Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Knižní tip

  9:18aktualizováno  9:18
Jste asertivní?

Příklady a cvičení
Sue Bishop
vydalo vydavatelství a nakladatelství Computer Press v roce 2000

Být asertivní, tedy se umět spolehlivě vyjadřovat bez toho, že bychom s někým manipulovali nebo se museli uchýlit k pasivními či agresivnímu chování, patří k základním dovednostem nejen manažerů, ale i služebně níže zařazených pracovníků. Publikace přináší kromě objasnění pojmu asertivita i řadu testů a cvičení, pomocí nichž můžete zjistit, nakolik jste asertivní právě vy. "Asertivita pojednává o efektivní komunikaci, což neznamená pouze volit ta správná slova, jež mají být pronesena v konkrétní situaci.

Zabarvení hlasu, intonace, hlasitost, výraz tváře, posuňky i fyzická gestikulace, to vše hraje hraje roli při sdělení, jež předáváte jinému člověku, a pokud toto není v souladu, jeho smysl je překroucen," píše se v úvodu knihy. Další kapitoly pak tuto myšlenku rozvádějí a popisují na konkrétních příkladech. V následujících částech knihy se pak můžete zdokonalit v činnostech, jako je naslouchání, technika hovoru, přizpůsobování se, volba slov a frází ve vnějším projevu i odmítání žádostí. V rámci praktických cvičení můžete například učit technice běžného hovoru či řešení sporů. Část knihy se věnuje také projevům těla.

Čtenář se například dozví, co znamenají ruce zkřížené před tělem, co chce vyjádřit člověk, který si tře čelo nebo se sepnutými špičkami prstů rukou dotýká svých úst. Najdete tu i návod, jak jednat se vzteklounem, vytrvalcem, padavkou a kritikem, a procvičíte se ve správné kritice i skládání komplimentů. Příručka by měla napomoci k tomu, abyste si lépe vedli v pracovních a obchodních jednáních, ale třeba i v rodinných vztazích.

117 stran, doporučená cena 127 korun



Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Poradna: Mám být na mobilu, v pohotovosti. Kdy můžu říct šéfovi dost?

Zaměstnavatel mi nařídil držet pracovní pohotovost. Můžu to odmítnout, když se mi to nehodí? A dostanu peníze i za to, že nakonec do práce nepůjdu? Pokud jste...  celý článek

Ilustrační snímek
Srovnání: kdy má podnikatel zůstat OSVČ a kdy se mu vyplatí společnost

Asociace malých a středních podniků a živnostníků srovnala z právního a daňového pohledu, co je pro podnikatele výhodnější - zda nést titul osoby samostatně...  celý článek

Ilustrační snímek
Tradiční benefity netáhnou, lidé chtějí příspěvek na bydlení nebo relax

Minimální nezaměstnanost a boj o uchazeče, který vedou firmy napříč obory, se odráží i v nabídce nefinančních benefitů. Objevují se bonusy, o kterých ještě...  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

Volební preference STEM: ANO posiluje, podpora ČSSD spadla pod 10 %
Volební preference STEM: ANO posiluje, podpora ČSSD spadla pod 10 %

Necelý týden před volbami dál posilují preference hnutí ANO. Raketový nárůst zaznamenala SPD. Rostou také Piráti. Naopa... celý článek

Grafton Recruitment Praha
INŽENÝR KVALITY | AUTOMOTIVE

Grafton Recruitment Praha
Středočeský kraj
nabízený plat: 38 000 - 45 000 Kč

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.