Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Poradna: musím ukazovat ostraze obsah tašky?

aktualizováno 
V nákupních centrech přibývá konfliktů mezi ochrankou a zákazníky. A tudíž stále hlasitěji zní otázka: může prodavač nebo člen ostrahy prohledávat osobní věci zákazníka? Na to odpovídá advokát Ondřej Preuss z webu dostupnyadvokat.cz.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

V jedné facebookové skupině se uživatelka ptá: „Dnes mě v supermarketu po zaplacení a opuštění samoobslužných pokladen zastavil security a chtěl vidět obsah mé tašky. Zeptala jsem se ho proč. Odpověděl, že má na to právo. To vážně musím kdekomu ukazovat útroby svých tašek?“ Jak to tedy je? 
Namátková kontrola nákupu nebo kapes je možná pouze tehdy, když s tím zákazník souhlasí. Osobní věci může na požádání kontrolovat pouze policie, nikoli prodavači, pokladní ani sekuriťáci.

Pokud má ochranka důvodné podezření, že dotyčný něco ukradl, může ho na místě zadržet a přivolat policii. Až do jejího příjezdu podezřelý nemusí nikomu ukazovat své věci nebo sdělovat svoje jméno.

„Když se ukáže, že zákazník nic neukradl a členové ochranky ho zadrželi bezdůvodně, může se domáhat omluvy, případně i finanční náhrady,“ říká Ondřej Preuss, zakladatel webu dostupnyadvokat.cz.

právník Ondřej Preuss

Když se však ukáže, že zákazník nic neukradl a členové ochranky ho zadrželi bezdůvodně, může se bránit. Mohlo totiž dojít k omezení jeho osobní svobody. Je tedy namístě domáhat se omluvy, případně i finanční náhrady. Ať už za ušlý zisk nebo třeba za novou letenku, pokud mu kvůli zadržení v obchodě uletělo letadlo.

A jak naopak má postupovat obchodník, který má podezření, že ho zákazník okradl? 
Hranice pro spáchání trestného činu je od 5 tisíc korun. A někteří lidé se právě mylně domnívají, že zadržet můžou jenom pachatele trestného činu. Platí to ale i při podezření ze spáchání přestupku. Jde totiž o takzvanou „svépomoc směřující k zajištění práva, které by bylo jinak zmařeno“. Nejvyšší soud už dříve rozhodl, že ochranka může zadržet i podezřelého z krádeže zboží nižší hodnoty.

Soud argumentoval tím, že pracovníci bezpečnostní služby v daném případě naplnili podmínky svépomoci, neboť tím, že přistihli obviněného při drobné krádeži zboží v obchodním domě, obviněný neoprávněně zasáhl do práv majitele tohoto obchodu. Pokud by nebyl zajištěn, hrozilo, že s odcizeným zbožím odejde.

A tento soud se také před časem zastal i revizorů, kteří zadrželi černého pasažéra. Ten totiž podle soudu jízdou „na černo“ poškozuje zájmy dopravce a pokud se nezjistí, kdo to je, pokutu po něm nikdo nemůže vymáhat.

Autor:



Nejčtenější

Otčím jí v závěti odkázal půlku družstevního bytu, nedostala nic. Proč?

V případě družstevního bytu se nedědí byt, ale jen družstevní podíl, s nímž je...

Jestliže vlastníme nějaký majetek, po naší smrti přechází na dědice. Svůj majetek můžeme odkázat i v závěti, ovšem v...

Natírání plotů z vás odpovědné firmy nedělá, vzkazuje odborník

Tomáš Poucha

Společenská odpovědnost firem (CSR) je zajímavé téma. Polyká miliony a proměňuje je v „dobro“. Tu někde zaměstnanci...



Stavební spoření se vylepšuje, začíná se zvedat i zhodnocení úspor

Ilustrační snímek

Stavební spoření je opět v kurzu, od počátku roku se o něj zvedá zájem. Roste i aktivita stavebních spořitelen, které...

Pomníky už nepomáhají, firmy musí měnit svou kulturu, říká odborník

Jiří Devát

Trh práce se mění. Jednotlivé obory ztrácejí pevné hranice a začínají se díky moderním technologiím prolínat s jinými...

Složenky na daň z nemovitých věcí už míří do schránek, zaplaťte včas

Ilustrační snímek

Kdo vlastní pozemky či nemovitosti, musí každoročně hradit státu daň. Rozesílku více než tří milionů obálek se...

Další z rubriky

Firmy se předhánějí v nabídce bonusů. Je libo neomezené volno či tetování?

Ilustrační snímek

Češi jsou teď víc než kdy dříve ochotní změnit zaměstnavatele. Díky minimální nezaměstnanosti je šance najít lepší...

Ošetřovatelkou v zoo: jaké je to mít práci snů mezi lemury a gibony

Do výběhu k lemurům mohou ošetřovatelé primátů v plzeňské zoo vejít bez obav.

Ošetřovatelé zvířat v zoo nezbohatnou. Za celý den se docela nadřou a v práci často zůstávají, i když už dávno padla....

Vymýšlí originální oděvy a její byznys rozhodně není v minusu

Radka Kudrnová vystudovala Vysokou školu technickou v Liberci, podnikat začala...

Někteří lidé chodí do práce neradi. Další jen proto, že jim nic jiného nezbývá. A potom jsou takoví, kteří si udělali...

Dolar, euro. Osekávání pokračuje

Dolar, euro. Osekávání pokračuje

Kurzy.cz Pondělí přineslo dolaru nové nejsilnější hodnoty tohoto roku. V průběhu dne sice nakonec došlo na korekci těchto zisků,...

Advantage Consulting, s.r.o.
JUNIOR KONSTRUKTÉR!!

Advantage Consulting, s.r.o.
Plzeňský kraj
nabízený plat: 25 000 - 35 000 Kč

Najdete na iDNES.cz