Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Kde rádi nakupujeme a kde ne. Češi v tom už mají jasno, říká expert

Češi se stávají moderními a náročnými zákazníky. Obchodníkům už umíme dát jasně najevo, kde jsme ochotni utratit a které obchody budeme míjet. Z množství prodejen, které máme v dosahu, pravidelně navštěvujeme jen dvě či tři. Potvrzuje to odborník na výzkum obchodu Zdeněk Skála. „Obchodníci, kteří chtějí uspět, musí změnit strategii a sázet na věrnost zákazníků,“ říká expert.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

H94o84n76z81í42k 25A74s69h79l55e90y 19M86r73á55z62e21k 1647592844322

já mám rád LIDL...kvalita za dobrou cenu...

0/0
19.11.2016 23:58

O10s25k94a35r 53K19o63v67a69ř11í75k 8127373286667

Globus a Lidl R^

+4/−1
18.11.2016 22:29

P19e19t69r 89A53s92c50h83e79n79b80r82e53n58n69e88r 6165963672941

Pokud chce někdo vidět top katastrofu, ať se vydá do Alberta v Praze u metra Invalidovna.

+3/0
18.11.2016 22:14

P69a80v55e87l 16S20l12a19d53o24v16n58í55k 6887523127936

Kromě Hypernov snad do každého pražského Alberta. To už není o lidech, ta špína v obchodech je politikou firmy.

+4/0
18.11.2016 22:48

L69i40b39o59r 41H25l55u72b35u19č18e98k 4220690157697

.. nevím, jak kde, ale v Brně a okolí patří GLOBUS, MAKRO, BILLA a LÍDL do skupiny označené 1* R^... naproti tomu Kaufland, Albert a naprostá tragédie řetězec Penny do skupiny - 5...Rv

+4/0
18.11.2016 19:18

P33a95v38e62l 80S82l42a90d40o40v64n73í32k 6377643157676

V Praze z toho vypadává Billa, protože je neodůvodněně drahá. Kauflandy se snaží, ale dlouho jsem už tam nebyl, Albert a Penny jsou špinavý odpad.

+2/0
18.11.2016 22:51

A94l46e66n38a 44V37e65s10e25l80á 3113921195418

Přišlo mi, že expert trochu dal dohromady dva různé pojmy. Metry prodejní plochy na obyvatele a hustotu prodejní sítě.

Že mají ty zmíněné bohaté státy asi více té prodejní plochy, je možné. Ale hustota prodejní sítě? Zkuste projíždět německými vesnicemi a najít v nich prodejnu potravin. U nás snad krom těch úplně nejmenších vesniček o deseti barácích, všude nějakou tu sámošku najdete. V Německu většinou ne.

+6/0
18.11.2016 14:03

P54e11t87r 31N91ě24m48e22c 4855962472287

u nás začínají obchody tak na 150 lidech v obci

0/0
18.11.2016 14:10

A11l59e81n49a 96V53e12s41e26l32á 3473411875688

Jasně, těch "deset baráků" byla trochu nadsázka. Ale to Německo, kde klidně projíždíte už několikátou vesnicí a nikde nenarazíte na potraviny, mě opravdu překvapilo.

+1/0
18.11.2016 14:21

P72e62t65r 11N41ě96m30e98c 4205712432157

Osobně rozlišuju jen: Globus (to je ten dobrej), Albert (to je ten špatnej) a ostatní (to jsou ty, co neumím rozlišit)

+1/0
18.11.2016 13:42

M72a90r29t81i60n 68K89o26l36l16e28r 7741833565904

Docela mě překvapujou názory na Albert. U nás ve městě je Albert relativně v pohodě, zhruba na stejný úrovni jako Tesco, Billa a Lidl. A pak tady jsou ještě Kaufland a Penny, kde je to naprostá hrůza.

+3/0
18.11.2016 12:12

A77n24t32o62n56í43n 33N51e85b56u83ž65e49l96s12k48ý 7195169906800

Když bych porovnal třeba Albert Čestlicích a třeba Albert v Olympii u Teplic, tak to je nebe a dudy..

+4/0
18.11.2016 12:21

J21a22n 44H70r78u50z71a 8414668439897

Ačkoliv jsou to centrálně zásobované řetězce asi mají jistou míru autonomie třeba v sortimentu zeleniny, pečiva a výsekového masa i objednávání množství a druhu zboží. Proto se liší. U nás je z hlediska kvality potravinového zboží i rychlosti u pokladen nejlepší Lídl, který ovšem prodává i oblečení vietnamského typu (polyester) a návaly přehrabovačů a zkoušení mezi regály mě dost štve. Také má omezený sortiment. V Penny je nepořádek a jeden člověk u kasy, ale chodím tam pro dobré pečivo ze soukromé pekárny a mají neprané naše brambory. Albert drahý a katastrofická obsluha, Tesco povl, Kaufland slabá kvalita za silné ceny a Globus bohužel pohoršil a už tam není svět úplně v pořádku.

+1/0
18.11.2016 16:57

J27i83ř16í 52J83o87z18a 3858713490481

Albert to NEJHORŠÍ kam se dá jít nakupovat! A kdo něvěří, ať tam běží ;-D

+9/−1
18.11.2016 12:01

M42i35r75e13k 49Š28t34e66f18a67n 9919759789658

pokud půjdu pro zdravé výrobky tak urcite do Alberta, tam si nakoupím všelijaké zdravé dobroty-pohanková bio mouka, bio čokolády atd, v Lídlu je prd, ale je pravda, že pro většinu ovcí v zemi, kteří chtějí knedlíky a salámky, je Lidl vyhovující

+1/−15
18.11.2016 12:48

A78l60e83n16a 70V90e84s51e65l65á 3803431545278

Tak pro speciality se do Lidlu opravdu chodit nedá, ale pokud jde o běžný nákup (který fakt nemusí zahrnovat jen knedlíky a salámky), je nabídka slušná.

Pohankovou moukou a bio čokoládami se moc dlouho živit nedá (a už vůbec ne zdravě). :-)

+4/0
18.11.2016 14:08

Z60u10z30a28n41a 71B78e19n93d74o10v52á 2176982353328

No, na běžný nákup je Lídl na nic, mají strašně omezený sortiment.

+2/−5
18.11.2016 15:54

A35l18e36n86a 15V36e34s78e10l57á 3633891685208

No, od doby, co už před pár lety silně rozšířili nabídku masa, už se mi málokdy stane, že by mi v jejich nabídce něco chybělo. Ty speciality typu quinoa či pohanková mouka doplním jednou za měsíc někde jinde. (Snad jedině hrubou mouku z nějakého důvodu mívají jen nárazově.)

+1/0
18.11.2016 17:51

M31i16r72e17k 15Š17t47e72f43a17n 9859699659188

to byl jen příklad, zrovna zdravých potravin Lídl moc nemá, obzvláště pokud se díváte na složení co se týče éček a palmového tuku, třeba i nezdravé chipsy jsou smaženy v Lídlu na palm.oleji, prostě nízká cena za každou cenu

0/−2
18.11.2016 16:41

J15a27n 83H84r26u43z40a 8724168679227

Čipsy to je příklad potraviny, která je ve všech řetězcích stejná. Všechny dnes mají jeden typ másla za 37,90 jeden zdroj mandarinek, stejné sušenky, cukrovinky, nápoje atd.

+3/0
18.11.2016 17:01

A33l75e50n27a 83V18e87s49e83l53á 3933781985938

No... uvádět za příklad "zdravých" potravin čokoládu a chipsy, byť "bio" a ne "nepalmovém" oleji, je snad úplně mimo.

Tenhle sortiment kupuju tak jednou do roka, takže jestli ho má obchod v nabídce "bio" či "nebio" je mi fakt jedno.

+3/0
18.11.2016 17:47

H27o83n61z73í29k 10A45s70h26l72e81y 72M77r73á35z78e58k 1107152944802

chipsy si ale normální člověk nekupuje ne? nezdravější produkt neznám...

+1/0
19.11.2016 23:47
Foto

M41a95r55e59k 97Z96i29m80m64e21l 4479830904984

ono ani v Rakousku to není nic extra. Diskont Hofer vám zaručuje sice nízké ceny, ale taky to, že z pěti pokladen maj otevřeno max dvě - tudíž fronta tak na půl hodiny. Něco podobného v mimovánočním období sem u nás pozoroval leda v Kauflandu na Borech...

0/−1
18.11.2016 11:22

J58a78n 98K85o66v76á62ř 8594761449207

U nás mám pocit, že Albert o zákazníky nestojí. Ceny na regálu a na pokladně nesouhlasí. Podzemní parkoviště, které je jeho prakticky jedinou výhodou oproti sousednímu Kauflandu, raději zavřou o dvě a půl hodiny dřív, než je konec prodejní doby. Komu by se chtělo tam jít zavírat večer, že?

+5/0
18.11.2016 11:07

Z40d24e24ň15k93a 93V73e14s22e84l87á 8169235317120

Kousek od práce mám Tesco, jednu zastávku (bohužel teda směrem od domu) Kaufland, kousek od domu mám Albert. Naprostou většinu věcí kupuju v Tescu, někdy děláme větší nákup v Kauflandu. Albert beru jako nouzovku, když něco akutně potřebuju. Jinak se mu snažím vyhýbat. Když se začalo někdy předloni mluvit o tom, že se kousek od našeho bydliště bude stavět obchod, neslyšela jsem jedinou pozitivní reakci na to, že to bude zase Albert ("zase" proto, že na trase zhruba 3 km je to už 4. Albert; jinak je tam tuším 2x Penny, 1x Lidl a 1x Billa).

+2/0
18.11.2016 10:44

J25a88n 60A61l44á88n 4855734752983

To je placená reklama nebo to děláte na základě "vytvoření vztahu ke značce"?

+2/−6
18.11.2016 9:13

K59a23r47e28l 28S81l28a20v49í66k 4823144755695

Všude je to stejné. Fronta u uzenin a na pokladnách. A je jedno co je to za obchod.

Chcete to levné? Tak budete čekat.

+1/0
18.11.2016 9:08

J27o73s78e78f 24M70u72ž84á64t63k60o 5735973257103

U nás fronta u uzenin v Penny není, prodává Novák a je to jen spousta předražených shitů. :) Včera jsem si naložil 20 kilo vlastního uzeného.

+1/0
18.11.2016 9:14

P30a53v49e48l 15V44ě79t35r85o92v12e68c 6946728632291

Jste si i sám odpověděl, proč tam není fronta... a asi máte pravdu.

+4/0
18.11.2016 9:29

A20n22t89o44n69í19n 17N59e15b36u73ž58e82l66s54k83ý 7135199296230

Bez fronty..

0/0
18.11.2016 12:23

R42o65m70a34n 46B48a91j84e21r 2114763219105

Uzený je taky shit, dejte si radši brokolici.;-)

+1/0
18.11.2016 14:49

O44n49d60ř17e80j 40Š20v46e89j42d77a 4701319517290

Je to o lidech. U nás je super Albert a Lidl pěknej hnus.

+2/−3
18.11.2016 9:04

V48l28a65d85i53m50í85r 53V51á64v96r31a 9267314477138

Kromě samotného vzhledu obchodů by měli všichni zapracovat i na přístupu personálu. V tom jsou u nás víc než obrovské rezervy. Je jasné, že je to tím, že většina obchodníků nažene obsluhovat kohokoliv, kdo jim to za ten plat bude dělat. Ale jak příjemné je, když jdu nakupovat do Billy v Rakousku a všichni mě zdraví a usmívají se. Pak jdu do Billy u nás v Budějovicích a nevypadá to tak. Byť tu jsou výjimky. Díky jim. :-)

Jinak co se týká preferencí nákupu, dá se s článkem souhlasit. Rád dobře jím a taky rád jídlo nakupuju. Takže jako volba pro rychlý nákup je Billa, je kousek od baráku. Na větší nákupy většinou Terno. Případně Globus. Ale musím říct, že Terno tady v Budějovicích se fakt snaží.. :-)

+4/0
18.11.2016 9:01

A59l62a57n 48Ř26e93p75k32a 4785186

Pořád se mluví jen o zdravení personálu, ale že kolikrát druhá strana (zákazník) ani nezabučí, případně je příjemná jak osina v zadku a hned si řekne třeba o tašku bez onoho jednoho slovíčka i podzravu.. to už nikdo neřekne.

+2/0
18.11.2016 10:25

J75a51n 32Z91í63d24e95k 5729461929441

Zas nemuze byt nasra... na vsechny cely den, protoze ji dopoledne polovina zakazniku nepozdravila. Bud si zvykne nebo by mela zmenit praci a jit nekam, kde ty lidi nebudou. Ja bych to treba delat nemohl, po mesicni brigade v potravinach pred mnoha lety jsem mel chut minimalne polovine zakazniku zakroutit krkem :)

+3/0
18.11.2016 11:01

J89o66s59e57f 95M18u51ž82á19t92k25o 5525393287183

Já Lídl a Penny protože blízko. Oboje má něco, fronta na pokladně, v penny bývají o něco větší. Lídl mě zase štve svými rádoby marketingovými akcemi (žena to žere), jako že dodají 2 ks a lidi perte se :) To je pro blbce. A maj hrozně nekvalitní sýry a jogurty, i některé ostatní věci se jen schovávají za pěknou nálepku, ale složení nic moc.

+4/−3
18.11.2016 8:57

J73o12s12e54f 52M43u17ž45á74t44k31o 5585113817343

Třeba furt i lídl mele o českých potravinách, ale poslední dobou nahradili třeba české máslo (dr. halíř, poměrně kvalitní, dražším polským, to at si strčí někam.

0/−1
18.11.2016 9:00

J52a83n 54H68r68u94z96a 8894308849337

Protože máslo často přepouštím mohu říct, že jedině polské a pak dr halíř nemá v sobě hafo vody. Jen polské není dražší. Všechna másla silně zdražili a už jdou přes 40 kč.

+1/−1
18.11.2016 17:07

M48i68r24e59k 98Š92t73e55f50a92n 9709919499108

zeleninu máme vlastní, od mrkve přes batáty po papriky, proto se soustředím na kvalitní potraviny a ty jsou nejvíce dostupné v Bille, pokud chci bio potraviny tak do berounského Alberta, který mám ale dál, drobné zdravé výživy mají zavřeno, proto dělám kombinací Billy a Alberta plus svou ekozeleninu

+2/0
18.11.2016 8:24

J82a31r84o23m74i58r 50C10h83a50l40o97u70p59k22a 4759227805687

U nás vede Billa a tak jednou do měsíce dáme Kafland nebo Lidl.

+2/0
18.11.2016 8:12

M28a94r47t31i24n 45V37a84v54ř40í40k 4812918141672

Stačí vyjet pár kilometrů za hranice do Německa, a realita o tom jak se nakupuje je stále ještě o dost jiná....

+10/0
18.11.2016 8:08

A84n73t22o76n55í35n 82N47e84b73u28ž11e32l23s42k74ý 7805889326300

Potvrzuji, třeba Kaufland

+2/0
18.11.2016 8:29

M15i45r10o69s77l46a73v 94T68e53i67s47s92i12g 1730486635443

V Kauflandu je to hodně znát, ale ještě větší rozdíl cítím mezi Billou a Rewe, což je tatáž firma s jiným názvem.

+1/0
18.11.2016 8:52

K35a42r45e56l 62S56l94a43v14í70k 4223654585915

Se máte. Z Olomouce by se to "vyplatilo'

+7/0
18.11.2016 9:11

A68n82t61o49n72í51n 98N18e61b86u78ž40e15l79s17k29ý 7495929216460

Zase tam máte levnější syrečky :-))

+1/0
18.11.2016 12:16

Z63u89z84a58n81a 52Č73e43k41a12l82o13v93á 1747784201505

Radši se od metra projdu kousek do té čisté a kultivované Bily, než bych zakopla o Lidl, který je blízko, ale už přes okna vidím ty kusy palet, co se tam válejí, rozházený po zemi veškerý zboží z nich spadlý a ty davy, co se hrabou v těch koších s tou směsí dětského oblečení, vánočních ozdob a opalovacích krémů ve výprodeji. Lidlu se povedlo svými výkřiky Je levný!!! Ve mě vybudovat neodstranitelný pocit, že jakmile jen jdu okolo, padám o pár sociálních úrovní níž.

+8/−14
18.11.2016 8:07

M33i74r21e45k 26Š79t58e76f31a51n 9249369849318

s Vámi Zuzano souhlasím, také se mi líbí, že i když jdu třeba v 19 hodin nakupovat, tak v Bille doplňují zboží, za to v Lídlu a Penny na to kašlou, plus v Lídlu se dost čeká u pokladen, takže Lidl nebrat

+3/−6
18.11.2016 8:15

J28a54k22u38b 78Ř97í12h66a 4305769652761

Opět asi špatná prodejna. Já nakupuju v cca 5 Lidlech po celé republice. A všude platí, že pokud je fronta (krom platícího) nad 2 lidi, už se otevírá další pokladna. Naopak v Bille nakupuju občas ve dvou a vždy je scénář stejný - fronta nejméně 5 lidí a otevřené 2 pokladny z 6 možných. Pokud někde čekám, je to právě Billa, a ne Lidl.

+17/−2
18.11.2016 8:19

M59i13r75e46k 40Š11t96e78f25a27n 9989119469198

do Lídlu jdu tak 2 za měsíc na menší nákup, když mě zlákají na plody kaki nebo je řecký týden, pokaždé je přede mnou aspon 5 zákazníků a jedou dvě pokladny, někdy i 10-12,někdy si rikam, že jim to tam necham v kosiku a poipluji jinam

+1/−1
18.11.2016 8:27

M35i80r60e11k 59Š16t56e80f64a57n 9809459989218

špatně jsem se v yjadril (10-12zakazniku obcas nebylo problem aby bylo přede mnou)

0/0
18.11.2016 8:28





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že termínovaný vklad je obvykle lépe úročený než spořicí účet?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.