Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

Máte dotaz na vaši banku? Zkuste ho vyřešit přes Facebook

Sociální média přestávají být tabu už i pro finanční instituce. I ony pochopily, že doba se změnila a uživatelé, tedy jejich klienti, žádají nové komunikační kanály. S infolinkou, kde se pět minut ozývá nahraná zpráva typu: „Pokud chcete informace o účtech, zmáčkněte trojku“, se už dnes mladší ročníky nespokojí.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
JN

J60i29r36k30a 12N43o69v66á16k

17. 8. 2015 22:04

nechápu, řešit finanční záležitost na veřejném profilu banky na serveru na druhý straně zeměkoule je pro mě nemyslitelné.

nebo to se tam lidi chodí ptát na otevírací dobu pobočky ?

0 0
možnosti
JA

J56a70n 96A35l29b14e57r87t

17. 8. 2015 13:13

Co znamená hvězdička u počtu fanoušků ČSOB a Raiffeisenbank? Že jsou za hvězdy?:-)

0 0
možnosti
JF

J45a93n 16F46r22o17l54í71k

17. 8. 2015 12:19

Od té doby co byl vynalezen mail nemám potřebu používat jiný způsob komunikace s poskytovateli služeb.

1 0
možnosti
MN

Na jedné straně nás bezpečnostní experti přesvědčují o vysokých hrozbách sociálních sítí, ztrátě soukromý, riziku ztráty soukromých údajů tam a tady nám někdo vtlačuje vhodnost komunikace s bankou právě z facebooku ;-(. Asi má zájem, aby nám vytunelovat účet?

2 1
možnosti
MH

Já teda občas Facebook se svou bankou použiju. Ale rozhodně neuvádím čísla účtu atp. Zrovna dnes měla banka trochu výpadek v bankovnictví, tak jsem kouknul na Facebook mé banky a vidím, že problém hlásí další lidi. Dokonce jsem jim napsal a za nedlouho přišla odpověď.

0 0
možnosti

A66l23a88n 18Ř93e87p97k91a

17. 8. 2015 9:38

Facebook mBank je náhodou od změny agentury nedávno velmi aktivní, jen redaktor)/ka si neuměl/a najít ten oficiální (na který mimochodem vede odkaz i webu mBank. ;-)

0 0
možnosti
PZ

Pokud mám dotaz, tak pošlu mail na info@banka.cz, k čemu cokoliv dalšího/jinýho?!? Navíc maj všechny banky na to samý i formuláře na svým webu a pak ještě víc zabezpečený formuláře v rámci internetovýho bankovnictví. Ale já nikdy nepochopil, k čemu je ten Facebook dobrej.

5 1
možnosti
JL

Mi úplně stačí, že mi občas posílají e-mail s nějakou akcí a při každodenním přihlášení občas ruším zprávy. Naštěstí to nějak nepřehánějí, dá se to vydržet. Jediné, co mě otravuje, je občasný telefonát, kdy se představí jako banka - takže je hned netípnu, ale pak se z toho vyklube nějaké přesvědčování na možnost přečerpání debtní karty.

1 0
možnosti
MK

Tedy pardon, ale jediny fraud, ktery se mi kdy pres moji kartu prihodil, byl diky jedne drobne transakci na FB. A to kartou pres internet platim skoro denne.

Vim, tady se nejedna o transakce, ale kdyz se jedna o cokoli, co ma neco spolecneho s prachy, FB je posledni misto, kteremu bych se sveroval.

0 0
možnosti
RV

R96o38m45a89n 97V39o23l63f

17. 8. 2015 8:35

Kde je ERB bank ? Jako obvykle v přehledu (zase asi náhoda, že) chybí... ! tahle banka se totiž na rozdíl od velké trojky snaží, reaguje rychle a vstřícně, ale kdo nezažil, má spořku, ten nepochopí.....:-/

0 0
možnosti
TL

ERB bank? Neznám. Kolik má klientů? Má nějaký web?

0 2
možnosti
MK

Opravte si rozsah ankety prosím, nelze hlasovat

0 0
možnosti
JA

Nejdřív si přečtěte co je vlastně Facebook, kdo je za celým monstrem. jakým způsobem vydělávají, co dělají s daty, které se mimochodem shromažďují i u uživatelů. kteří nemají s Facebookem nic společného. 

Podívejte se na co mají nárok, když budete s jejím podmínkami souhlasit, pak pokud Vám ještě zbylo aspoň trochu rozumu tak podobné články budete přinejmenším ignorovat.

7 7
možnosti
  • Nejčtenější

Mně se nic nestane, pojišťovna mi nic nedá. Pět mýtů o životním pojištění

12. dubna 2024

Životní pojištění má podle statistik uzavřené každý druhý Čech. Vyplývá to z dat České asociace...

K výrobě krmiv pro psy a kočky ho přivedla náhoda. Dnes vyváží i do Asie

13. dubna 2024

Vyrábět granule a konzervy pro psy a kočky původně neměl vůbec v plánu. Napadlo ho to až v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kdy lidé odmítají fakta a proč pravda často prohrává, vysvětluje psycholog

15. dubna 2024

Schopnost hledat či nacházet pravdu stojí v uvažování lidí většinou až na druhém místě. Proč lidé...

KVÍZ: Děti ve finančně-vědomostní soutěži uspěly. Jak byste ji zvládli vy?

14. dubna 2024

Česká bankovní asociace spolu s Evropskou bankovní federací uspořádala letos již osmé národní kolo...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Láska prochází peněženkou. Jak nastavit pravidla ve vztahu a co říkají průzkumy

11. dubna 2024

Společné bydlení znamená zpravidla i společné hospodaření. Zatímco v manželství určuje základní...

Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko

18. dubna 2024

Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...

Analýza: Autopojištění zdražuje. Kde a kteří řidiči zaplatí nejvíce?

18. dubna 2024

Oproti roku 2022 se průměrná cena povinného ručení v roce 2023 zvedla o 2,4 procenta na celkových 3...

Podílové fondy jsou stále oblíbenější investicí. Experti radí, jak je dobře vybrat

17. dubna 2024

Premium Investování je důležitou součástí budování finanční stability a hraje hlavní roli v dosažení...

Víte, co znamená zkratka OBZP a jaká povinnost je s ní spojená?

17. dubna 2024

OBZP je zkratka, která v sobě skrývá osoby bez zdanitelných příjmů. Tento status se týká lidí ve...