Internetové bankovnictví: stojí za to důkladně vybírat

aktualizováno 
S tím, že banky nakonec úplně vytlačí klienty od přepážek a donutí je k ovládání účtů z domova či zaměstnání, se již mnozí smířili. Byla by však chyba chápat přímé bankovnictví pouze jako nutné zlo, na kterém díky nižším nákladům vydělají jen banky. Ovládání účtu na dálku je bezesporu snazší a také levnější než klasické docházení k přepážkám. Navíc šetří podstatně čas.

Není nutné se ani vyzouvat z bačkor a opustit obývák a přitom můžete přesouvat doslova statisíce z účtu na účet, zadávat příkazy k úhradě nebo kontrolovat stav konta. Třeba prostřednictvím počítače, který je připojen na internet. Internetové bankovnictví nabízí již deset bank, zatímco před rokem, kdy jejich test prováděla společnost Fincentrum poprvé, jich bylo jen osm. Stejně jako loni však platí: mezi bankami, které internetbanking nabízejí, je stále velký rozdíl. V přehlednosti internetových stran, v jednoduchosti využívání nabízených služeb i jejich ceně.

První místo podobně jako loni získala eBanka, a to i přesto, že se v tomto roce soustředila spíše na budování pobočkové sítě a rozvoj produktů. Samotné internetové bankovnictví eBanky doznalo jen dílčích změn, výrazně se ale zlepšila nápověda, důležitá pro nezkušené klienty. Porotce nejvíce upoutala šíře nabízených služeb, kterou si banka stále udržuje před konkurencí náskok.

Mnoho zajímavých informací o internetovém bankovnictví naleznete ve specializované sekci Fincentra - ZDE.

Skokanem roku je možné označit Českou spořitelnu, která z posledního místa vylétla na třetí příčku. Její nový produkt, který budou moci klienti sami využít od 4. listopadu, je kvalitnější než původní. Je přehlednější, zlepšila se nápověda, ale zjednodušilo se také provádění některých operací.

Ovšem není jen vítězů. Ani pádů nebylo málo. Dramatický sestup zažily HVB Bank (z druhého na páté místo) či Raiffeisenbank (loni čtvrtá, dnes až osmá), jejichž změny k lepšímu se hodnotitelům nezdály dost dynamické. Jak je vidět, i když banky za rok udělaly obecně velký krok dopředu, některé z nich nějaký ten krůček ke spokojenosti klientů ještě čeká.

Výběrem banky se dají ušetřit tisíce

Přehlednost, dostupnost banky po internetu a rozsah poskytovaných služeb jsou jen jedním z kritérií, podle kterých se klienti rozhodují. Jako téměř vždy jde také o peníze. Rozdíly v poplatcích bank jsou znatelné. Málo aktivnímu klientovi stačí na internetové bankovnictví v případě nejlevnější Živnostenské banky měsíčně 29 korun, u nejdražší Citibank ale bude potřebovat 242 korun, takže za rok může ušetřit přes 2500 korun.  Aktivní klient Živnobanky pak ušetří oproti zákazníkovi Citibank za rok dokonce 5400 korun.

Pro každého je však vždycky internetové bankovnictví levnější, než klasické přepážkové. Například zaúčtování položky na základě trvalého příkazu stojí u přepážky 10 korun, po internetu vyjde u Raiffeisenbank na 3 koruny. K poplatkům je sice potřeba přičíst ještě cenu za připojení k internetu, to však pokud klient využívá internet mimo špičku náklady dramaticky nezvýší.

Zajímavé tipy k internetovému bankovnictví na vás čekají také ve speciální příloze internet.idnes.cz

Peníze jsou v bezpečí

Nemůže se někdo nabourat do systému a peníze mi z účtu vybrat, napadne zájemce o internetovou banku. Podle odborníků sice nebezpečí zneužití účtu hrozí, ale je velmi malé. Banky jistí bezpečnost dat několika způsoby. Nejzranitelnější je systém brzy po odhlášení, kdy ještě v paměti uchovává přístupové kódy, takže šikovný hacker si ho může zjistit. Větší nebezpečí v šak skrývá nepozornost klientů samých, pokud nechají počítač bez dozoru nebo někomu svěří všechny přístupové cesty k účtu.

Strach nemusí mít klient banky ani o to, zda budou bankovní služby přes telefonní linku fungovat spolehlivě. Karel Umlauf, jednatel společnosti Globe Internet, která je předním poskytovatelem internetových služeb a dostupnost stránek internetového bankovnictví testovala,  k tomu poznamenal: „Dostupnost stránek internetového bankovnictví nás příjemně překvapila. Zaznamenané výpadky jsou u většiny bank opravdu zanedbatelné.“

Chcete vědět, jak dopadl velký test internetového bankovnictví? Podívejte se na velké téma, které si vzalo na mušku nejednu vlastnost této služby.

Využíváte pro operace se svými financemi internet? Jak jste spokojeni se službami internetbankingu vaší banky? Postrádáte u ní některé funkce? Těšíme se na vaše názory.

 

Autor:

Nejčtenější

Naspořil 400 tisíc a zkusil podnikat. Už má 260 zaměstnanců a míří výš

Praha,24.10.2018, Petr Palas, SPECIÁL PRO IDNES, FOTO MAFRA DAN MATERNA

Petr Palas začal při studiích na vysoké škole pracovat. Sbíral zkušenosti a střádal vydělané peníze. Pak založil v Brně...

Do úzkých ho dostal kamarád, kdysi prosperující firma asi zkrachuje

Drobným podnikatelům a živnostníkům dělají vrásky na čele mnozí odběratelé,...

Po studiích si Jaroslav založil rodinnou firmu se stavebninami. Dařilo se mu, zákazníci se jen hrnuli, až jednoho dne...

Co nahrává bleskovým zlodějům a systematikům, aby vás navštívili

Ilustrační snímek

Když dům či byt navštíví zloději, není to nic příjemného. Pojišťovny hlásí, že řada lidí jim přitom stále nahrává....

Zdražování pojistného se řidičům nelíbí, pojišťovny se proto snaží

Pojišťovny vědí, že klienti nesou zdražování nelibě, proto se snaží v povinném...

Asistenci zavoláte jedním zmáčknutím tlačítka. Na mobilu sledujete, jak k vám jede odtahové auto. Technik vám hned při...

Vydáte stovku, pětikoruna se vám vrátí, někdy i mnohem víc

Existuje nabídka řady firem, které vám za nákupy přes svůj portál dávají...

Utrácíte, a přesto šetříte. To není protimluv, ale nabídka řady firem, které vám za nákupy přes svůj portál dávají...

Další z rubriky

České domácnosti bohatnou rychleji, než se zadlužují. Jsou však rozdíly

Ilustrační snímek

Jaká je majetková situace českých domácností? Bohatneme, nebo si půjčujeme stále víc peněz? V čem a kde máme uložený...

Úroky na spořicích účtech rostou, zatím pomalu. Sonda v 15 bankách

Ilustrační snímek

Rostou úroky. Zatím to sice není o procenta ročně, ale jistý vzestup se pozorovat dá. A očekávání jsou mírně...

Historie bydlení: Zmapovali jsme, jak se bydlelo za socialismu

Dětské hřiště na pražském panelovém sídlišti Černý Most (září 1984)

Bydlení v dobách socialismu bylo pro řadu lidí problém. Byty scházely a nebyly pro každého. Dekrety se mnohdy měnily za...

Zpověď zklamaného bitcoinového nadšence a pokrytectví jeho kolegů

Zpověď zklamaného bitcoinového nadšence a pokrytectví jeho kolegů

Kurzy.cz Michael J. Casey je členem vedení serveru CoinDesk a je členem výzkumného týmu zabývajícího se blockchainem na Digital ...

Najdete na iDNES.cz