Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Jak se pozná dobrý šéf

aktualizováno 
Myslíte si o sobě, že dokážete dobře vést tým lidí? Mohou ve vás podřízení spatřovat skutečnou autoritu, nebo se jen snažíte si na ni marně hrát? Pojďme se podívat, jak se projevují vlastnosti dobrého šéfa, ale také toho špatného.

Śéf, boss

Správný šéf je šéf lidský. Je to vedoucí, který umí naslouchat svým podřízeným, nemá problém jim vyjít vstříc, dokáže jim podat pomocnou ruku. Rozhodně to není vzor hlídací pes, který jen sleduje, kde která z jeho oveček udělal chybu a za to po ní štěkne, nebo dokonce kousne, aby se to příště neopakovalo.

To, že je některý ze šéfů příliš tvrdý, křičí na podřízené, nestará se o to, jak dojdou k cíli, jen aby tam došli a pokud možno bez jediného slova okolo, to může být pouhý pokus vedoucího o umělé navození svojí autority. Ovšem správný šéf si autoritu nesnaží vydupat a vykřičet, vydobýt svým titulem nebo funkcí. Jeho autorita musí být přirozená. Musí to být produkt celé škály jeho vlastností, díky kterým jej podřízení uznávají, jsou mu loajální.

Správný šéf se musí umět chovat. Dodržování pravidel slušného chování nejen vně firmy, ale i ve svém týmu by pro něj měla být naprostá samozřejmost. Do toho samozřejmě spadá i chování k podřízeným ženám (pomoc s těžkým balíkem papírů, podržení dveří atp.). Na to často šéfové zapomínají a ženy ve firmě okolo sebe vnímají pouze jako podřízené. Neslušná a sprostá slova by si měl šéf odpustit, ač je sebevíce rozezlený. Potřebuje-li nějaký ventil, měl by ho hledat v mimopracovních aktivitách jako je třeba sport.

Být pozitivní, žádný věčně rozmrzelý morous, mít smysl pro humor. To je další z vlastností, kterou má dobrý šéf disponovat. Měl by se snažit, aby na pracovišti panovala dobrá nálada. Ve špatné atmosféře se nikdy nemůže pracovat dobře a to se v konečném důsledku zákonitě odrazí na výsledcích celého týmu, celého oddělení.

popisekBEZ VIZITKY ANI KROK:
aneb jak ji správně předat

Držte slovo a motivujte

Je třeba, aby si šéf uměl stát za daným slovem. Pokud někomu přislíbí zvýšení platu, nebo kariérní růst, neměly by se z toho vyklubat plané sliby. Jak mohou podřízení věřit vedoucímu, který mění svá tvrzení podle toho, jak se mu právě hodí?

Jsou-li ve firmě nastavena nějaká pravidla, jako je například přípustné oblečení, pravidelné příchody na pracoviště, délka oběda atp., šéf by měl být první, kdo je striktně dodržuje. Zvláště pak, pokud je na svých lidech on sám vyžaduje.

Správný šéf musí umět rozhodovat, udílet pouze smysluplné příkazy. Udílet je zvláště problémovým jedincům správným způsobem. Musí umět práci delegovat, aby se sám nezahltil úkoly, které může hravě zvládnout například jeho asistentka.

Také je důležité, by šéf uměl ukázat podřízeným, jak vypadá cíl, ke kterému se má jeho skupiny dostat a sám v cíl věřit. Pokud to nedokáže, nemohou jednotliví členové týmu správně fungovat.

Šéf musí umět své lidi motivovat, povzbuzovat je. Spolu s cílem je třeba, aby podřízení věděli, že mají ve svém šéfovi podporu, že jim pomůže překonat v cestě za cílem překážky, na které sami nestačí (špatné fungování jiného oddělení, na které jsme závislí, jiný šéf, který hází našemu týmu klacky pod nohy atd.). Motivace se může projevit dalšími způsoby: podílem na výsledcích firmy, bonusy za splněné úkoly, platovým či kariérním postupem, ale také pochvalou ve správný moment atd.

popisekPOZOR NA TYKÁNÍ:
aby vám nesrazilo vaz

S kritikou chytře

Šéf musí umět kritizovat, ale také přijímat kritiku vlastní práce a vlastní osoby. Umět kritizovat znamená nehanit jen nedostatky, chyby podřízených, ale umět jim ukázat, kde udělali chybu a šikovně je dotlačit k tomu, aby se sami zamysleli nad tím, jak ji odstranit a neopakovat. Například metodou sendviče, o které si můžete přečíst ZDE. Žádný člověk není neomylný. Zmýlit se není tragédie, ale přiznat vlastní chybu a dokonce pochválit, nebo poděkovat za upozornění na ni, nebo za jiný, lepší nápad, než je ten náš vlastní, to je umění, které podřízení pracovníci ocení.

Autor:


Nejčtenější

KOMENTÁŘ: Uplynulo deset let od krize, připravme se na tu příští

Václav Pech, investiční analytik společnosti Broker Trust

Každá krize přináší finanční pády i nové investiční příležitosti. Krize před deseti lety, která vyvrcholila pádem banky...

Rozpoutá nová regulace národní banky od října hypoteční šílenství?

Ilustrační snímek

Česká národní banka zaznamenala nárůst objemu poskytnutých hypotečních úvěrů. Za mírným růstem stojí zřejmě i takzvané...



Ekonomka Lipovská: Délku pracovní doby a výši mezd by měl určit trh

Hana Lipovská je autorkou knihy „Kdo chce naše peníze? - Ekonomie bez politické...

Průměrná mzda v Česku roste, ve 2. čtvrtletí se vyhoupla na 31 851 korun. Platy ve veřejném sektoru však stoupají...

Krize na trhu práce z nás dělá lepší zaměstnavatele, říká manažerka GSK

Pavla Bučilová

Farmaceutická firma GSK se v Česku chlubí několika oceněními. Je odpovědnou firmou, loňským zaměstnavatelem roku a...

Na co si dát pozor, když chcete nákup auta řešit operativním leasingem?

Ilustrační snímek

Pro spoustu lidí přestává být důležité auto vlastnit. Stačí jim si ho půjčit či na nějakou dobu pronajmout. Na co dbát,...

Další z rubriky

Najít práci pro šedesátníka je stále problém. I když pomáhá ekonomice

Ilustrační snímek

Jak umí země využívat ekonomický potenciál starších pracovníků? To zjišťovala studie Golden Age Index poradenské...

Víte, kolik let máte odpracováno? Pátrání se vyplatí kvůli důchodu

Ilustrační snímek

Pracovali jste pár let načerno? Už si nepamatujete, kde vás zaměstnali těsně po škole? Nechte si spočítat, kolik let...

Ekonomka Lipovská: Délku pracovní doby a výši mezd by měl určit trh

Hana Lipovská je autorkou knihy „Kdo chce naše peníze? - Ekonomie bez politické...

Průměrná mzda v Česku roste, ve 2. čtvrtletí se vyhoupla na 31 851 korun. Platy ve veřejném sektoru však stoupají...

ČNB tento týden dovrší hattrick, nahoru půjdou i dolarové sazby (Týdenní zpráva ...

ČNB tento týden dovrší hattrick, nahoru půjdou i dolarové sazby (Týdenní zpráva ...

Kurzy.cz Investiční služby Komerční banky, aktuální tržní data, analýzy a komentáře.



Najdete na iDNES.cz