Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Domácí katastrofy Vánoce neslaví aneb uložte si kontakt na asistenci

  6:00aktualizováno  6:00
Vánoce nebývají jen svátky klidu, ale i dokonalých domácích katastrof, které se mohou prodražit. Potvrzují to případy, které o loňských Vánocích zaznamenali operátoři asistenčních linek.
Číslo na asistenční službu si uložte do mobilu. Ilustrační snímek

Číslo na asistenční službu si uložte do mobilu. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Příkladem je starší paní, která si potřebovala dokoupit pár ingrediencí na vánoční pohoštění. Ve spěchu vyběhla přes ulici do obchodu, klíče od bytu zůstaly  v zabouchnutých dveřích uvnitř bytu a na sporáku bublající rybí polévka.

Podle Jany Šimkové z asistenční společnosti Europ Assistance byla paní natolik prozíravá, že si číslo na asistenci vložila do mobilu a ten měla s sebou. Prý ho běžně na nákupy nenosí, ale čekala telefon od dcery. Společnost poslala do jejího bytu zámečníka a během 20 minut mohla paní pokračovat v přípravách štědrovečerního pohoštění.

"Někteří klienti dostávají od pojišťoven, u kterých mají sjednáno pojištění domácnosti s asistenční službou, samolepky s telefonním číslem na asistenci a ty si nalepí na poštovní schránky. Mají tak v případě nouze číslo hned po ruce," doplňuje Jana Šimková.

Nefunkční topení ohrozilo silvestrovské veselí

V malé vesničce se majitelé rodinného domku chystali na silvestrovskou party. Měli pozváno mnoho přátel. Bohužel dopoledne jim přestalo fungovat topení a během pár hodin se dům proměnil v ledovou jeskyni.

Majiteli se sice podařilo jedoho řemeslníka najíít, ten si ovšem naúčtoval pořádný silvestrovský příplatek  a nemínil slevit. I zde situaci nakonec vyřešila asistenční linka.

Problémy s vodou a instalací jsou podle statistik asistenčních služeb jednou z nejčastějších příčin, proč lidé o svátcích volají o pomoc. "Druhý svátek vánoční si majitelé rodinného domku všimli vlhkých stěn v chodbě. Příčinu našli ve sklepě, který byl totálně vytopený. Praskl jim totiž ventil od vodoměru," vybavuje si Jana Šimková jeden z dalších případů.



Nejčtenější

Platební karty dostávají nové funkce. Podívejte se, co už umí

Ilustrační snímek

Bezhotovostní placení „pípacími“ kartami strmě roste. Počet bezkontaktních transakcí v porovnání s loňskem stoupl o 28...

KOMENTÁŘ: Uplynulo deset let od krize, připravme se na tu příští

Václav Pech, investiční analytik společnosti Broker Trust

Každá krize přináší finanční pády i nové investiční příležitosti. Krize před deseti lety, která vyvrcholila pádem banky...



Rozpoutá nová regulace národní banky od října hypoteční šílenství?

Ilustrační snímek

Česká národní banka zaznamenala nárůst objemu poskytnutých hypotečních úvěrů. Za mírným růstem stojí zřejmě i takzvané...

Ekonomka Lipovská: Délku pracovní doby a výši mezd by měl určit trh

Hana Lipovská je autorkou knihy „Kdo chce naše peníze? - Ekonomie bez politické...

Průměrná mzda v Česku roste, ve 2. čtvrtletí se vyhoupla na 31 851 korun. Platy ve veřejném sektoru však stoupají...

Jak být dobrým šéfem? Přiznávám, že jsem jen člověk, říká manažerka

Diana Rádl Rogerová

Jsou šéfové a pak ti druzí, co strhnou kolegy tak, že se do projektů pouštějí po hlavě a srdcem. Jedním z těch druhých...

Další z rubriky

Podniká z domova, dostala výzvu, ať spočítá rádia a zaplatí poplatky

Ilustrační snímek

Pokud máte doma rádio, nejspíš platíte rozhlasový poplatek. Co ale v případě, že podnikáte? Jak je to s rozhlasovým...

Kvíz: Víte, jak je to s předkupním právem u nemovitosti?

Ilustrační snímek

Od 1. ledna letošního roku vstoupilo v platnost nové znění předkupního práva. Spoluvlastníkům v rodině přináší výhody,...

Školák stojí bezmála šest tisíc korun, nejdráže vyjde aktovka a pomůcky

Ilustrační snímek

Základní náklady na dítě, které jde kupříkladu poprvé do školy, vycházejí na necelých šest tisíc korun. Jsou tu však i...

Za běžné věci hrozí v Benátkách mastné pokuty. Co vše je zakázané?

Za běžné věci hrozí v Benátkách mastné pokuty. Co vše je zakázané?

Kurzy.cz Pokud se chystáte vyrazit na dovolenou do italských Benátek, hrozí vám tučné pokuty. Město se totiž rozhodlo proti nápo...

Najdete na iDNES.cz