Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Firemní manuál - nudné čtení, které říká, jak se chovat

aktualizováno 
-
Se vstupem zahraničních firem vtrhl do kanceláří v tuzemsku také nový vítr, který zametl s dosud platnými představami o vhodném oblékání a chování se ke kolegům. Hodně společností vnitřními předpisy stanovuje, jak má jejich zaměstnanec vypadat, aby klienti neměli pocit, že vkročili na půdu pochybného domu. Šaty zaměstnanců by tak měly odpovídat nejpřísnějším společenským kritériím. Dámské sukně například mají mít podle firemního manuálu předepsanou délku. Páni zase musí zapomenout na křiklavé barvy sak. Dávno totiž skončily doby, kdy západní manažeři tolerovali místním asistentům červená saka v kombinaci s ovocnými vzory na žlutých kravatách. Firemní manuál předepisuje také chovánín zaměstnance. A to nejen v pracovní době, ale i mimo ni. Požaduje se v něm ochota podřídit se názoru nadřízených a vystupování vůči svým kolegům. Zejména s poslední charakteristikou loajality by však například přesně podle amerických měřítek mělo hodně Čechů problémy. Vnitřní předpisy většiny amerických společností totiž považují za naprosto nepřípustné žertování s kolegyněmi na chodbách kanceláří, ale třeba i to, že muž přidrží své spolupracovnici dveře, aby mohla projít první. Snaha zaocenánských manažerů vnést tyto metody i do tuzemských luhů a hájů však zatím úspěchy neslaví. Obsáhlé firemní předpisy dostane každý nový zaměstnanec jako první literaturu k nastudování, ihned poté, co podepíše pracovní smlouvu. Přestože jejich literární styl připomíná velkou nudu, člověk se v nich může například dočíst, že jako pomocník - anglicky assistent, si před klienty nemá pouštět pusu na špacír. Na obchodních schůzkám může mluvit pouze tehdy, když je vyzván, a to i přes to, že by jeho nadřízený mluvil z cesty nebo odpověď neznal.

Autor:


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Srovnání: kdy má podnikatel zůstat OSVČ a kdy se mu vyplatí společnost

Asociace malých a středních podniků a živnostníků srovnala z právního a daňového pohledu, co je pro podnikatele výhodnější - zda nést titul osoby samostatně...  celý článek

Ilustrační snímek
Poradna: Proč si zřizovat soukromou datovou schránku a na co dát pozor

Stále více lidí uvažuje o zřízení osobní datové schránky, aby mohli pohodlněji komunikovat se státními orgány. Jaké jsou výhody a nevýhody datové schránky, to...  celý článek

Stephan Pramstrahler
Hotel může vlastnit jen blázen, říká úspěšný podnikatel

S oblibou o sobě říká, že je blázen. Jinak by prý tuto práci dělat nemohl. Pětapadesátiletý Stephan Pramstrahler vede se svou o generaci mladší ženou Kathi...  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

Volby startují. Jaké jsou hlavní priority stran, kandidáti, jaké byly výsledky s...
Volby startují. Jaké jsou hlavní priority stran, kandidáti, jaké byly výsledky s...

Dnes ve 14 hodin se otevřou volební místnosti a voliči budou moci hlasovat o tom, kdo by měl příští čtyři roky vést Čes... celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.