Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Do banky už jedině z obývacího pokoje

aktualizováno 
Do fronty k bankovní přepážce? Chcete-li jít s dobou, zapomeňte. Banky mají radši klienty, kteří s nimi komunikují prostřednictvím telefonu či počítače. V porovnání se zákazníky postávajícími na pobočkách jim účtují nižší poplatky. A ne zanedbatelně, například příkaz k úhradě podaný osobně v České spořitelně stojí 30 nebo 32 korun, podle toho, do jakého finančního ústavu putuje, v rámci internetového či telefonního bankovnictví 2 nebo 4 koruny.

Přímé bankovnictví, jak se tento typ komunikace s finančním ústavem nabízí, má ale i svá proti. Především nemusí vyhovovat lidem, kteří neradi používají moderní techniku. Ne každý také vlastní telefon nebo má přístup k internetu. K relativně nízkým poplatkům za služby je také v některých případech třeba připočíst pořizovací náklady (mobilní telefon, počítač, instalace programu spojujícího klienta s bankou a jeho zabezpečení podobně). Na trhu nabízí služby přímého bankovnictví deset bank, jejich podmínky se v mnohém liší. Opravdovou výhodu získá jen ten, kdo si dobře vybere.

Rozhodovat se může mezi pěti základními typy přímého bankovnictví:

1/ komunikace s "živým" operátorem prostřednictvím telefonu

Prostřednictvím této služby klient hovoří přímo se svým "osobním bankéřem". Kromě toho, že může mimo jiné zadávat příkazy či zjišťovat zůstatek na kontě, dostane i radu, kam investovat peníze přebývající na běžném účtu a má možnost je ihned převést třeba do podílového fondu nebo uzavřít penzijní připojištění či stavební spoření. Službu nabízí například Komerční banka v rámci balíčku Expreskonto, je součástí Servisu 24 České spořitelny, v HVB Bank si ji klient kupuje v paušálním poplatku za běžný účet. Klient obvykle komunikuje s bankou pomocí bezplatné telefonní linky, takže hradí jen poplatky bance.

2/ komunikace s automatem prostřednictvím telefonu

Klient ovládá účet pomocí tlačítkového telefonu, aniž by přímo mluvil s bankovním pracovníkem. Po vytočení čísla a zadání přístupového hesla si podle pokynů automatu volí služby, které potřebuje, například ověřuje zůstatek na kontě, zadává příkazy nebo manipuluje s vkladovým účtem. Platí přitom dvojí poplatky - telefonní hovorné a za bankovní služby. Za zřízení si obvykle banka nic neúčtuje.

Využíváte moderní způsoby komunikace s bankou pomocí internetu či telefonu nebo dáváte přednost osobnímu docházení k bankovní přepážce? Tentokrát jsme se zeptali ředitele Národního muzea, Michala Lukeše 

Osobnímu docházení k bankovní přepážce přednost nedávám, ač se služby za poslední léta dle mého názoru velice zlepšily. Momentálně používám pro komunikaci internet a pomalu přecházím i na ovládáni svých peněz pomocí mobilního telefonu. 

3/ GSM bankovnictví neboli obsluha účtu pomocí krátkých textových zpráv z mobilního telefonu

Potřebujete mobilní telefon a v něm SIM kartu podporující GSM bankovnictví. Zjistíte díky mimo jiné stav na účtu, zadáte platební příkazy, žádosti o inkaso či si můžete objednat hotovost na pobočce.

4/ internetové bankovnictví, tedy obsluha konta prostřednictvím počítače a sítě internet, WAP bankovnictví - prohlížení stránek internetového bankovnictví z mobilního telefonu

Nejmodernější způsob umožňuje komunikovat s bankou na základě přístupového autoriazačních kódů a hesel z jakéhokoli počítače připojeného na internet. Při výběru finančního ústavu je třeba dát pozor na zřizovací poplatky, zatímco někde jsou zdarma, jinde může přijít instalace bezpečnostních hesel i na několik tisíc korun. Liší se i úhrada za jednotlivé služby. Vedle bankovních poplatků hradí klient i čas strávený na internetu.

5/ homebanking - přímé propojení vašeho domácího počítače s bankou

Váš počítač je přímo spojen modemem s bankou. Účet tedy nemůžete narozdíl od internetového bankovnictví ovládat z jakéhokoli přístroje, nýbrž jen z toho svého. Tento způsob se hodí především pro firmy, které posílají do banky velké množství dat.

Co nabízejí jednotlivé banky

Citibank: internetové bankovnictví, telefonní bankovnictví s operátorem i automatem

Česká spořitelna: internetové bankovnictví, telefonní bankovnictví s operátorem i automatem, GSM bankovnictví, WAP bankovnictví

Československá obchodní banka: internetové bankovnictví, telefonní bankovnictví s operátorem, GSM bankovnictví, homebanking

eBanka: internetové bankovnictví, telefonní bankovnictví s operátorem i automatem, GSM bankovnictví, WAP bankovnictví

GE Capital Bank: internetové bankovnictví, telefonní bankovnictví s automatem, GSM bankovnictví, homebanking

HVB Bank: internetové bankovnictví, telefonní bankovnictví s operátorem, homebanking

Komerční banka: internetové bankovnictví, telefonní bankovnictví s operátorem

Raiffeisenbank: internetové bankovnictví, telefonní bankovnictví  s operátorem, GSM banking,

Union Banka: internetové bankovnictví, homebanking, GSM bankovnictví

Živnostenská Banka: internetové bankovnictví, telefonní bankovnictví s operátorem i s automatem, homebanking

Co vy, také dáváte přednost přednost ovládání svých účtů op internetu či telefonicky, nebo jste zastánci osobního kontaktu s bankou?

Soutěžní hry z vás, až na výjimky, milionáře neudělají. Zkuste se proto na čas řídit radami ze seriálu 50 rad, jak dobře hospodařit s penězi. Výsledek se jistě dostaví!
DALŠÍ DÍLY NALEZNETE ZDE.

 

Autor:


Nejčtenější

Platební karty dostávají nové funkce. Podívejte se, co už umí

Ilustrační snímek

Bezhotovostní placení „pípacími“ kartami strmě roste. Počet bezkontaktních transakcí v porovnání s loňskem stoupl o 28...

Češi mají mnohdy nesmyslné životní pojistky, říká odborník

Petr Borkovec

„V životním pojištění jsou Češi velmi často podpojištěni a mají nesmyslná připojištění,“ říká generální ředitel...



Víte, kolik let máte odpracováno? Pátrání se vyplatí kvůli důchodu

Ilustrační snímek

Pracovali jste pár let načerno? Už si nepamatujete, kde vás zaměstnali těsně po škole? Nechte si spočítat, kolik let...

Rozpoutá nová regulace národní banky od října hypoteční šílenství?

Ilustrační snímek

Česká národní banka zaznamenala nárůst objemu poskytnutých hypotečních úvěrů. Za mírným růstem stojí zřejmě i takzvané...

Češi mění čile zaměstnání. A budou ještě aktivnější

Ilustrační snímek

Nezaměstnanost je na historicky nejnižších hodnotách. Zatímco firmy mají těžké časy, zaměstnanci naopak ty nejlepší....

Další z rubriky

Komentář: Zpřísnění hypoték postihne mladé rodiny a samožadatele

Jiří Kryl, hypoteční analytik společnosti Broker Trust

Česká národní banka na začátku června bankám doporučila, aby utáhly kohoutky ve schvalování hypoték. Jak to zamíchá...

Státní hypotéka není takový trhák, jak se čekalo. Co vlastně je?

Ilustrační snímek

Mluvilo se o enormním zájmu. A počítalo se s tím, že bude objem peněz určený na státní hypotéku pro mladé vybraný do...

Hypotéky se mění. Úvěr na bydlení nebude pro všechny, říká odbornice

Lucie Drásalová, hypoteční analytička Partners

Na začátku roku to vypadalo tak, že trh s hypotékami půjde razantně dolů, zejména kvůli růstu úrokových sazeb. Výsledek...

Vzniká nové odvětví, investoři se mohou přetrhnout aneb marihuanové akcie

Vzniká nové odvětví, investoři se mohou přetrhnout aneb marihuanové akcie

Kurzy.cz Takzvané marihuanové akcie jsou podle mne jedním z nejzajímavějších jevů na akciovém trhu. Jde o společnosti, které dík...

Najdete na iDNES.cz