Majitele účtu zjistíte, jen když špatně zadáte platbu

aktualizováno 
Bankovní tajemství jen tak lehce prolomit nelze. Informace o klientech banka každému sdělovat nesmí. Komu a za jakých okolností naopak tyto údaje předat musí, stanoví zákon. Chce-li plátce identifikovat příjemce platby, má k tomu jedinou příležitost. Musí uvést, že chyboval v jeho zadání a domáhá se navrácení svých peněz.
Ilustrační snímek

(ilustrační snímek) - účet | foto: Profimedia.cz

Může se vám stát, že přes internetovou aukci vydražíte nebo koupíte zboží, za které zaplatíte. Ale balíček stále nikde. Vy jste svou část obchodu splnili, prodávající však nikoliv. Pokud jste v dobré víře peníze odeslali, znáte zpravidla jen číslo účtu příjemce.

Banka by vám sice pomoci dokázala, ale svazuje jí ruce institut bankovního tajemství. Zákon o bankách totiž přesně vymezuje, komu údaje o účtu a jeho majiteli banky poskytnout smí a komu nikoliv.

Informace o účtu jiného klienta bez jeho svolení nezískáte

Nejjednodušší je obrátit se přímo na příjemce platby a požádat ho o vrácení peněz, které neoprávněně přijal. Ovšem to lze uskutečnit jen v případě, kdy máte jeho adresu. Platbu ale můžete alespoň reklamovat a tím požádat svou banku legálně o pomoc.

Banka poškozeného na základě podané reklamace požádá banku příjemce, aby svého klienta kontaktovala a žádala na něm příslušnou částku zpět. Přestože se již příjemce platby bezdůvodně obohacuje, nemusí ani poté přijít očekávaná odezva. Pak už nezbývá nic jiného než se vydat dlouhou cestou soudního řízení. Banka totiž žádné údaje o účtu bez písemného svolení majitele sdělovat nesmí.

"Pokud klient neprokáže, že při platbě udělal chybu, není banka oprávněna poskytovat o příjemci platby klientovi žádné informace. V takovém případě doporučujeme obrátit se na policii, protože ze strany příjemce platby by se mohlo jednat o trestněprávní jednání," říká Denisa Salátková, tisková mluvčí Poštovní spořitelny.

Instituce musí banku o potřebné údaje vždy písemně požádat. Jde o situace, kdy klient banky o poskytování osobních údajů neví. Má tedy pouze jedinou možnost - přiznat, že udělal v platebním příkazu chybu.

Prokažte svou chybu, banka pak příjemce identifikuje

Zákon o bankách počítá pouze s jedinou variantou, kdy může dojít k "prolomení" bankovního tajemství – chybu na straně odesilatele platby. Předpis bance ukládá povinnost sdělit číslo účtu a identifikační údaje majitele tomu, kdo prokáže, že v důsledku vlastní chybné dispozice (třeba zadání špatného čísla účtu) utrpěl škodu. Prokazuje také, že se bez těchto údajů nemůže domoci svého práva na vydání zaslaných peněz.

"Klient se může k uplatnění svého práva na vydání bezdůvodného obohacení obrátit na banku příjemce a požádat ji o identifikační údaje majitele účtu, dále o číslo účtu a identifikační kód banky. Jakmile získá identifikační údaje neoprávněného příjemce, řeší dále situaci s ním bez naší účasti například výzvou či soudní cestou," vysvětluje situaci Pavla Langová z tiskového centra České spořitelny.

Bez vašeho vědomí banky informují jen určené instituce

Bankovní tajemství se vztahuje na všechny bankovní obchody, peněžní služby bank, včetně stavů na účtech a depozit. Zprávu o těchto záležitostech má banka povinnost podat jen osobám stanoveným zákonem.

Komu banka ze zákona povinně sděluje údaje o účtu

Přesný výčet institucí, kterým banky, podle zákona o bankách, podávají zprávu o záležitostech klienta, na něž se vztahuje bankovní tajemství, najdete v § 38. Patří sem zejména:

- soudy pro účely občanského soudního řízení,
- orgány činné v trestním řízení,
- správci daně za podmínek podle zákona o správě daní a poplatků,
- finanční arbitr rozhodující podle zvláštního právního předpisu ve sporu navrhovatele proti instituci,
- ministerstvo financí za podmínek, které stanoví zákon o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu nebo zákon o provádění mezinárodních sankcí,
- orgány sociálního zabezpečení a orgány nemocenského pojištění,
- zdravotní pojišťovny ve věci řízení o pojistném na veřejné zdravotní pojištění,
- soudní exekutor pověřený provedením exekuce podle zvláštního zákona,
- úřad práce ve věci řízení o vrácení finančních prostředků poskytnutých klientovi ze státního rozpočtu; to platí i pro vymáhání těchto prostředků,
- Národní bezpečnostní úřad, zpravodajské služby nebo ministerstvo vnitra při provádění bezpečnostního řízení podle zvláštního zákona.

Zdroj: Zákon č. 21/1992 Sb., o bankách, ve znění pozdějších předpisů

Nejčtenější

KVÍZ: Jak jste na tom s jazykovou inteligencí? Otestujte se

Ilustrační snímek

Už jste někdy absolvovali inteligenční test, abyste se dozvěděli, jaké máte IQ? Dnešní kvíz vám konkrétní číslo sice...

Má smysl pořídit si nyní investiční byt? Odborníci radí nečekat

ilustrační snímek

Ceny nemovitostí jsou vyšroubované na maximum. Přesto realitní makléři doporučují pořízení investičního bytu...

Studentský nápad ho přivedl k podnikání. Chce změnit kavárenský svět

Praha,22.10.2018, Adrian Drozdek, SPECIÁL PRO IDNES, FOTO MAFRA DAN MATERNA

Adrian Drozdek je z Brna, má 18 let a hlavu plnou nápadů. Před rokem přišel s myšlenkou vytvořit mobilní aplikaci,...

Příjmy z pronájmu: jak na daně a pro koho je takový výdělek ideální

Ilustrační snímek

Pořídit si vlastní bydlení je pro řadu lidí nad jejich finanční možnosti. Řešením může být pronájem. Ti, kdo mohou byt...

Po rozvodu jí zbyly manželovy dluhy a stres. Řešení se nakonec našlo

Exekuce je stresující záležitost pro každého.

Dostali jste se kvůli někomu blízkému do finančních problémů? Hrozí vám exekuce? Neskákejte hned z mostu a raději se...

Další z rubriky

Zájem o hypotéky stoupá, rostou však i úrokové sazby

Ilustrační snímek

Úrokové sazby u hypotečních úvěrů znovu stouply. I letošní srpen potvrzuje dlouholetý trend, kdy zájem o hypotéky v...

Hypotéky prudce zdražují, očekává se další růst úrokových sazeb

Ilustrační snímek

Hypotéky podle předpokladů zdražují. V říjnu se úroková sazba zvedla na 2,66 procenta, zatímco v září byl průměrný úrok...

Zájem o hypotéky klesá, úrokové sazby stagnují

Ilustrační snímek

V červenci o hypoteční úvěry nebyl valný zájem. Oproti červnu bylo v sedmém měsíci letošního roku uzavřeno o 2 014...

Bitcoin dále padá, už byl kolem 4 600 USD. Přišel o 1000 USD za 5 dnů. Katastrof...

Bitcoin dále padá, už byl kolem 4 600 USD. Přišel o 1000 USD za 5 dnů. Katastrof...

Kurzy.cz Cena bitcoinu po relativně klidném víkendu pokračuje ve výrazném propadu a dostává se pod úroveň 5 200 USD a je tak nej...

Najdete na iDNES.cz