Diskuze
Za letenky zaplatila 70 tisíc. Let zrušili, ale peníze jsou stále ve vzduchu
Děkujeme za pochopení.
P41e55t31r10a 37J21a64n12á10k89o85v25á
Paní udělala zásadní chybu! Nechala se ukecat,aby počkala... Kdyby štíhlá do 1 měsíce, kdy měl být let udělat chargeback,tak peníze už dávno měla... Takhle bude čekat a soudit se...
E75l34i27š70k19a 62K38u10č17e16r29o93v21á
z EasyJet mi to poslali za 2 měsíce, to jsem byla i překvapená
L51u20b85o96r 91S79o95u82č65e11k
Článek není úplně přesný - mluví o zprostředkovatelích. Správně by měl rozlišovat licencované IATA agenty (Student Agency/Asiana/Pelikan,...) vystavující letenky v zastoupení a cestující se stává klientem letecké společnosti (to je stejné jako u zájezdu koupeného u cestovní agentury) a přeprodejce (Kiwi - ale ne ve všech případech), který letenku koupí bez smlouvy s leteckou společností a pak Vám ji prodá - v tomto případě je klientem/objednavatelem přeprodejce a vy jste cestující.
Zatímco v prvním případě podmínky změn a refundací stanovuje letecká společnost a odpovědnost agenta je v jejich dodržování a úspěšní v případě žaloby na agenta budete pouze pokud by tyto podmínky sám porušil (např. zadržel a nevyplatil by Vám vrácené peníze), v případě přeprodejce je možné požadovat vrácení peněz okamžitě, protože smluvní vztah vznikl mezi cestujícím a přeprodejcem, který Vám nedodal objednanou službu.
Reálně záleží jen na tom kdy a za jakých podmínek letecké společnosti peníze vrátí, na což existuje celá řada předpisů a výjimek (vč. výjimek z nařízení EU), o kterých nemá cestující ani potuchy a které umožňují leteckým společnostem refundace oddalovat, nebo je nahrazovat vystavením EMD na hodnotu letenky (voucher). ČSA a Smartwings nejsou ani náhodou jedinou airline, která peníze v tuto chvíli nevrací, ale na jejich obranu oproti jiným umožní peníze za zrušený let použít na jakoukoliv jinou jejich letenku a to i pro jiného cestujícího.
Cestující má bohužel možnost jen čekat, nebo se se všemi předpisy seznámit a pokud najde mezeru, pak finančně náročně zažalovat leteckou společnost s nejistým a časově zdlouhavým výsledkem.
Úspěšnější už bývá - v případě úhrady platební kartou - cesta požádat banku o tzv. ChargeBack, protože zakoupená služba nebyla poskytnuta. Ani tady však úspěch nemusí být zaručen, protože lety byly většinou zrušeny zásahem vyšší moci.
Takže je třeba se obrnit trpělivostí, protože právo sice dostává na frak, ale rozčilování a vyhrožování k ničemu není.
L70i88n56d28a 36R44a69p12a56n13t81o98v32á
Díky za doplnění.
Takže v mém případě mám postupovat jak :
Letenky koupený u Student Agency. Dosud jsme nic nedostali. Lety byly zruseny tesne pred odletem. Diky
T29o10m20á10š 17P28o79k30l38u77d64a
To je tak, když se něco platí předem.
L44e36o80š 19S97ý29k73o77r26a
Už jste někdy zkoušel koupit letenku s tím, že zaplatíte později?
A47l92e61š 95B49a58l52o98u63n
70.000 PRG - Egypt? V bussines to přijde na 50.000. Letěla s pilotem v kabině?
J58i29ř19í 38F73o26g18e80l
Já tedy nevím, ale jestliže je rsklamace oprávněná a koupím-li u prodejní agentury, peníze by měla vrátit tato agentura a zbytek si s výrobcem služby vyřídit ona.
Zboží také reklamujete, vracíte a peníze dostáváte tam kde jste koupili a ne ve výrobní továrně. Tam si to vyřizuje obchod.
J50i58ř21í 91K69l12i94m23č80í32k
přesně tak ja bych se z té agentury bez peněz nehnul
R79a43d19i28m 45P87a68v17l70í85k
aktualni zkusenost ze student agency - koupeny pres ne letenky, letecka spolecnost zrusila let a student agency nam nechce vratit plnou castku a zbytek prej do pul roku... tak predano DASu k reseni...
L88u54b24o88r 22S93o34u12č78e95k
a jaký je výsledek - resp. jak dlouho už to DAS trvá ?
Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko
Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...
Mně se nic nestane, pojišťovna mi nic nedá. Pět mýtů o životním pojištění
Životní pojištění má podle statistik uzavřené každý druhý Čech. Vyplývá to z dat České asociace...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
K výrobě krmiv pro psy a kočky ho přivedla náhoda. Dnes vyváží i do Asie
Vyrábět granule a konzervy pro psy a kočky původně neměl vůbec v plánu. Napadlo ho to až v...
Kdy lidé odmítají fakta a proč pravda často prohrává, vysvětluje psycholog
Schopnost hledat či nacházet pravdu stojí v uvažování lidí většinou až na druhém místě. Proč lidé...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
KVÍZ: Děti ve finančně-vědomostní soutěži uspěly. Jak byste ji zvládli vy?
Česká bankovní asociace spolu s Evropskou bankovní federací uspořádala letos již osmé národní kolo...
Sonda: Stavebko stojí za úvahu, akční nabídky zhodnotí vklady i o 5 %
Stát srazil příspěvek na stavební spoření na polovinu. Od letošního roku přidá střadatelům nejvýš...
Méně peněz na sport, více volna. Jak firmy upravují nabídku benefitů
Schválení vládního konsolidačního balíčku způsobilo na sklonku loňského roku paniku i v oblasti...
Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko
Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...
Analýza: Autopojištění zdražuje. Kde a kteří řidiči zaplatí nejvíce?
Oproti roku 2022 se průměrná cena povinného ručení v roce 2023 zvedla o 2,4 procenta na celkových 3...