Diskuze
Česká spořitelna rozesílá SMS: Do George se přesuňte do tří týdnů
Děkujeme za pochopení.
K28a97r38e69l 66N22o82v63o40t26n94y
Vážená paní J. Jančíková,
doposud jsem se domníval, že úkolem specialisty na komunikaci je odpovídat nejen na příjemné, ale i na nepříjemné dotazy klientů. Proto jsem udiven, že na můj příspěvek z 1.10 jste nereagovala plně a moji reakci z 6.10. jste přehlédla úplně.
Dovolím si jako klient ČSAS a zároveň akcionář Vám připomenout slova jednoho z členů představenstva ČSAS které jsem kdesi zaslechl ( domnívám se, že od W. Schopfa), tedy nepamatuji si přesně slovo od slova:
"Úspěšnost banky závisí na spokojenosti jejích klientů"
Předpokládám tudíž, že jste Vy či Vaši nadřízení informovali vedení banky o slovní masáži, kterou jste obdrželi od "spokojených" klientů ve věci zavádění Gerorga.
S pozdravem
K.Novotný
K70a78r98e27l 41N24o73v78o77t93n43y
Lituji ....Georga....
P70e57t61r 78U75t66ě69k76a11l
A ještě něco - proč se zatím přechod netýká PO? Že by se ČS skutečně bála, že tito skuteční a každodenní uživatelé IB by jim přišli rozbít pobočky? Protože jaký je kruci rozdíl v tom, jestli podnikatel co používá IB je FO nebo PO? Podle mne žádný, dělají naprosto stejné úkony.
Takže - spořitelna VÍ!!!, že George je zmetek. Jen (nevím proč) je hysterická, že to nejde a tak to pustí na příležitostné uživatele (kteří de facto neví, jak má IB fungovat).
Podle mne je to hnusný podraz a je to zbabělá politika.
T45o42m24á52š 35J30a87n98e10č25k44a
Já od nich odešel už dávnoo a nelituji. Zde zkušenosti odjinud https://pavelvavra1.blog.idnes.cz/diskuse.aspx?iddiskuse=A181001_681315_blogidnes
J21a74r59o27s87l54a30v 44K38a46d29l25e40c
Fascinuje mne, že u ČS musím zaplatit i autorizační SMS...
Č83e37s79k17á 86S45p25o92ř63i25t59e38l63n55a
Dobrý den,
za sms zprávy pro autorizaci transakcí neúčtujeme žádné poplatky. Toto se samozřejmě vztahuje jak na transakce, které provádíte v internetovém bankovnictví, tak i na platby kartou na internetu.
S pozdravem Jiřina Jančíková, ČS.
J91a20r36o74s78l62a59v 31K94a97d44l90e31c
Hm, chceme pro vás to nejlepší... A to je právě ve svobodné společnosti špatně. Takto se chová diktátor, hrající si na rodiče s nejlepšími úmysly. Bohužel se toto děje ve všech oborech společnosti. Lidé jsou povětšinou svéprávní a sami si chtějí rozhodovat o svých věcech...
O46d35s48t63r26a27n83ě67n97ý 50U80ž22i63v10a50t57e59l
K10l88i33m97e38n34t 12P71i49j62á80č61e41k
Potíže se systémem George - při přihlášení na PC kódem z SMS napsal systém 3 krát tuto hlášku : „Váš požadavek se nepodařilo dokončit. Prosím opakujte akci později.“
při dalším kroku prvního přechodu jsem musel okénko pro heslo z SMS vyplňovat také asi 3-4 krát
prostředí úvodní obrazovky nejde upravit a nepotřebná okna zrušit nebo schovat, nepotřebuji tam vidět rámeček „blížící se platba“, která je navíc jako trvalý příkaz a tak na ni nemusím myslet. Je to jako by mi auto vždy hlásilo, že zrychluje, zatáčí a nebo brzdí.
nejdou schovat okna o dalších produktech, které mám sjednány a které nepotřebuji trvale vidět na hlavním menu např. to že mám kartu to a to číslo a třeba podílový fond
předdefinované šablony plateb ze Servisu24, který fungoval dlouhé roky dobře, přehledně a spolehlivě a netřeba jej proto „vyhoršovat“, jsou smíchány s nějakými „kontakty“ (čísly účtů) bez řazení a posloupnosti. Pokud chci nechat jen šablony, vždycky musím navíc kliknout do filtru a šablony se zase neseřadí ani podle názvu, (abecedně) či jinak. V Servisu24 byly šablony pěkně, přehledně seřazeny na jedné stránce a orientace v nich byla naprosto jednoduchá, nyní je to mnohem horší.
šablony plateb nejsou úplné, chybějí v nich variabilní symboly, u některých jsou přepsané mé názvy (např. Kooperativa), šablona dobití mobilu je smazána celá
systém navíc vyžaduje pojmenování příjemce, někdy příjemce nemusím ani znát..., jakoby nestačil název šablony
při platbě ze šablony také zmizela nabídka a funkce „Oznámení o zadání domácí platby“, kdy systém vygeneroval dokument PDF, a zaslal jej na e-mail zvolený uživatelem
tento dokument si lze do PDF vytisknout, ale není to dotažené, dokument je podivně naležato a je na dvě strany, na druhé straně je jen logo ČS
při dnešní první platbě systém celý zamrzl a nereagoval na žádné podněty, nešlo se ani řádně odhlásit, musel jsem použít správce úloh a tzv. úlohu zrušit
O80d71s94t23r78a67n25ě60n42ý 20U79ž87i92v68a54t62e24l
M45a97r55t66i32n 17S10l45í91v75a
Nevite, jak v tom humusu zadat v historii
datum?
R15o66b69b18e26r50t 30B82e42r97g66e77r
Je možné na základě vynucené změny z banky odejít, když tam má člověk třeba hypotéku nebo úvěr? Přijde mi to naprosto nefér vůči klientům, kteří nemají možnost volby.
R53a20d44e65k 56H19o34l10e71c87e94k
To je jako chtít odejít z banky proto, že vám změnili bankéře.
Hypotéku jste snad uzavíral za nějakých podmínek a ty se nezměnily. A internetové bankovnictví vás snad nikdo využívat nenutí. Klidně si můžete běžný účet zřídit jinde a ten ve Spořce jen nechat na ty splátky.
M68o66n56i76k81a 36K98o46n46e73c41n34a
Jeste 2 roky vydrzet nez dobehne fixace hypoteky a potom utek na plny plyn. Omalovanky at si nechaji pro deti do skolky.
SVJ si bude brát úvěr na opravu balkonů. Musím platit, i když ho nemám?
Výhodou bytu ve vlastnictví je, že ho můžete kdykoli prodat, pronajmout či rekonstruovat, aniž...
Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko
Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Spoření v eurech se v bankách vylepšilo. Víme, kdo má nejvyšší úrok
Premium Mít doma v šuplíku eura nedává velký smysl. Zvlášť když jde o větší částku. A nedává ani smysl...
Fenomén Koh-i-noor. Žlutá tužka z Budějovic píše svůj příběh už 135 let
Nebýt Elisabeth Hardtmuthové, která už nechtěla prát manželovy košile ušmudlané od uhlu, Koh-i-noor...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Vzdělání nestačí. O profesní kariéře často rozhodují měkké dovednosti
Pracovní trh se dynamicky vyvíjí a neustále přináší nové výzvy. Zaměstnavatelé v dnešní době...
Chtěla ušetřit na elektřině. Za změnu dodavatele měla platit přes 30 tisíc
Ceny energií se u jednotlivých obchodníků liší, mezi nejlevnějšími a nejdražšími produkty mohou být...
Cestovní kanceláře posilují. Proč dává zájezdům přednost stále více lidí?
Premium Cestování do zahraničí loni poprvé překonalo úroveň před pandemií covidu, čísla se tak dostala na...
Češi stále proudí do IT rekvalifikací. Chtějí do stabilního oboru s vysokými platy
Podle dat ČSÚ za 4. čtvrtletí 2023 byla v IT pracovních pozicích jedna z nejvyšších průměrných...
SVJ si bude brát úvěr na opravu balkonů. Musím platit, i když ho nemám?
Výhodou bytu ve vlastnictví je, že ho můžete kdykoli prodat, pronajmout či rekonstruovat, aniž...
Financial Controller (A12540)
AURES Holdings a.s.
Praha