Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Podepsal chybný údaj v odečtu vody. Za přešetření měl platit tisíce

Jozef Šintaj se stěhoval a opouštěl byt v Havířově, který měl pronajatý od společnosti RPG Byty. Byt řádně předal, byla provedena kontrola bytu a zapsán stav všech měřidel. Při konečném vyúčtování za vodu ale zjistil, že došlo k chybě. Za přešetření měl zaplatit přes devět tisíc korun.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Ryky

Celý systém odměňování zaměstnanců RPG je na tom,

o kolik nájemníky odřou (patří k dolům, tudíž kolik z nich vydolují).

To pak musí věškeré koerktní jednání stranou.

0/0
17.8.2012 19:18

SAMAN47

Petr Handl

"Částka, která byla uvedena v našem dopise panu Šintajovi,

nebyla částkou za vyřízení reklamace, ale částkou odpovídající nákladům

na vyhotovení opravného vyúčtování pro dalších 226 bytů napojených na dodávku teplé vody," uvedl Petr Handl, ředitel pro vnější vztahy společnosti RPG Real Estate, do jejíž skupiny RPG Byty patří.

Už jen to jméno Handl a svými skutky toto individum potvrzuje, že jméno je správné. V normální společnosti by toto stvoření už bylo na dlažbě. Děs a běs.

0/0
17.8.2012 15:38

Tomáš Kocian

Jestli se musí opravit rozpočet u ostatních

tak je to vina jednoznačně na straně firmy. Přece já jako zákazník nemůžu doplácet na neefektivní práci jiných. Navíc šlo o přeplatek, takže firmě žádná škoda nevznikla. Jsem si jistý, že to šlo vyřešit tak, že pánovi vrátili peníze a v příštím vyúčtování se omluvili lidem za chybu a započítali rozdíl. Bohužel toto chování velkých firem u lidí vyvolá strach z toho, že opravdu budou muset něco platit a raději ten přeplatek firmě nechají...

+1/0
17.8.2012 9:02

josefbad

Re: Jestli se musí opravit rozpočet u ostatních

obracene - vznikne nedoplatek a ten musi nekdo zaplatit.

0/0
17.8.2012 9:27

Tomáš Kocian

Re: Jestli se musí opravit rozpočet u ostatních

jestliže někdo zaplatí o 70 kubíků víc, tak nemůže vzniknout nedoplatek. Jsem přesvědčen, že podání reklamace nemá odkladný účinek na datum splatnosti faktury.

0/0
17.8.2012 12:35

Labia Majora Zemanova

...

To dela RPG schvalne, v Ostrave se zname stalo neco podobneho.

+2/0
17.8.2012 7:59

AmalkaVila

blbost lidí nezná mezí

Blbost lidí je nekonečná. Naprostá většina si myslí, že lze opravit jen to jejich vyúčtování. Jenže věci co se rozpočítávají za celé SVJ/družstvo (teplo, voda) se musejí vždy znovu spočítat pro všecky byty.

Tedy já bych ho to nechal zaplatit!;-O

0/0
17.8.2012 6:31

Markpoko

Re: blbost lidí nezná mezí

V dobe pocitacu a dalkovych ctecek vodomeru je prepocet v radech sekund. Vas argument je nesmysl a chyba vznuikla na papire ne na vodomeru, takze staci poslat tam toho joudu co to blbe napsal znovu, aby opsal spravny stav z vodomeru a pocitac uz to umi rozpocitat...

+1/0
17.8.2012 7:32

AmalkaVila

Re: blbost lidí nezná mezí

Nevíte jak to chodí, tak pro neználky:

1) Seberou se odečty, 2) někdo vyrobí vyúčtování, 3) rozdá se to lidem což jsou klidně stovky bytů, 4) až v tuto chvíli může každý podat reklamaci

Tedy pokud najde chybu tak se musí vše předělat, ZNOVU VYTISKNOUT, DORUČIT atd.. V tuto chvíli už třeba někdo zaplatil nebo dostal přeplatek, klidně může dojít k opravnému finančnímu dorovnávání u stovek bytů atd.

Kde máte ty sekundy?? ;-O

Víte o tom prd tak se zdržte komentářů ano?Rv

0/0
17.8.2012 7:37

fousek

Re: blbost lidí nezná mezí

Něco takového jsem před nějakou dobou také dělal, všechno jsem naházel do excelu a udělal jsem si tam vzorečky, v podstatě přidáním jednoho součtu  mi to vše automaticky spočítalo, tedy dobře ne v řádu sekund ale nestojí to za řeč.

0/0
17.8.2012 7:49

mamsrb

Pane bože

Tady se nediskutuje na téma sekund excelu. Tady jde o to, že opravené vyúčtování musí být doručeno VŠEM zákazníkům jedné kotelny nebo výměníku a znovu vyrovnat přeplatky a nedoplatky. Devět tisíc je naprosto možný reálný náklad na tyto operace.

0/0
17.8.2012 10:36

DDPLC

Re: blbost lidí nezná mezí

A to by snad měl být problém zákazníka, důsledky toho jak šikovný či nešikovný, moderní či zastaralý způsob vyúčtování používá dodatavel služby? Nebo by to spíš měl být jen vnitřní problém onoho dodavatele a zákazník by s tím vůbec neměl být zatěžován a konfrontován?8-o

0/0
17.8.2012 10:26

Ryky

Re: blbost lidí nezná mezí

Znám takové, jako vy.

Dokážou půl dne počítat kancelářské sponky rozsypané na stole plném papírů k vyřizování.

0/0
17.8.2012 19:22

Markpoko

Re: blbost lidí nezná mezí

Aha, ja zapomnel, ze zijite 100 let za opicema. Napr. u nas chlapek prijede se cteckou, tou se priblizi k readeru a ten to prenese wireless do centralniho pocitace, kterej to automaticky rozpocita a rezesle pres emaily. Talkze, protoze to cte cteckou a nic na miste nezapisuje, chyba se nestane. Kdyz uz se stane, zajede do mista to precist cteckou znovu v ramci pravidelne obchuzky... Kdyz v Cesku nejde nic normalne...

0/0
24.8.2012 19:52

josefbad

Re: blbost lidí nezná mezí

jenze my mame stejny problem. Pokud se to musi udelat vsem. Ono se to totiz vsem musi vytisknout a poslat. A jen poslani obycejnym dopisem u domu s 200 byty stoji 2000 Kc. Pokud je to doporucene, pak vice.

Lidi, proc myslite, ze se to podepisuje? Abyste stvrdili spravnost udaje.!

0/0
17.8.2012 8:39

Jana11

Re: blbost lidí nezná mezí

Vám to chodí přes Českou poštu? Já vždy vyúčtování nacházím ve schránce, kam to někdo roznosí. Rozházet 200 dopisů v pár vchodech je za max hodinu = hodinová mzda asistentky. Proč platit Českou poštu?

0/0
17.8.2012 15:59

vhvh

Re: blbost lidí nezná mezí

U bytů v osobním vlastnictví neplatí vždy "majitel = obyvatel bytu", takže minimálně těm nebydlícím se vyúčtování musí poslat poštou.

0/0
20.8.2012 15:12

Markpoko

Re: blbost lidí nezná mezí

Kdyz u vas (v Cesku) se musi vsechno podepisovat, orazitkovavt a overovat a lepit kolky)... to se pak nedivte ze to stoji penize. Ale chapu to protoze bez te byrokracie byste se tam rozkradli navzajem...

0/0
24.8.2012 19:59

nilet

Re: blbost lidí nezná mezí

jste asi jeden z těch chytrých. Nevím jak by to vypadalo s reklamací někde ve velkém supermarketu kde nakupují tisice lidi a při reklamaci by se muselo vše znovu přepočítávat. Pane reklamace je reklamace a něco jiného je oprávněná nebo neoprávněná......

0/0
17.8.2012 8:17

josefbad

Re: blbost lidí nezná mezí

potiz je, ze v supermarketu neplatite cenu tak, ze by se celkova cena dodavky delila spotrebou na jednotlive zakazniky. Coz se ale u vody dela. Takze kdyz to nezaplati pan, musi to zaplatit nekdo jiny.

0/0
17.8.2012 8:40

Alowen

Re: blbost lidí nezná mezí

pokud mám vodoměr v bytě, tak se jedná snad jen o MOU spotřebu, ne? Tak jaké dělení?

0/0
17.8.2012 8:56

josefbad

Re: blbost lidí nezná mezí

vodomer je JEN pomerove meridlo. Secte se celkova spotreba na jednotlivych vodomerech a rozpocita na celkovou spotrebu. Navic se treba u nekoho neudela odecet.

0/0
17.8.2012 8:58

josefbad

Re: blbost lidí nezná mezí

je videt, ze o problemu nic nevite.

0/0
17.8.2012 8:58

Alowen

Re: blbost lidí nezná mezí

a o jakém problému?

Já prostě předpokládám, že zaplatím to, co mi naměří domácí vodoměr. Asi jsem holt naivní, no

0/0
17.8.2012 9:04

josefbad

Re: blbost lidí nezná mezí

no to je prave ono. Neplatite, co meri domaci vodomer. Platite celkovou spotrebu domu (tedy za velkym vodomerem) rozpocitanou podle domacich meridel. Tedy domaci meridla urcuji jen pomer, jak se celkova spotreba rozdeli.

+1/0
17.8.2012 9:26

misslonely

Re: blbost lidí nezná mezí

no tak to se teda pořádně pletete, právě proto jsou v jednotlivých bytech měřidla vody. Vždy jsem platila jen to, co jsem si vycákala, asi píšete o topení

+1/0
17.8.2012 9:42

vhvh

Re: blbost lidí nezná mezí

Problém je v tom, že vodárny účtují podle vodoměru ve sklepě na přívodu vody do domu. Vodoměry v bytech je nezajímají. A když se sečtou odběry v bytech a porovnají s odběrem za celý dům (s vodoměrem ve sklepě), tak to nikdy přesně nesedí. Důvodů je hodně: vodoměry v bytech jsou levné (s menší přesností a s větší poruchovostí), může dojít k úniku vody na stoupačce v domě, vodoměr v bytě nemusí změřit kapání kohoutků, ale součet všech kapajících kohoutků v domě už pohne vodoměrem ve sklepě apod. Takže správce domu musí rozpočítat fakturu od vodáren na jednotlivé obyvatele v poměrech podle bytových vodoměrů. Pokud se přijde na chybu, která je tu popsaná, tak se musí předělat vyúčtování vody na všechny, co visí na jednom přívodu vody do domu. Tolik k principu účtování spotřeby vody, nevyjadřuji se k částce na opravu vyúčtování.

0/0
20.8.2012 15:20

net.Xtreme proti diskriminaci

Re: blbost lidí nezná mezí

Mají to odečíst správně... pokud pochopil ten ,kdo dělá vyúčtování, musí počítat s následky nápravy svého omylu...

0/0
17.8.2012 8:42

misslonely

Re: blbost lidí nezná mezí

a proč, když chyba je na jeho straně stejná, jako chyba na straně pronajímatele?

0/0
17.8.2012 9:39

rva

Re: blbost lidí nezná mezí

Tak družstvo si tam pošle svého člověka, u kterého každý předpokládá, že tomu rozumí. Zákazník, který tomu nerozumí a ani rozumět nemusí, mu to podepíše a když zjistí chybu toho specialisty, tak to musí to zaplatit?

0/0
17.8.2012 16:20

marat12345

Správně

s vlastní blbostí jít do novin! Doufám, že se brzy objeví v televizi, aby vem sdělil, že sice neumí číst, ale že je to vina někoho jiného.

0/0
17.8.2012 6:05

tri.p.

Re: Správně

a tak to jsme radi, ze mame mezi sebou i neomylnou elitu, ktera plebsu prida radu k dobru. co kdyz je ten nestastnik dyslektikem? nebo stary, se spatnym zrakem? co kdyz ve stresovych situacich resi zbrkle? ale dekujem za vas "bezchybny" projev.... umite cist? precetl jste si po sobe svuj post? pane neomylny?

0/0
17.8.2012 6:33

wotomtoje.

Re: Správně

R^:-)

Takových neomylných tady jsou mraky!

0/0
17.8.2012 7:20

Tulák123

Re: Správně

Vlastní blbost je jedna věc, ale 2 a 9 se můžou splést a tady jde o chování RPG byty, což je dost užitečná informace.

0/0
17.8.2012 6:43

matesakoid

pche...

To jsem takhle kdysi hlásil stav vodoměru písemně a s kopií a při vyučtování jsem se moc divil kde vzali nedoplatek 4500 za studenou vodu. Tahal jsme to z nich půl roku :(

Financia a.s.

0/0
17.8.2012 0:30





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že metodiky bank při schvalování úvěrů se značně liší a jeho schválení ze značně individuální?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.