Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Knižní tip

  9:18aktualizováno  9:18
Jste asertivní?

Příklady a cvičení
Sue Bishop
vydalo vydavatelství a nakladatelství Computer Press v roce 2000

Být asertivní, tedy se umět spolehlivě vyjadřovat bez toho, že bychom s někým manipulovali nebo se museli uchýlit k pasivními či agresivnímu chování, patří k základním dovednostem nejen manažerů, ale i služebně níže zařazených pracovníků. Publikace přináší kromě objasnění pojmu asertivita i řadu testů a cvičení, pomocí nichž můžete zjistit, nakolik jste asertivní právě vy. "Asertivita pojednává o efektivní komunikaci, což neznamená pouze volit ta správná slova, jež mají být pronesena v konkrétní situaci.

Zabarvení hlasu, intonace, hlasitost, výraz tváře, posuňky i fyzická gestikulace, to vše hraje hraje roli při sdělení, jež předáváte jinému člověku, a pokud toto není v souladu, jeho smysl je překroucen," píše se v úvodu knihy. Další kapitoly pak tuto myšlenku rozvádějí a popisují na konkrétních příkladech. V následujících částech knihy se pak můžete zdokonalit v činnostech, jako je naslouchání, technika hovoru, přizpůsobování se, volba slov a frází ve vnějším projevu i odmítání žádostí. V rámci praktických cvičení můžete například učit technice běžného hovoru či řešení sporů. Část knihy se věnuje také projevům těla.

Čtenář se například dozví, co znamenají ruce zkřížené před tělem, co chce vyjádřit člověk, který si tře čelo nebo se sepnutými špičkami prstů rukou dotýká svých úst. Najdete tu i návod, jak jednat se vzteklounem, vytrvalcem, padavkou a kritikem, a procvičíte se ve správné kritice i skládání komplimentů. Příručka by měla napomoci k tomu, abyste si lépe vedli v pracovních a obchodních jednáních, ale třeba i v rodinných vztazích.

117 stran, doporučená cena 127 korun




Nejčtenější

Odeslal 30 tisíc na chybný účet. Už dva roky čeká na vrácení

Ilustrační snímek

Možná už se vám někdy stalo, že jste se spletli v čísle účtu, kam jste poslali peníze. Možná jste měli štěstí, že šlo o...

Nechceme programátory tady, my jim práci přivezeme, říká manažer ajťáků

Lukáš Zrzavý

Sehnat nové zaměstnance jim prý nečiní velký problém. V době, kdy je trh práce vyčerpán a většina firem marně pátrá po...



PENÍZE 2038: Euro v Česku nebude a hotovost jen okrajově, míní experti

(Ilustrační snímek)

Když se řekne peníze, určitě si umíte spočítat, kolik jich máte, jak s nimi nakládáte a co pro vás znamenají. Ale...

Podnikáte? Zabezpečte osobní údaje. Poradíme, jak na GDPR

Ilustrační snímek

Nejen podnikatelé jsou v panice. Stejně tak třeba party místních hasičů, kluby aktivních důchodců či útulky pro psy se...

Nežeň se, do důchodu času dost. Jak se vyhnout zklamání z nové práce

Ilustrační snímek

Nastupujete do prvního zaměstnání, těšíte se na kolegy, pracovní náplň a vhod přijdou i peníze pravidelně na účtu....

Další z rubriky

Nepřipravujeme děti na život, ony už jej žijí, tvrdí zakladatel školky Bambíno

Tomáš Trnka, zakladatel školky a jeslí Bambíno

Do vzdělávacího sektoru přišel ze zcela jiného oboru. Ještě nedávno Tomáš Trnka pracoval v developerské firmě. Prvotní...

Točí filmy, reklamy a má úspěch. Otevřený rozhovor s mladou režisérkou

Eva Toulová

Eva Toulová chtěla být výtvarnicí. Výtvarný talent prohlubovala studiem na Střední umělecké škole grafické v Jihlavě....

Nový trend v práci Čechů. Konec dřiny, čtyři hodiny a domů

Ilustrační snímek

Práce na méně než osm hodin denně už není výsadou jen v kancelářích. Kvůli nedostatku lidí na trhu práce hledají firmy...

ČR - konjunkturální průzkum za duben ukazuje pokračující důvěru v domácí ekonomi...

ČR - konjunkturální průzkum za duben ukazuje pokračující důvěru v domácí ekonomi...

Kurzy.cz Souhrnný indikátor důvěry (indikátor ekonomického sentimentu), vyjádřený bazickým indexem, oproti březnu vzrostl o 0,4 ...

Najdete na iDNES.cz