Od začátku února letošního roku rozpoutala Volksbank masivní mediální kampaň v níž upozorňuje na to, že své poplatky nezdražila. Na 400 billboardů po celé republice ukazuje na grafu, jak bankovní poplatky u „běžných bank“ narostly, kdežto ty její zůstaly na stejné výši. Zda s ní bude mít úspěch, lze jen těžko dopředu odhadnout, v každém případě však na sebe určitě přitáhne pozornost, vzhledem k tomu, že bankovní poplatky a jejich výše jsou nyní skloňovány ve většině médií.
Má Volksbank skutečně tak nízké poplatky?
Podle agentury Scott & Rose, která poměrně pravidelně zveřejňuje průzkum ohledně vývoje měsíčních nákladů na vedení běžného účtu pro standardního klienta v ČR, se Volksbank umístila k 1. 1. 2005 v žebříčku bank druhá za Poštovní spořitelnou s průměrnými náklady na provoz běžného účtu ve výši 152 Kč.
Vývoj měsíčních nákladů na vedení běžného účtu pro standardního klienta ČR k 1.1. 2005:
| Pořadí | Banka | Produkt | Vedení/měs. |
| 1 | Poštovní spořitelna | Prog.Klasik | 123 Kč |
| 2 | Volksbank | BÚ-obč. | 152 Kč |
| 3 | Poštovní spořitelna | Prog.Rodina | 152 Kč |
| 4 | Živnostenská banka | Konto Economy | 156 Kč |
| 5 | Poštovní spořitelna | Prog.Elektron | 173 Kč |
| 6 | ČSOB | Osob.konto Plus | 175 Kč |
| 7 | Poštovní spořitelna | Prog.Plus | 177 Kč |
| 8 | HVB Bank | Konto Pohoda | 182 Kč |
| 9 | Raiffeisenbank | Kompl.kon.Start | 185 Kč |
| 10 | Raiffeisenbank | Kompl.kon.Klasik | 197 Kč |
| 11 | eBanka | Program Základ | 203 Kč |
| 12 | Živnostenská banka | Osob.menu Standard | 206 Kč |
| 13 | Komerční banka | Konto Ideal | 208 Kč |
| 14 | Komerční banka | Perfektkonto | 209 Kč |
| 15 | HVB Bank | Konto rodina | 210 Kč |
| 16 | Česká spořitelna | Výhodný progr | 217 Kč |
| 17 | GE C.Bank | Genius Mini | 219 Kč |
| 18 | Česká spořitelna | Sporožiro | 228 Kč |
| 19 | Živnostenská banka | BÚ-obč. | 232 Kč |
| 20 | Raiffeisenbank | Kompl.kon.Opt. | 233 Kč |
| 21 | Komerční banka | ExpresKonto | 237 Kč |
| 22 | Živnostenská banka | Osob.menu Forte | 246 Kč |
| 23 | HVB Bank | Konto Komfort | 246 Kč |
| 24 | Česká spořitelna | Komplex.program | 249 Kč |
| 25 | GE C.Bank | Genius Stand. | 255 Kč |
| 26 | eBanka | Program Plus | 272 Kč |
| 27 | ČSOB | Aktiv.konto | 273 Kč |
| 28 | Komerční banka | A-konto | 332 Kč |
| 29 | GE C.Bank | Genius Kompl. | 344 Kč |
| 30 | Živnostenská banka | Osob.menu Grand | 406 Kč |
| 31 | CITIBANK | CitiOne | 420 Kč |
| Průměrná cena | 230 Kč | ||
Zdroj: Scott & Rose´
Předchozí období naleznete ZDE.
Z uvedeného průzkumu vyplývá, že banka za období 2003 – 2005 změnila cenu pouze jedenkrát, a to v případě výběru z vlastního bankomatu (na 2,50 Kč). Ostatní banky změn za sledované období uskutečnily daleko více a ve většině případů k horšímu. Ačkoli se mezi nimi najdou i výjimky HVB Bank nebo eBanka, které do začátku roku 2005 ceny neměnily. eBanka si to však vynahradí od 1. března, kdy mění sazebník a změny se budou týkat nejen sjednocení cen za výběr z ATM (6,90 Kč ze všech ATM v ČR), tak i používání kontokorentu (měsíčně 50 Kč) aj.
| Banka | Počet změn |
| Česká spořitelna | 10 |
| Citibank | 2 |
| ČSOB | 15 |
| Poštovní spořitelna | 10 |
| eBanka | 1 |
| GE Capital Bank | 8 |
| HVB Bank | 0 |
| Komerční banka | 13 |
| Raiffeisenbank | 4 |
| Živnostenská banka | 14 |
| Volksbank | 1 |
Poznámka: Počet změn je za období od 1. 12. 2003 do 1. 1. 2005. Evidovány jsou pouze změny základních poplatků – vedení běžného účtu/ balíčku, hotovost, výběry z bankomatu, platby (účetní položky), vedení platební karty, přímého bankovnictví.
Zdroj: Scott & Rose
Při porovnání počtu negativních změn poplatků běžných účtů/balíčků je možné říci, že Volksbank v průběhu roku 2004 ve srovnání s ostatními bankami
měla minimální počet negativních změn poplatků. Jednalo se de facto o jednu změnu za výběr hotovosti z bankomatu. Původní jednotná cena za výběr z bankomatu (5 Kč) byla rozdělena na výběr z vlastníhu bankomatu (2,50 Kč) a z bankomatů ČSOB (5 Kč) a cizích bankomatů (25 Kč).
Přehled negativních změn v plném znění ZDE.
Banka zlepšuje i další služby
Nabídka investičních produktů se stále rozšiřuje o nové produkty, vycházejíc tak vstříc měnícím a rozšiřujícím se nárokům investorů.
ŠETŘETE SI ZASLOUŽENOU DOVOLENOU. Na některé nezbytné činnosti vás zaměstnavatel podle zákona uvolní, aniž přijdete o mzdu.
Test MF DNES přinesl nedávno důkaz, že osvěžovače vzduchu uvolňují škodlivé látky. Osvěžovače jsou jedním z mnoha výrobků, které obsahují chemikálie.
Nejen nízké poplatky by však bance měly nalákat klienty. Banka totiž zprovoznila nové a přehlednější internetové stránky. Začíná nabízet daleko aktivněji např. hypotéky a slibuje i vydávání čipových platebních karet. Dodnes také drží velmi zajímavé ceny při hotovostních vkladech či výběrech na přepážkách.
Co banka nenabízí?
Ačkoli Volksbank nabízí lákavé ceny za produkty, ještě jí některé služby v nabídce chybějí. Patří mezi ně telefonní a GSM bankovnictví, které může být alternativním přístupem při obsluze účtu v případě, že nemáte momentálně přístup k internetu či na pobočku. Dalším poněkud nepříjemnou věcí je tříměsíční čekání na vydání platební karty, kterou dříve uplatňovaly i některé velké banky. Tyto skutečnosti by rozhodně měl potenciální klient vzít v úvahu při případném zřízení konta.
Zároveň by se však Volksbank chtěla stát konkurence schopnou většině velkých bank v oblasti balíčků služeb, které by měla začít nabízet během dvou měsíců. Zda pak zaznamená stejný nárůst klientů, jako to bylo v případě HVB Bank, která balíčkovou kampaň spustila minulý rok a nárůst nových klientů pak počítala na stovky procent lze těžko odhadnout. Rozhodně se však velkým bankám rýsuje konkurence, která by (pokud po „ulovení“ klientů nezvedne ceny) mohla promluvit do výše poplatků i získání části trhu.
Také se vám nelíbí výše poplatků, které vám banky učtují? Napište nám, těšíme se na vaše názory.
