Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Hledáme Sales Assistant. Česky: prodavačku za pultem

aktualizováno 
Z obchodního zástupce se na vizitce stává Sales Executive, ze skladníka zase Logistic Manager. S anglickými názvy pozic to české firmy někdy přehánějí.

Skladník nebo Logistic Manager? Ilustrační foto | foto: Radek Miča, MAFRA

Anglické názvy pracovních titulů stále více pronikají do tuzemských firem a míří na vizitky zdejších zaměstnanců. Někdy je to do očí bijící, shodují se experti.

V některých firmách totiž nejsou sekretářky, ale Office Managerky, skladníci jsou specialisté logistiky, obchodní zástupci Sales Executive a prodavačce v prodejně se neřekne jinak než Sales Assistant.

Co tím firmy sledují? U nadnárodních firem je důvod jednoduchý. "Firmy je používají primárně, pokud jim tak velí globální a marketingová politika a jejich úřední řeč je angličtina. V takových případech musí být názvosloví všude stejné, pro firmu je to jednodušší," říká Milan Novák, ředitel personální agentury Grafton.

Firmy povyšují asistenty na manažery jen na papíře

Jindy jde o slovíčkaření a výplod firemní alchymie, kterou se firmy snaží své zaměstnance udělat více důležitými.

"Někdy je za tím snaha, aby pozice zněla lépe, než co je náplní vlastní práce. Někdy je to ego důvod, aby polichotili zaměstnancům nebo aby firma nalákala na nižší pozice kvalitnější lidi," vidí důvody lovkyně manažerů Barbora Tomšovská z personální společnosti Touchdown.

Tradují se historky, jak při obchodních jednáních někteří ředitelé firem odmítají jednat s "pouhými" asistenty či sekretářkami z druhé firmy, proto řada společností sahá k tomu, že ze svých asistentů udělají "Directora", "Vice-chairmana" či "Managera".

"Ano s tím se občas setkáváme, ale takovéto povýšenecké chování ředitelů už i v Česku ustupuje," říká kouč a headhunter Petr Žídek ze společnosti Top Recruitment.

Kvůli těmto titulovým předsudkům se také mnoho zaměstnanců uchyluje k různým podvodům.

"Je běžné, že si lidé na sociální síti uvádějí pozice, které ve firmě nezastávali, často ty pozice v daných firmách vůbec neexistují. Vědí, že se na těchto sítích pohybují headhunteři, a doufají, že je může zaujmout právě jejich profil," říká Alexandra Lemerová, nezávislá konzultantka a bývalá vysoká manažerka v několika IT firmách.

Vybrané anglické profesní tituly

Chief Executive Officer (CEO)
generální ředitel

Chief Financial Officer (CFO)
finanční ředitel

Chief Operating Officer (COO)
výkonný/provozní ředitel

Key Account Manager
manažer klíčových zákazníků

Human Resources Director
ředitel lidských zdrojů

Sales Support Coordinator
podpora prodeje

Executive Assistant
výkonný asistent/ka

Enthusiast Evangelist
šiřitel dobré pověsti firmy

Fashion Sales Advisor
prodavač/ka v obchodě s módou

Customer Service Representative
zákaznický servis, tel. operátor

Office Manager
asistent/ka, sekretář/ka

Events Coordinator
manažer firemních akcí a večírků

Pozn.: některé pojmy mají více významů, vybrali jsme jen některé

Podle odborníků často není ani problém v tom, že člověk musí kvůli firemní politice vystupovat pod anglickými pojmy. Horší podle nich je, když si podobné obraty vypůjčuje ryze česká firma, která v zahraničí nepůsobí. Špatnou reklamou pak je, když je vizitka česky, ale titul je jediný v cizím jazyce.

"Pokud je celá vizitka v češtině a jen funkce v angličtině nebo němčině, je to podivné a většinou jde o snahu lépe prezentovat méně významnou funkci nebo pozici," přemítá odborník na řízení Tomáš Gřešek.

Podle něj také nepůsobí dobře, když je na jedné vizitce hned několik titulů. Přijatelné je, když člen představenstva uvádí ještě svou výkonnou funkci ve firmě, třeba generální ředitel. Někteří si však na vizitky píší více než dva tituly, což už prý nepůsobí dobře. "Jeden pán mi kdysi dal vizitku, kde stál titul Partner/CFO-COO, asi byl finanční šéf, ale i přes celkový provoz firmy," říká Barbora Tomšovská.

Ve velkých firmách systém profesních titulů a pozic vytváří personální oddělení ve spolupráci s nejužším vedením. Snahou je především sjednotit pozice v rámci celé globální skupiny.

Proto je cesta zpět k zdejším "náměstkům" a "vedoucím úseků" velmi nepravděpodobná. Navíc i zdejší profesionálové v oboru, tedy personalisté či headhunteři, si začínají tento slovník přivlastňovat.

"Již dnes mám za to, že třeba CompBen Manager je dnes většině personálním manažerům srozumitelnější než původní vedoucí oddělení práce a mezd," říká také Jana Martinová z personální společnosti Accord Group.



Nejčtenější

Ceny v Chorvatsku: prohnete se v restauracích, v obchodech jako u nás

Ilustrační snímek

Velké nákupy jídla před cestou k moři? Není třeba. Ceny základních potravin se v Chorvatsku nijak výrazně nezvedly,...

Důchody v Česku: almužna pod tři tisíce, dvě penze přes sto tisíc

Ilustrační snímek

Průměrný český penzista pobírá nyní od státu měsíčně 12 347 korun, to je o 563 korun více než loni. Lidé, kterým stát...



KVÍZ: Víte, jaký pracovní rytmus je pro organismus největší zátěž?

Ilustrační snímek

Práce na směny je v mnoha oblastech nutností. Plánování směnného provozu by však mělo být uvážené, protože náš...

Od píky k manažerovi. Jejich kariéra vystartovala jako raketa

Ilustrační snímek

Nedávno byli ještě brigádníky, po pár měsících jsou z nich manažeři, kteří vedou vlastní týmy a projekty. Jak se z...

Kvíz: I jako vlastník bytu máte povinnosti. Víte jaké?

Ilustrační snímek

Jako vlastník bytu máte rozsáhlá práva. Můžete byt užívat, jakkoli s ním nakládat, rekonstruovat jej podle svého...

Další z rubriky

Půl milionu lidí hledá jinou práci. Důvodem jsou peníze a vztahy

Ilustrační snímek

Třetina zaměstnanců uvažuje o tom, že by změnila práci. Z toho 12 procent ji už dokonce aktivně hledá. Jde tak o půl...

Právník radí, jak si zabrat kus veřejného prostranství

Ilustrační snímek

Veřejná prostranství jsou otevřena všem, všichni na ně máme přístup. Jsou ale situace, kdy jejich využití musíte...

Ceny v Chorvatsku: prohnete se v restauracích, v obchodech jako u nás

Ilustrační snímek

Velké nákupy jídla před cestou k moři? Není třeba. Ceny základních potravin se v Chorvatsku nijak výrazně nezvedly,...

Nová technologie může odepsat elektromobily a řešit problém s emisemi

Nová technologie může odepsat elektromobily a řešit problém s emisemi

Kurzy.cz Erich Sixt stojí v čele německé společnosti Sixt, která na globální úrovni nabízí pronájem automobilů. Má tedy zkušenos...

Grafton Recruitment Praha
SUPERVIZOR NÁKUPU, 40 000 Kč

Grafton Recruitment Praha
Jihočeský kraj
nabízený plat: 30 000 - 40 000 Kč

Najdete na iDNES.cz