Pokud chtěl dnes odpoledne klient ČSOB zaplatit složenku nebo jen získat informace o svém účtu prostřednictvím ČSOB Internetbankingu 24, nepochodil. Déle než hodinu totiž banka své klienty informovala o nedostupnosti služby z technických důvodů.
Stejný problém však měli i klienti Poštovní spořitelny při snaze přihlásit se do služby Max Internetbanking PS.
Tiskový mluvčí ČSOB Tomáš Kopecký iDNES.cz informoval o tom, že výpadek nebude mít dlouhého trvání a na odstranění problému banka intenzivně pracuje. Zanedlouho po té se bance skutečně systémy internetového bankovnictví uvést opět do provozu podařilo. Příčiny výpadku však nejsou známy.