Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Firemní manuál - nudné čtení, které říká, jak se chovat

aktualizováno 
-
Se vstupem zahraničních firem vtrhl do kanceláří v tuzemsku také nový vítr, který zametl s dosud platnými představami o vhodném oblékání a chování se ke kolegům. Hodně společností vnitřními předpisy stanovuje, jak má jejich zaměstnanec vypadat, aby klienti neměli pocit, že vkročili na půdu pochybného domu. Šaty zaměstnanců by tak měly odpovídat nejpřísnějším společenským kritériím. Dámské sukně například mají mít podle firemního manuálu předepsanou délku. Páni zase musí zapomenout na křiklavé barvy sak. Dávno totiž skončily doby, kdy západní manažeři tolerovali místním asistentům červená saka v kombinaci s ovocnými vzory na žlutých kravatách. Firemní manuál předepisuje také chovánín zaměstnance. A to nejen v pracovní době, ale i mimo ni. Požaduje se v něm ochota podřídit se názoru nadřízených a vystupování vůči svým kolegům. Zejména s poslední charakteristikou loajality by však například přesně podle amerických měřítek mělo hodně Čechů problémy. Vnitřní předpisy většiny amerických společností totiž považují za naprosto nepřípustné žertování s kolegyněmi na chodbách kanceláří, ale třeba i to, že muž přidrží své spolupracovnici dveře, aby mohla projít první. Snaha zaocenánských manažerů vnést tyto metody i do tuzemských luhů a hájů však zatím úspěchy neslaví. Obsáhlé firemní předpisy dostane každý nový zaměstnanec jako první literaturu k nastudování, ihned poté, co podepíše pracovní smlouvu. Přestože jejich literární styl připomíná velkou nudu, člověk se v nich může například dočíst, že jako pomocník - anglicky assistent, si před klienty nemá pouštět pusu na špacír. Na obchodních schůzkám může mluvit pouze tehdy, když je vyzván, a to i přes to, že by jeho nadřízený mluvil z cesty nebo odpověď neznal.

Autor:


Nejčtenější

Rodiny začínají počítat jinak. Podívejte se, na co Čechům schází peníze

Ilustrační snímek

Finanční situace českých domácností se vylepšuje. Jako dobrou ji vnímají čtyři pětiny rodin. Přesto osmdesát procent...

Pořídit si malou cukrárnu odradí i ty nejotrlejší, říkají podnikatelé

Ilustrační snímek

Dvacet stanovisek a ohlášení před zahájením činnosti a až třicet kontrol v rámci běžného provozu. Na to se musí...



První obchodní počin byl fiaskem, dnes jeho firma funguje už 26 let

Mít vlastní obchod byl vždycky jeho sen.

Jeho otec byl vášnivý zahradník. Zdeněk Adam mu musel od malička pomáhat a nenáviděl to. Přesto se dnes zahradničením...

Propustit zaměstnance je v Česku dost obtížné a drahé, říká studie

Ilustrační snímek

V České republice jsou pravidla pro propuštění zaměstnance jedna z nejpřísnějších v Evropě. Je nemožné se rozloučit se...

Neúčelová hypotéka na cokoli je levnější než běžný spotřebitelský úvěr

Ilustrační snímek

Začátkem října vstoupí v platnost další opatření ČNB, které mnoha domácnostem zabrání sjednat si hypotéku kvůli...

Další z rubriky

Pořídit si malou cukrárnu odradí i ty nejotrlejší, říkají podnikatelé

Ilustrační snímek

Dvacet stanovisek a ohlášení před zahájením činnosti a až třicet kontrol v rámci běžného provozu. Na to se musí...

Z malé firmy vybudovala největší pražírnu ořechů ve střední Evropě

Jana Kremlová, generální ředitelka firmy Alika

Janě Kremlové a jejímu manželovi Pavlovi se podařilo z mála vytlouci malý zázrak. Před čtvrtstoletím si pořídili první...

Pět tipů, jak během veder nenaštvat kolegy v práci

Ilustrační snímek

Parné léto nekončí, s vysokými teplotami stoupá i nervozita na pracovištích. Předmětem sporů může být klimatizace i...

Fundament kryptoměn krvácí, můžeme čekat změnu?

Fundament kryptoměn krvácí, můžeme čekat změnu?

Kurzy.cz Obchodování kryptoměn je brzdou mainstreamového přijetí blockchainové technologie. Shodli se na tom jednomyslně účastní...

Provident Financial s.r.o.
Specialista péče o zákazníky v terénu

Provident Financial s.r.o.
Praha, Jihočeský kraj, Jihomoravský kraj, Karlovarský kraj, Královéhradecký kraj, Liberecký kraj, Moravskoslezský kraj, Olomoucký kraj, Pardubický kraj, Plzeňský kraj, Středočeský kraj, Ústecký kraj, Kraj Vysočina, Zlínský kraj

Najdete na iDNES.cz