Diskuze
E-shopy motají zákazníkům hlavu cenami i smlouvami, ukázal průzkum
Děkujeme za pochopení.
Garbage
zakony vs. zdravy rozum
Provozujeme eshop a nase podminky asi podle clanku nejsou uplne bezvadne. Nicmene nejsou bezvadne proto, ze bychom chteli nekoho odrbavat, ale jen proto aby zbytecne nekdo neodrbaval nas. Nepotrebuju zadne zakony na to abychom se snazili byt dobrym a poctivym obchodnem a nakonec jako nepoctivy bychom na trhu tak jak tak dlouho nevydrzeli. Nikdy jsme nemeli s koncovym zakaznikem zadny problem, ktery bychom spolecne nedokazali vyresit , ke spokojenosti obou stran. Pravda nekdy byl asi zakaznik spokojenejsi nez mi ale to uz je obchod :-). Pri nahodnem preklepu v cene vetsinou zakaznik pochopil, ze slo o chybu a pristoupil treba na nasi cenu bez marze a myslim ze tratny na tom rozhodne nebyl. Rozumny clovek pochopi, ze preklep se muze stat a slusny obchod toto rozhodne nedela zamerne, protoze by lidi nastval. Chci tim jen rict, ze slusni lide se vzdy domluvi a vycuraní zakaznici a neseriozni obchody at se klidne prou o to, ktery pravni vyklad je ten pravy.
Fakus333
Re: zakony vs. zdravy rozum
Píšeš za jaký internetový podvodný e-shop ?? Kasa.cz ?? Tak u těch si neobědnám ani zápalku.Při zaslání objednávky mějlem, sice objednávku potvrdí,ale dole je dodatek - OBJEDNÁVKA JE POTVRZENÍ O OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A NENÍ KUPNÍ SMLOUVOU.
KASA.CZ mě vyškolila a poučila k přesvědčení, že je lepší nakupovat v "kameňákoch", jak na internetu
e-shopy
chce se mi z toho zvracet
Me by spis zajimalo
co inspekce udela pro majitele eshopu. Konkretne mam na mysli nevyzvedavani objednanych zasilek, coz se hojne rozsirilo a zpusobuje to prodejcum ztraty (postovne).
kunta_kinte - padly u Krupky
Alza ?
vzdyt je cena s DPH uvedena hned u vyrobku. To same mironet.. Tezko muze obchodnik za to, ze kupujici je slepej.
picachu
Re: Alza ?
Alza to je vrchol, velikanske ceny bez dph a malym pismem s dph. Ja tam nechci zadnou cenu bez dph ani videt. Takovyto bordel s cenama nikdo v zahranici nedela! Ceska specialita. Vychazi to z ceske vyc*r*nosti, kdy si studenti pod rukou kupuji pres zname zbozi bez dane. Alza tim vlastne ostentativne jde na ruku ceskym vyc*r*nkum, vrchol drzosti. Pokud jste firma a chcete videt ceny bez dph tak at alza udela login, kde ty ceny uvidi jinak. To je bezny postup. Ja jako koncovy zakaznik chci ceny jen s dph.
Rubik1
I v tomhle clanku motaji lidem hlavu
Prohlaseni "Cena by se po uzavření smlouvy měnit neměla" mi moc nerika. Znamena to snad, ze prodejce by cenu menit nemel, ale udelat to muze a kupujici je povinnen zaplatit castku, na kterou to po uzavreni smlouvy prodejce zmenil? Tak smi to udelat nebo nesmi? A jak se muze zakaznik branit?
Alowen
Re: I v tomhle clanku motaji lidem hlavu
oni to myslí tak, že pokud objednáte zboží za určitou cenu, a prodejce mezitím zdraží, neměl by po vás tuto vyšší cenu požadovat.
A stejně to platí i při zlevnění :).
Prostě zaplatíte cenu, jakou máte na potvrzení objednávky
p_n_3
Škoda že slavná inspekce a její právníci neřeší, že by
zákazník mohl také za zboží zaplatit, když si ho objedná, že... místo toho se vrtají v nesmyslech. Mimochodem, už vidím, jak donutí eshop něco někomu prodat, když to prodat nechce třeba kvůli špatné ceně. Nedonutí, stačí říct že není k dispozici a může se celá inspekce stavět na hlavu.
řešení
Mně e-shopy hlavu nemotaj, to spíš politici a úředníci
V obchodě když nechci, nekoupím.
Ve státním když nechci, stejně musím.
dracekv1
Alza
Jo jo, co začal alza zobrazovat ceny bez DPH, tak u něj už nic neberu. Je to ubohej trik z devadesátých let, kdy eshopy začínaly.
řešení
Re: Alza
Tento postup je správný, než živit milión úředníků aby je nutil psát to s daní.
Johnee_r
Ceny jedině s DPH
Taky považuji uvádění cen bez DPH za mírně zlotřilou taktiku. Na druhou stranu, ještě jsem nenarazil na eshop, kde by ceny s DPH nebyly vůbec uvedeny. Často jsou menším písmem, ale toho si většinou všimnu. Chápu to u specializovaných velkoobchodů, které prodávají výhradně firemním zákazníkům, kteří si DPH nechají vrátit, tam skutečně většinou cena s DPH nerozhoduje a pro dotyčného zákazníka je to takto přehlednější. To se ale týká zlomku obchodů, které by mimo jiné měly požadovat registraci firmy s IČ apod. Všechny ostatní prodávají i veřejnosti a tam bych zcela důsledně trval na uvádění koncové ceny. Mne jako soukromému zákazníkovi je úplně jedno, kolik z té ceny dostane dodavatel, obchodník, stát atd. Zajímá mne cena, kterou za to zaplatím. DPH ani jiný poplatek mi nikdo nevrátí. To už by se daly udávat třeba ceny bez marže, protože to je taky nějaké procento, které si k nákupce přihodí obchodník.
řešení
Re: Ceny jedině s DPH
Kdyby často lidé použili mozek před tím, než něco koupí, ušetřili by si starosti. Ale ovčani jsou zvyklí, že je stát vede za ručičku. Jenže tenhle "vodič" je sakra drahý.
řešení
Může se zákazník nějak bránit?
Ano, nevolte přerozdělovací strany ze sněmovny. Pak nebude dph 20%
Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy
Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...
Vyzkoušeli jsme v testu Partners Banku. Obstála skoro na jedničku
Na bankovním trhu začala v březnu fungovat nová ryze česká Partners Banka. Na startu oznámila, že...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit
Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...
Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?
Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?
Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...
Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna
Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...
Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka
Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...
Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?
Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...
Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit
Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...