Způsobů, jak ovládat svůj bankovní účet pomocí telefonu, je více. Vedle oblíbeného internetového bankovnictví se nabízí možnost použít klasického telefonního hovoru s bankéřem (telebanking) či hlasový automat (IVR), avšak mnohem výhodnější je telefon mobilní. I komunikace s bankou přes mobilní telefon však může být realizována několika cestami, a to: buď pomocí krátkých textových zpráv (zadávání přesně definovaných SMS) a nebo pomocí GSM bankovnictví, což je bankovní aplikace uložená na SIM kartě, kdekoli na světě, pokud máte signál.
Komunikace mezi klientem a bankou probíhá pomocí SMS zpráv prostřednictvím služby SIM Toolkit. GSM Banking umožňuje provádět veškeré bankovní operace prostřednictvím speciálně nahraného menu v mobilu (jeho rozsah záleží na spolupráci operátora a banky), a tak jestliže máte svou banku v mobilu, můžete ji navštěvovat kdykoliv, bez omezení otevírací dobou.
Vánoce na dluh jsou dostupnější než loni. Na splátky se dá pořídit skoro všechno. Čtěte ZDE. |
Všechny jmenované banky své služby v rámci GSM Bankingu postupně rozšiřují a spolu s tím evidují i stálý nárůst klientů, kteří tuto cestu přímého bankovnictví využívají. Živnobanka hlásí meziroční ztrojnásobení počtu klientů, HVB Bank za rok 2004 nárůst o 195 % a podobné je to u všech ostatních bank. S největším počtem uživatelů se na špici drží stále GE Capital Bank, její Mobil Banka jich má okolo 160 tisíc.
Co služba nabízí?
Ovládání bankovního konta je stejně jednoduché jako procházení menu telefonu. Nabídka funkcí v bankovním menu je u většiny bank téměř totožná. Jakmile do bankovního menu vstoupíte a zvolíte z nabídky operaci, kterou budete chtít provést, budete vyzváni k zadání bezpečnostního bankovního kódu PIN, který jste si zvolili v bance. Díky němu není možné, aby s vaším účtem nakládal někdo nepovolaný, pokud mobil necháte bez dozoru a dostal by se k němu. Bezpečnostní bankovní PIN také chrání soukromé informace, které mohou z banky přijít na telefon. Jakmile obdržíte jakoukoli informaci z banky, zjistíte její obsah pouze po zadání bezpečnostního kódu.
Rozsah služeb je rozdílný
Kam sáhnout pro levné peníze? Spotřebitelské úvěry: vyplatí se vybírat. Více ZDE |
Doplňkové možnosti GSM bankovnictví ale nejsou zdaleka tak široké jako u telefonního či internetového bankovnictví. K jejich službám patří i možnost získání výpisu z účtu, změny a rušení trvalých příkazů či inkas, nebo sjednání pojištění či stavebního spoření, popřípadě investici do fondů. GSM Banking má omezenou nabídku, avšak nabízí i služby jako např. u České spořitelny, ČSOB a GE Capital Bank dobíjení kreditu mobilních telefonů všech operátorů, nebo eBanka, Poštovní spořitelna, Raiffeisenbank a Živnostenská banka zřízení termínovaného vkladu a HVB Bank umožňuje dokonce zrušení jednorázového příkazu k úhradě.
Banka | Zůstatek a historie účtu | Zřízení / zrušení TP* | Povo-lení inkasa | Jednoráz. příkaz k úhradě | Zřízení / zrušení TV** | Kurzy měn / úrokové sazby | Dobíjení předplac. karet | Další služby |
ČSOB | ano | ano | ano | ano | ne | ano | ano | Konverze měn |
Česká spořitelna | ano | ano | ne | ano | ano | ano | ano | - |
eBanka | ano | ne | ne | ano | ano | ano | ne | Mobilní klíč |
GE Capital Bank | ano | ano | ano | ne | ano | ano | Zůstatky úvěrových účtů | |
HVB Bank | ano | pouze zřízení | ano | ano | pouze zřízení | ano | ano | Konverze měn, zrušení platebního príkazu |
Raiffeisenbank | ano | ano | ne | ano | ano | ano | ano | Zrušení platebního příkazu |
Živnostenská banka | ano | ano | ne | ano | ano | ano | ano | - |
** termínovaný vklad Zdroj: banky
* trvalý příkaz
Kolik stojí pohodlí?
GSM bankovnictví patří dnes mezi standardní způsoby přístupu k bankovnímu účtu. Nic ale není zadarmo, a tak si i pohodlí a dostupnost kdekoli na světě musíte zaplatit. Své si nevezme jen banka, platit je samozřejmě nutné i za odeslané SMS operátorovi. Klienti bank však nemusejí příliš váhat nad tím, zda si zřídit elektronický přístup přes přímé bankovnictví ke svému účtu. Úspora času a poplatků za transakce je natolik výrazná oproti transakcím prováděným na přepážce banky, že se přímé bankovnictví rozhodně vyplatí. Navíc měsíční poplatky za užívání těchto služeb jsou přijatelné. Nejčastější cena za používání přímého bankovnictví se měsíčně pohybuje okolo třiceti korun, v případě balíčků služeb je služba nabízena zdarma.
Banka | Název služby | Cena zřízení | Cena vedení měsíčně | Cena zrušení |
ČSOB | Mobil 24 | zdarma | 20 Kč / zdarma **** | zdarma |
Česká spořitelna | GSM banking SIM Toolkit | zdarma | 25 Kč / zdarma * | zdarma |
eBanka | GSM SIM Toolkit | 50 Kč | dle zvoleného cenového programu | 50 Kč |
GE Capital Bank | Mobil Banka | zdarma | 39 Kč ** | zdarma |
HVB Bank | GSM Banking | 200 Kč *** | 35 Kč / zdarma **** | zdarma |
Raiffeisenbank | GSM bankovnictví | zdarma | 35 Kč / zdarma **** | 100 Kč |
Živnostenská banka | MiniBanka | zdarma |
30 Kč / zdarma **** |
zdarma |
*prouživateleslužbyServis24 |
** zřízení k běžnému účtu, jinak zahrnuto v měsíčním poplatku de cenového programu |
*** Při výměně SIM karty na bankovní u operátora, klient má inicializaci služby GSM Banking zdarma. |
**** v rámci balíčků služeb Zdroj: banky |
Za "bonbónek" v oblasti přímého bankovnictví je možné považovat PDA banking. Tento produkt nabízí pouze eBanka. Službu ocení skuteční elektroničtí nadšenci, kteří rádi investují do nákupu PDA počítače vybaveného aplikací pro přístup na internet několik tisíc korun.
Jak je to s bezpečností?
Při využití technologie SIM Toolkit je veškerá komunikace mezi vaším telefonem a bankou zašifrovaná a splňuje vysoké nároky kladené na bankovní aplikace zejména z důvodu bezpečnosti dat. GSM bankovnictví je možné využívat pouze z jedné SIM karty. Tím se snižuje pravděpodobnost zneužití a zjednodušuje ověření totožnosti klienta. Navíc je aplikace chráněna bankovním PINem. Zpráva, která odchází z telefonu do banky, i která se vrací z banky do telefonu, je šifrovaná.
Pokud jste se tedy rozhodli GSM Banking využívat, rozhodně máte banku kdykoli po ruce a základní přehled o pohybech na účtu je vám dostupný 24 hodin denně, stejně jako možnost zaplatit opomenutý příkaz k úhradě třeba v neděli po obědě. Tato služba není bankami zpoplatněna tak, aby nebyla dostupná poměrně velkému množství lidí a poplatky jsou účtovány v obdobné výši jako u ostatních kanálů přímého bankovnictví. Je však nutné vlastnit SIM kartu operátora, který GSM Banking ve spolupráci s vaší bankou poskytuje a mobilní telefon, který podporuje tzv. SIM Toolkit, jež je pro používání aplikace nezbytný (dnes je již běžnou součástí mobilu). Velkým plusem služby je bezpečnost transakcí, ale na rozdíl od dalších kanálů přímého bankovnictví nabízí GSM Banking menší škálu služeb a obsluha nemusí být pro některé klienty přehledná a srozumitelná.
Používáte GSB Banking? Jste spokojeni s množstvím operací, které nabízí? Napište nám, těšíme se na vaše názory.