Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Boj o klienty pokračuje. Čím dál více lidí upřednostňuje menší banky

Některé velké bankovní domy zaznamenávají znatelný úbytek klientů. Při výběru banky dávají tuzemští klienti stále větší přednost malým bankovním domům před velkými.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

S27t42a92n56i50s52l97a69v 67Z21a85h18á36l33k15a 3408290878898

Všem, kteří vychvalují mBank, ale proti gustu žádný dišputát. Já jsem od mBank po téměř osmi letech odešel, a to právě pro to, že se svými inovacemi a zaváděním poplatků ( mimo jiné i za zjištění zůstatku na účtu přes bankomat 9,- Kč a za neaktivní debetní kartu 29,- Kč), nepřehledným a nespolehlivým novým IB, zaváděním kamenných poboček a kiosků, hodně přiblížila těm kritizovaným velkým bankám. Mbank opustila svou ideu a strategii, s kterou vstoupila v r.2007 na náš trh, t.j. vstřícná, nízko nákladová banka, stavěná na plně internetovém bankovnictví, s minimem kamenných poboček, s příjemnou internetovou a telefonickou komunikací.

+1/0
13.5.2015 17:44
Foto

S55t79a59n55i94s37l61a18v 62K77r35u89p66k56a 6673856437140

Každému klientovi vyhovuje jiný typ služeb, z toho vyplývá, že každá banka má klienty, kterým vyhovují její výše či nevýše poplatků a portólio služeb. je třeba říci, že v dnešní době konkurence bank, se téměř všude dá vyjednat téměř cokoliv.

0/0
12.5.2015 19:09
Foto

S65t52a10n74i82s72l39a17v 47K14r55u92p15k56a 6963416237870

Víte, každá bynka vyhovuje různému typu klientů, fakt je ten, že pokud Vám vyhovuje nějaká banka, která má poplatky dá se to vždy řešit. Většinou se změna řeší v době, kdy klient chce po bance nějký úvěr, zejména na bydlení, nebo nějaké zajímavější zhodnocení prostředků.

0/0
12.5.2015 19:07

P96e29t87r 43Č45e90r42n30ý 6290618673476

sice jsem u konkurence, ale prijde mi ze Air Bank vedou lidi co tomu fakt rozumi, ten jejich proklientsky pristup je navykovy :)

0/0
12.5.2015 12:55
Foto

J70i36ř63í 44K88e79l95v85i26c86l 2893570623696

Taky jsem si všiml mBank. Když vstoupila na nåš trh, přešel jsem k ní kvůli poplatkům. Za poslední 3 roky je to bída.. Každý nový ceník je toho důkazem. Účty zrušeny, přešel jsem ke konkurenci.

+1/0
12.5.2015 6:59

T72o78m92á34š 42J79e28ž57e16k 5458645665392

Přešel jsem okamžitě, první od KB, pak od ČSOB a nakonec od ČS. Mám celou rodinu u mBank a všechny produkty od mBank, včetně hypotéky.

Dneska se hlasitě směji velkým bankám jak stupidně si myslí, že jsme stupidní. Na stávají bance mě přesvědčilo "kliknutí myší". Vše co chci mám za kliknutí, žádné domy, otravní absolventi ekonomických škol a při první příležitost jít na gray list, black, do exekuce apod. Dokonce jsem až ta vděčný mBank, že jim jdu vstříc politikou retail na kartovních operacích, všechno platím kartou a tím vydělávám své bance. Rád a navzdory AROGANCI velkých komplotů!

+2/0
11.5.2015 21:27

O91d40s18t87r84a45n17ě31n77ý 92U61ž52i42v90a80t69e20l

Uživatel požádal o vymazání
+1/0
12.5.2015 7:05

M39i40c80h74a27l 62K37r93e28j86č29a 5238296276793

Jen tak dal. Nekdo jit proti proudu musi.

0/0
12.5.2015 15:27

O32d49s14t55r18a98n14ě21n54ý 47U93ž84i40v81a10t88e47l

Uživatel požádal o vymazání
0/0
12.5.2015 18:31

M86i95c16h34a84l 63K73r76e79j92č66a 5588876186583

A zapomnel jsem - ;-D

0/0
12.5.2015 15:29

J74i81ř29í 91R86a34m61e21š 8356284350372

zrušil jsem čsob ty jejich nehorázné poplatky a nepravdivé info které mě stály prachy a zdržení. Držím jeden účet v zahraničí kde jsou ke klientovi korektní a nic nezamlžují a o 80 procent lacinější provoz konta jak čsob.

+1/0
11.5.2015 20:50

D33a77v96i22d 27B97o80u35c32h21a55l 8469840399

Takže pánové Tomeczku, Rozsypale a Suchánku, děkuji, že jste se mne pokusili přesvědčit na svoji "alternativně-bankovní" víru, ale jak je vidět, jakmile dojde na fakta, nemáte co říct a zdrhnete.

Podívejte, já chápu, že každý máme vzhledem k bance jiné požadavky, protože máme jiné potřeby. Ale je třeba si to říct na rovinu - nemáte li tu stovku, sto padesát korun nazbyt, prostě nedostanete stejné služby jak ten, kdo je zaplatí. A říkat, že "někdo to má za nula" je docela obyčejný nesmysl.

Mír. Chápu, že třeba nepotřebujete mít ty služby, ale neoblbujte prosím ostatní, že ta AirBank je totéž, co skutečná banka. Není.

Přeji hezký večer.

+3/−10
11.5.2015 20:03

R77o37b15e46r62t 65T38o44m20e58c61z17e11k 8221354842795

Pokud ke vkladu a výběru peněz potřebujete přepážku, pak máte jistě pravdu.

+8/0
11.5.2015 20:09

P15e58t36r 50S98v81o80b48o59d16a 7822361634

Zalezi na tom co od banky chcete a hlavne "potrebujete". AirBank nema tak rozsahlou sit pobocek a stejne tam na pobocce nevyberete nebo nevlozite penize. Ale uprimne receno to jsou sluzbu ktere jsem nikdy nepotreboval a v roce 2015 je nepotrebuju uz vubec.

Kdyz jsem naopak byl naposled v CS (v domeni ze vyuzivam tu obrovskou vyhodu pobocky) poslat nejake penize do zahranici, tak jsem jen valil oci. 5 minut "prace" "poradkyne" me prislo na tusim 1500,- za "odbornou asistenci" pri vyplnovani formulare .. o spocivalo v tom ze ja jsem si sam pred ni vyplnil formular a na 3 moje konkretni otazky kde jsem si nevedel rady me 3x odpovedela stylem "tak tohle nevim to musite vedet vy ...."

Dekuji vicekrat nechci.

+2/0
12.5.2015 9:58

R35o81b16e56r56t 33T15o87m64e69c97z87e67k 8481594202955

Brzy sem vlítnou Čínské banky a ony je ty "roupy" přejdou.

+3/0
11.5.2015 20:00

R68o98m46a40n 49N86o58v88o78t55n33ý 5960127580557

Sberbank nebrat, je to ruská banka.RvRvRv

+6/−5
11.5.2015 19:55

D18a56v32i78d 10B54o64u12c78h91a50l 8889380629

No a? Před nějakým půl rokem byla docela pěkná ostuda z toho že francouzská BNP Paribes dlouhá léta aktivně pomáhala obcházet americká embarga a Credit Suisse prala peníze pro bohaté Američany.

Brát? Nebrat?

+4/0
11.5.2015 19:57

R41o42m31a38n 63N46o82v88o32t84n94ý 5570677760777

Pro tebe no a, pro mě zásadní problém. Každého věc.

+1/−1
11.5.2015 20:13

T80o89m61á20š 51P78a21v26l79í19k 7507130961

Jasně, prachy nesmrděj, že ;-D

Taky bych tam nešel, ale spíš z jiného důvodu, to tu ale rozebírat nebudu.

+1/0
11.5.2015 21:28

M67a48r98t97i29n 35C47e22r12v68e47n21y 2723298336468

To by mi ani nevadilo, ale spis me nastval pristup se zmenou ceniku. Nabidku na pujcku mi poslou postou domu. Zmenu poplatku (k horsimu pochopitelne) vystavi na webu a neposlou ani email. Takze nejde ani tak o 25 korun, ale spis z principu jsem tam ucty zrusil.

0/0
12.5.2015 10:53

J83i52ř85í 87L33i97b11i87c77h 9862825308261

Opusťte už tu spořitelnu. Stejně je to jenom přežitek z dřívějších dob, dneska snad největší vydřiduch u nás. Za měsíc mě tam poplatky vyjdou na 280 Kč (platí se tam za všechno: peníze příšly, peníze odešly, peníze přišly, ale z jiný banky, tak to bude ještě o to víc, vedení účtu, vedení hypo, vedení kdejakýho prdu), u Airbank mi naopak peníze přibývají z úroků a služby jsou zdarma. Až mi skončí fixace hypotéky, tak už mě v ČS neuvidí.

+15/0
11.5.2015 19:42

L50u29k22a43s 85F31e82j85f95a38r 4419392658786

pukud si jedokazete u CS sjednat ucet zdarma je to jen vase chyba

+3/−6
11.5.2015 20:26

P31e23t97r 78T59. 86D78v95o65ř64á25k 4724698473

Stěžujete si na banku, nebo vlastní neschopnost?

+4/−1
11.5.2015 21:10

J20a29n 42N52o27v94á61k 9487352777857

Jo? Já tam neplatím skoro za nic a ještě mi udělají kafe, když tam nedej bože jednou za čas zajdu.

0/0
11.5.2015 21:35

M97i50r59e86k 24T54u57r67e28č78e73k 4793172330422

Ja bankuji v CIBC v Bramptonu a hned pri vchodu je masina na kafe, ale musim si sam nacepovat kolik chci. Takze si dam jedno kafe kdyz jdu dovnitr a pak dalsi kdyz vychazim ven... :-)

0/0
11.5.2015 22:20

J46a54n 62N57o27v22á61k 9447752767947

Taky dobrý. Mně to kafe nosí celkem pěkná slečna co tam dělá něco jako recepční a když ho dopiju, tak mi taky nabídne další, ale zase tak moc mě to tam obvykle nebaví, abych si tam dával dvě kafe... :-)

+1/0
11.5.2015 22:50

D88a22v69i27d 82B87o30u91c61h45a28l 8189510199

A sakra. Takže tu zase týden, dva, budeme koukat na bankovní podkresy stránek... Ale chápu, reklamní prostor se sám neprodá...

0/0
11.5.2015 19:33

P67a15v50e68l 45H49r34u29š83á58k 5174841761603

Byl jsem kdysi u ČS a dokonce jsem si vyjednal i nejakou slevu, takze jsem se ze 150 dostal tak na 50 mesicne. Ale pochopil jsem, ze CS o takove "problemove" klienty, ze kterych moc nema (maji max bezny ucet) nestoji. Celkem to chapu. Ted mam bezny ucet za 0,- a za 3 roky jsem zaplatil 0,-. Kolik ze me maji z plateb kartou nevim. Otazka je, jestli CS chce byt premiovou bankou nebo to ukociruji a budou u nich i bezni klienti. Abych pravdu rekl, je mi to uplne jedno :-P.

+9/0
11.5.2015 19:32

R73o46b15e83r20t 28T65o44m97e11c94z85e58k 8251714952275

"Čím dál více lidí upřednostňuje menší banky"

Lidé nehledají menší banku, hledají banku která neokrádá věrné klienty.

+23/0
11.5.2015 19:30

D21a47v58i17d 20B75o39u37c70h69a38l 8219190979

A to "okrádání" vypadá jak? Špatně zaúčtované transakce?

0/−8
11.5.2015 19:32

R21o68b28e25r40t 44T97o33m53e32c17z48e72k 8591894192565

Poplatky, poplatky, poplatky......

+11/0
11.5.2015 19:33

D86a40v70i73d 38B11o66u35c39h53a81l 8569950169

Aha. Platím nějakých cca 120, možná 150 Kč měsíčně a jsem absolutně spokojený s tím, co za ty drobné dostávám. Jiní to mají jinak?

0/−14
11.5.2015 19:34

D86a90v96i73d 89B95o56u65c82h46a86l 8939360109

Máte něco k věci, pane Lánský?

0/−1
11.5.2015 19:36

D71a12v79i47d 60B22o51u79c47h34a82l 8679600889

Asi ne, že? Nebo neumíte psát?

0/−1
11.5.2015 19:39

R11o89b25e75r57t 26T29o56m75e84c10z22e10k 8301564342855

Jinde si o těch 1500,-Kč ročně navýšíte úspory.

+12/0
11.5.2015 19:39

D44a74v66i63d 36B73o44u94c82h63a16l 8539720909

Úspory nemají co dělat na běžném účtu. Mimochodem, vy umíte sehnat seriozní banku s plným portfoliem služeb, s pobočkou pět minut od domu otevřenou ve všední dny do 20:00, v sobotu do dvou, další 20 minut od domu otevřenou sedm dní v týdnu, bankéře na telefonu 365/24, výběry z bankomatů bez omezení zdarma po celém světě, kde si už s bankéřem prakticky tykáte a máte na něj mobil, levněji?

+3/−2
11.5.2015 19:46

D31a44v66i64d 91B30o20u45c19h79a24l 8369930469

Takže nic?

+3/0
11.5.2015 19:57

R48o21b30e33r23t 47T47o92m93e35c74z26e80k 8791734612235

Sakryš Bouchal, že Vy jste ten televizní protějšek "zelené" banky?

+8/0
11.5.2015 20:12

J12a93r77o76s43l65a63v 13L74e97b64e85d48a 3986789967560

Vtip je v tom, že ty služby, které jste vyjmenoval, nepotřebuju :-P Snad ty výběry v zahraničí, ale 1800 ročně za ně stejně nedám.

+4/0
11.5.2015 20:49

J70a43n 82S39e34d52l38á50k 9402897756494

výběry z bankomatů zdarma? ;-D a co převod měny? ten maj asi přesně na středu že? ;-D

+1/0
11.5.2015 22:19

R39o70m56a65n 20J33e10s68c70h77k63e 9688205717485

V době internetu jdu do banky 2 - 3 za rok. Poplatky 0, karta 0 a  ještě jsem dostal mobil gratis.

0/0
12.5.2015 19:39

D37a17l86i74b46o82r 33R13o28z40s72y76p50a49l 7360123756879

Jestli je pro vás 1800 Kč za rok drobné, tak to jste jistě pro každou banku žádaný klient. Zpět k vašemu dotazu, ano jiní to mají jinak. Já třeba 0 Kč.

+9/0
11.5.2015 19:41

D62a44v37i18d 29B37o74u78c38h85a91l 8789230299

Aha a co za to dostáváte? Klidně mi odpovězte na stejnou otázku, kterou jsem právě o kousek výše položil panu Robertovi.

Ano, 1800,- za rok jsou drobné. Ale zdaleka to nestačí na ty nejprestižnější banky, to si buďte jistý.

+1/−1
11.5.2015 19:49

E62v13a 10P42á53n24e38k 8660169677374

A co máte za banku?

0/0
11.5.2015 21:11

J35a47n 56S58e29d43l75á87k 9802567366214

záleží o jaký servis se jedná, pokud vám za ty vaše drobné zaručej že vám na účet nedokoukne berňák ani exekutor tak to jsou určitě slušné služby za hubičku a takovou banku by chtělo hodně lidí, máte tedy prostor udělat reklamu a můžete sdělit ten váš exkluzivní finanční institut?

+1/0
11.5.2015 22:15

M28a86r58t98i67n 53H46o20d49í26k 2535245468487

Pane Bouchale, je evidentní, že trolíte, ale věcně - problém na českém trhu je, že většina velkých bank za pr=miovou cenu, kterou naznačujete neposkytuje absolutně nic navíc oproti bannkám zdarma. Navíc, běžnému klientovi je na nic jestliže banka poskytuje široký balíček v ceně, jestliže klient požaduje poze zdarma příchozí a odchozí platby a nějaký ten výběr z bankomatu. něco jného, jestliýe používáte svůj účet na obschodovábní na burze, ale i k tomu se mi osobně nejvíce osvědčil účet u ZUNO, protože tam přes den mám převody na jakýkoliv účet v ČR do 2-3 hodin, čemuž se z českých bank zatím jen lehce přiblížila KB (u které mám také účet). Dnes už to není o tom, jestli je banka velká či malá, placená či neplacená, ale co umí. Všechno ostatní jsou silácké řeči.

+1/0
11.5.2015 22:55

M93a58r60e58k 95S38u68c79h93á89n28e30k 2191526268899

Jiní to dostávají úplně zdarma.;-)

+3/0
11.5.2015 19:50

D42a72v35i91d 81B54o93u25c69h22a69l 8579870199

Bezva, tak jste už třetí, který mi může nabídnout banku s tím servisem, co mám a bude to zdarma. Tak schválně, kdo z vás to zvládne jako první? :-)

+1/−2
11.5.2015 19:51

M93a41r21t79i48n 26C37e31r60v97e51n47y 2923688796478

Problem je ten, ze at uz vazne dane sluzby vyzadujete nebo ne, jsou dulezite pouze pro vas.

Ja mam samosebou take specificke pozadavky (a vicemene uplne jine nez vy), ktere zase nepotrebuje nikdo jiny. Kuprikladu me je pobocka banky celkem nepotrebna a jelikoz umim pouzivat verejnou dopravu a mam auto, tak ji nepotrebuju ani 5 minut chuze od domu. Stejne tak 24/7 cloveka na telefonu (pro blokaci karty je v kazde bance, ale jinak je pro me zbytecny).

+1/0
12.5.2015 11:41

J44a93n 92S58e83d79l87á54k 9652497636444

jestli vám ho za tu cenu každej měsíc přeblafne fešná pokladní tak sem s tou bankou

0/0
11.5.2015 22:12





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že termínovaný vklad je obvykle lépe úročený než spořicí účet?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz