, v jiných ne. Občas si nechá šrajtofli od prodavačky deaktivovat, ale nikdy to není trvalé. Zatím, až na to, že plašíme ochranku, jsme s tím neměli potíže.

0/0
10.12.2010 20:33

Yarda.

V jednom hyperqelbu se bavily

dvě zaměstnankyně, že jejich kolegyně pokladní měla kontrolní nákup a že neúčtovala nějaký předmět zastrčený mezi jiné zboží. Ty pokladní asi nemají lehký život.

0/0
10.12.2010 20:36

ztrewq

napríklad

v niektorej obuvi je čip, ktorý sa nedá bežne deaktivovať, v knižnici síce deaktivujú knihu a na ich rámoch je ticho, ale v nemenovanom nábytkovom reťazci jačí odušu. a perlička - pri východe nás zastavil ochrankár, vyžiadal si účtenku a nekontroloval tovar, ale či bol konkrétny tovar správne účtovaný (volala pokladníčka, ktorá si nebola istá, či odklepla zľavu).

0/0
10.12.2010 18:20

slaviator

dresík na sklo do auta

koupil jsem si dresík s přísavkou na sklo do auta, dal ho do bundy kde jsem na něj časem zapomněl, protože byly mrazy a nosil jsem jinou bundu... když jsem pak zase začal nosit tuhle, tak jsem všude pípal.. na dresík jsem prostě zapomněl, on se mi natrženou vnitřní kapsou dostal dovnitř... a já pípal v Kauflandu, v Albertu, v obchodech s oblečením, v Datardu, v Okayi... asi dva měsíceRv

0/0
10.12.2010 18:11

hnusil VII. neoblíbenec idesu

Re: dresík na sklo do auta

drezik s prisavkou? a tim se chlubis verejne?

0/0
10.12.2010 20:29

Lukke-Luk

Chudáček

Chudáček zloděj, který evidentně kradl, nemůže být vystaven násilí. ;-D

0/0
10.12.2010 17:59

Lukers

Re: Chudáček

V zemich treti sveta mozna, tady ne. Prisel by jsi si kopnout? Mozna bys mel o sobe uvazovat. Abys tim problemovym spoluobcanem nebyl jednou ty.

0/0
10.12.2010 18:09

Lukke-Luk

Re: Chudáček

Koukám, že uvažuješ dle sebe, rozumím. ;-D Jednoznačného zloděje v mém obchodě bych chytil tak, že by si to hodně zapamatoval. Ale ty se s nima bav klidně v rukavičkách, je mi to fuk, ty jasnovědče. :-)

0/0
10.12.2010 18:16

- lopenik -

Re: Chudáček

no jen aby ten zlodej nenamlatil tobe ;-D

0/0
11.12.2010 3:28

tojara

kdyby

se tolik nekradlo tak neni potřeba ochranek :-) měl jsem s nima co dočinění 2x jednou úplně v pohodě mladej rozumnej kluk... podruhý zakomplexovaný hovado... je to vždy jen o lidech

0/0
10.12.2010 17:28

HrubesaMares

Re: kdyby

hmm, ovsem statisticky nejvic krade personal (vcetne ochranky, samozrejme)...

0/0
14.12.2010 10:18

radiance

Souhlas

Nějakou (krátkou) dobu jsem pracoval jako ostraha v supermarketu a je pravda, že pokud odmítnete spolupracovat s ochrankou, nesmí vás v žádném případě zadržovat nebo šacovat, záleží na zákazníkovi do jaké míry je ochotný spolupracovat. Jelikož jsem byl ve "službě" s kolegou, který tam již nějaký ten rok pracoval, naučil mě za několik týdnů naprosté profesionalitě a dnes tuto profesionalitu vyžaduji od všech strážných, se kterými se setkávám.

I KE ZLODĚJI JE NUTNÉ CHOVAT SE SLUŠNĚ!!! Jinak se strážní vystavují většímu riziku napadení a nakonec - je to jen řadový zloděj, žádný pedofil nebo vrah. A kupodivu zloději, kteří pocházejí z nejnižších vrstev spolupracují při vlídném zacházení daleko lépe než někteří ze "slušných" občanů.

Takže radím všem, pokud se k vám strážný v obchodě chová arogantně, neuctivě či dokonce hrubě, pošlete ho s klidným svědomím do ......, není to profesionál a nemá tam co dělat.

0/0
10.12.2010 17:16

lucinkapes

Kontrola šlehačky v Kauflandu

Mne vzdy nejvic pobavi prodavacky v nasem Kauflandu. Divaji se pod vicko vsech slehacek, zda tam nahodou neni neco ukryto 8-o

0/0
10.12.2010 17:14

Lukke-Luk

Re: Kontrola šlehačky v Kauflandu

Mají to nařízené, tak co mají asi tak dělat.

0/0
10.12.2010 18:00

lucinkapes

Re: Kontrola šlehačky v Kauflandu

No vsak jim konkretne se nesmeju. Je mne jasne, ze jen tak pro radost to nedelaj. Pripada mne smesne cele to narizeni.

0/0
10.12.2010 18:08

seveřanka jižní

Re: Kontrola šlehačky v Kauflandu

Směšně to vypadá, ale co jsou schopni lidi všechno ukrást a kam poschovávat.. Když si člověk kupuje něco v obalu, který nemá průhled, je nutnost se podívat dovnitř i jako zákazník. Kolikrát leží v regálech prázdná nebo načatá balení. Já třeba při koupi koukám na  spreje na vlasy, jestli nejsou nahoře zašlé a poloprázdné.  Jiná kapitola jsou zkoušeči zboží a zkoušeči pečiva, jednou nějaký dědek (výraz odpovídá) na mě cosi začal stříkat v drogerii a jindy jsem nevydržela koukat na madam, co jí popadalo pečivo na zem a rychle ho dávala zpátky mezi ostatní, něco jsem jí řekla, koukala jak vejr..  Ale fetku s nohsledem, co ošmatlávala x kusů pečiva, než si vybrala dostatečně křupavé kousky, nezbylo než přejít. Kultura nakupování někomu nic neříká.

0/0
10.12.2010 19:38

tx999

Re: Kontrola šlehačky v Kauflandu

V tech drogeriich byvaji testery...

0/0
11.12.2010 16:14

nebojsa = nečech

liberecky Globus - cosi prohnileho

Oblibena praktika v libereckem Globusu. Mate ZAVRENY batoh v nakupnim kosiku, aby jste ho nemuseli tahat na zadech. Prijedete ke kase vyndate VSECHNY veci a batoh nechate v kosiku. V tom po vas prodavacka chce, abyste ten batoh OTEVRELI, zda v nem neco nemate. Rikam ji, "pani, jestli mate pocit, ze jsem neco ukradl, zavolejte policii" a ona mi malem s brekem rekne, ze to MUSI KONTROLOVAT , nebo ji vyhodej - bylo mi ji lito, tak jsem ji nechal nahlednout. Jdu tam priste, pani me zapomene zkontrolovat batoh a aniz bych projel detektorem ozve se tuuuut (nad kazdou kasou je kamera), v tom okamziku to pani trkne a pozada me o otevreni batohu. Tak takova sikana je u nas v Liberci v Globusu.

0/0
10.12.2010 16:47

Seeker-M

Re: liberecky Globus - cosi prohnileho

Na druhou stranu, supermarkety by takovouhle buzeraci zas úplně zbytečně taky nedělali. Je to obraz nás samých.

0/0
10.12.2010 16:54

nebojsa = nečech

Re: liberecky Globus - cosi prohnileho

Prosim? Asi spatne vidim. Muj obraz to rozhodne neni. Clovece zajdte si do civilizace, coz je od nas na zapad at vidite, jak by to melo vypadat.

To, ze se nekde krade a oni si to neumeji ohlidat je jejich problem. Oni zneuzivaji prodavacky na kase k sacovani, protoze kdyby to udelali sami, tak bych s nima vybehl, ze to jeste nevideli. Je to takove vlastne citove vydirani, nez aby mela prodavacka problemy, radsi ji necham nahlednout. Jednaji tam s nima jako se spotrebnim zbozim, to jsem chtel tim prispevkem rict. A podle me tim jasne porusuji zakon. Coz je teda u nas v Liberci, hlavne na radnici normalni.

0/0
10.12.2010 17:03

Alcatraz

Re: liberecky Globus - cosi prohnileho

coz pro me znamena jedine. Az pojedu kolem Liberce, budu si davat dobrej pozor na svoje veci. Predrecnik ma pravdu. Kdyz tu supermarkety zacinaly, take meli regalky na kila a vahy u zeleniny. A neni samosebou, ze regalky uz nejsou, ale zbozi je pytlikovane a uzavrene a vahy jsou az na pokladne. Je to obraz zakazniku, ne obchodu :) Prijedte si k nam do Jihlavy. Tady batohy neprohledavaji :) Nebo radeji ne, ja bych rad, kdyby to tak zustalo.

0/0
10.12.2010 17:09

Fiksem

Re: liberecky Globus - cosi prohnileho

Jen člověk neznalý věcí se nechat šikanovat v obchodech od prodavaček, ochranky atd....

0/0
10.12.2010 20:06

Alcatraz

Re: liberecky Globus - cosi prohnileho

sikanovat se nenecham, ale spolupracovat budu. Nebudu se dozadovat policie nebo buhvi ceho, jenom proto, abych to vsem okolo nandal a dokazal si, ze mam pravdu, to opravdu nemam zapotrebi :) Kdyz me slusne poprosi, tak jim slusne vyhovim. Nevidim v tom naprosto zadnej problem. Kazdej dela svoji praci. Nemusim delat lidem kolem pakarnu jenom abych si honil triko.

0/0
11.12.2010 22:27

medved_cz

Re: liberecky Globus - cosi prohnileho

Do Liberce do Globusu jezdí nakupovat Germáni z Žitavy (proto je na severním konci). Tak asi kvůli tomu.

0/0
14.12.2010 15:47

Hanf

Není nad kartu,

škvíry na kartu už dnes mají v každém hokynářství, konkurence je taková, že si žádná lady u kasy neodváží něco podotknout, jestliže útratu kolem 50 Kč platím kartou. Na dovolené u dcery v Aberdeenu jsem platil embosovanou kartou od KB i několik známek ve stánku s novinami v supermarketu, něco málo přes jednu libru, nikoho to tam nepřekvapilo, natož aby nad tím dělal ksichty, jak je občas ještě možné u nás. Ale i tady už tají ledy, především v diskontních supermarktech jako Lidl, Penny nebo Kaufland, kde mezi sebou těžce bojují o kunšafty...

0/0
10.12.2010 16:12

skoda-lasky

Re: Není nad kartu,

No, když už argumentujeme tím Západem, tak třeba s našimi kartami (VISA nebo MC) je velký problém platit v Německu, kde je berou jen v menšině obchodů. Navíc i tam jsem zažila, že měli platbu kartou limitovanou (myslím od 3 nebo 5 euro), na druhou stranu v některých obchodech mají terminály tak vymakané, že rovnou z pokladny vyjíždí účet k podpisu a pokladní nemusí mačkat čísla do zvláštního terminálu.

0/0
10.12.2010 16:20





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že správným používáním kreditky můžete značně ušetřit?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.