Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Jak kontaktovat banku?

  10:51aktualizováno  10:51

Bezplatné infolinky patří k servisu většiny větších českých bank; výjimkou je Citibank, kde klient za volání na informační telefonní link zaplatí.  Zásadní rozdíly spočívají v provozní době infolinky. Tabulka zahrnuje pouze všeobecné klientské linky - informace o infolinkách bank vztahujících se speciálně k jednotlivým produktům lze najít na webových stránkách jednotlivých bankovních ústavů. 

Banka Infolinka Provozní doba
Česká spořitelna 800 207 207 nepřetržitá
ČSOB 800 110 808 nepřetržitá
Citibank 233 062 484 nepřetržitá
eBanka 800 124 100 nepřetržitá
GE Money Bank 800 103 060 8-20 hod.
HVB Bank 800 100 012 8-21 hod. (po-pá),
10-18 hod. (so+ne)
Komerční banka 800 111 055 8-22 hod.
Poštovní spořitelna 800 210 210 7-24 hod.
Raiffeisenbank 800 900 900 nepřetržitá
Volksbank 800 133 444 7.30-17.00 hod. (jen po-pá)
Živnostenská banka 800 122 412 nepřetržitá

Oslovit banku lze samozřejmě ve většině případů také e-mailem. Nevýhodou je ovšem možná delší prodleva mezi zasláním dotazu a obdržení odpovědi. Citibank, a Poštovní spořitelna všeobecnou e-mailový kontakt pro možnost zaslání dotazů nenabízejí.

Banka e-mail

Online formulář

eBanka

info@ebanka.cz

ano

Komerční banka

mojebanka@kb.cz

ano

Česká spořitelna

csas@csas.cz

 -

ČSOB

info@csob.cz

 -

Raiffeisenbank

info@rb.cz

ano

Volksbank

mail@volksbank.cz

ano

GE Money Bank

 zakaznicky.servis@ge.com

ano

Živnostenská banka

info@zivnobanka.cz

ano

HVB Bank

-

ano

 

reklama




Nejčtenější

Odeslal 30 tisíc na chybný účet. Už dva roky čeká na vrácení

Ilustrační snímek

Možná už se vám někdy stalo, že jste se spletli v čísle účtu, kam jste poslali peníze. Možná jste měli štěstí, že šlo o...

Nechceme programátory tady, my jim práci přivezeme, říká manažer ajťáků

Lukáš Zrzavý

Sehnat nové zaměstnance jim prý nečiní velký problém. V době, kdy je trh práce vyčerpán a většina firem marně pátrá po...



Ekonom Pavel Kysilka: Česká koruna je odsouzena k posilování

Ekonom Pavel Kysilka

Českou korunou platíme už 25 let. Československou měnu nahradila v únoru 1993. Slovenské platidlo u našich východních...

PENÍZE 2038: Euro v Česku nebude a hotovost jen okrajově, míní experti

(Ilustrační snímek)

Když se řekne peníze, určitě si umíte spočítat, kolik jich máte, jak s nimi nakládáte a co pro vás znamenají. Ale...

Podnikáte? Zabezpečte osobní údaje. Poradíme, jak na GDPR

Ilustrační snímek

Nejen podnikatelé jsou v panice. Stejně tak třeba party místních hasičů, kluby aktivních důchodců či útulky pro psy se...

Další z rubriky

Ekonom Pavel Kysilka: Česká koruna je odsouzena k posilování

Ekonom Pavel Kysilka

Českou korunou platíme už 25 let. Československou měnu nahradila v únoru 1993. Slovenské platidlo u našich východních...

Věrnost jedné bance se už nenosí, nové banky dál zvyšují počty klientů

Ilustrační snímek

Novým nízkonákladovým bankám dál narůstají počty klientů. Sedmička nových bank jich má už téměř tři miliony. Mít...

Analýza deseti bank: co už umí mobilní bankovnictví a co má úspěch

Ilustrační snímek

Mobilní bankovnictví ušlo za šest let kus cesty. Pro řadu Čechů se stalo běžnou součástí života. S chytrými telefony...

Švédsko ukazuje, kde je hranice mezi pomocí uprchlíkům a sebedestrukcí v přímém ...

Švédsko ukazuje, kde je hranice mezi pomocí uprchlíkům a sebedestrukcí v přímém ...

Kurzy.cz Švédsko je známo díky některým hudebním skupinám a zpěvákům, světu dalo společnost IKEA a ukazuje, jak může vypadat stá...

Najdete na iDNES.cz