Diskuze
Koupil nový telefon a zjistil, že je používaný. Reklamaci e-shop zamítl
Děkujeme za pochopení.
M12i93l83a64n 49S50v75i26t27á84k
A o jaký se vlastně jedná e-shop? Na který si mám dát pozor. Nakupuji pouze u renomovaných.
J67a68k69u22b 72R86o25u71s
Ty dva nejrenomovanější patří zrovna k těm nejhorším
M37a78r87e53k 39J54a32n94e20č95k91a
Naopak, vždy dávám eshopům před kamennou prodejnou přednost, protože reklamace jsou mnohem snadnější. U eshopů je potřeba hledět hlavně na recenze. Nicméně vždy se může najít nějaký tupec, který na prodejce zbytečně naplive, i když sám má máslo na hlavě, proto je potřeba brát v potaz vícero názorů na eshop. Nikdy jsem neměl u žádného eshopu problém s vrácením zboží a to v nich nakupuji celkem často. Alzu, Mall, apod. míjím ale obloukem, protože zboží za jejich "super ceny" si mohu koupit i v kamenných prodejnách. Také mě jednou přišlo použité zboží, tak jsem pouze využil možnost odstoupení od smlouvy. Na dotaz prodejce proč, jsem mu sdělil, že si v přístroji zapomněl staré vybité baterie (každá byla jiná) a že o použité zboží nemám zájem ani se slevou. Zboží okamžitě vyměnil za nové. Stejně tak, pokud přišlo poškozené přepravou, což nebylo z krabice poznat, protože ta poškozená nebyla. Problém byl ale téměř vždy cokoliv reklamovat u kamenné prodejny. Takže za mě naprosto opačné zkušenosti
J67a69n 41K51o17m27r70s18k56a
A ještě by to chtělo slyšet i druhou stranu, prodejce a techniky, jaké fígle na ně zákazníci zkoušejí a v jakém technickém stavu zařízení se snaží zákazníci domáhat vrácení a nebo výměny.
Máme zákony, které umožňují dělat z eshopu bezplatné půjčovny.
P57e71t56r 57K92n57ě83b55o71r45t
Proto tyhle věci nakupuju u toho uřvanýho zelenáče. Tam jsem s reklamací nikdy neměl problém.
J58a32r14o82s53l13a91v 34M44r72á59z
Všichni se ohání svými právy, ale povinnosti žádné.. Hlavně vyčuraní čecháčci, to je kapitola sama pro sebe..
J25i79ř46í 57K11r24á91t94k30ý
Mě nedávno jeden eshop zamítl reklamaci zboží, které bylo poškozeno při přepravě s odůvodněním, že jsem to neměl přebírat a ať si to vyřídím s dopravcem. Nedal jsem se a zboží vyměnili, přišlo opět úplně stejně rozbité, reklamaci opět zamítli, tentokrát s odůvodněním, že od nich to odešlo určitě v pořádku a že to mají i nafocené před zabalením, tak to není jejich problém. Opět jsem se nedal a vrátili mi peníze, ačkoliv jsem chtěl to zboží. A přitom celý problém byl jen v tom, že to neuměli zabalit, prodejní obal není prostě přepravní a i přes to, že po první reklamaci jsem jim napsal přesně, proč je to rozbité a jak by to měli zabalit, tak se při výměně neobtěžovali použít ten obal, ve kterém jsem to poslal já, ale opět to poslali jen tak, takže výsledek stejný.
J46a66n 86M79a16l41ý
Něco podobného se mi taky stalo, u komody. Byla naložená na paletu tak nešikovně, že se v půlce dlouhá prkna zlomila (všechna). No naštěstí to obchod bez problémů uznal a za cca 2 týdny mi přijela nová. Ale taky jsem kupoval mobila,, který měl být nový, ale posléze se ukázalo, že to je bazarový kousek. Měl jsem ještě štěstí, že mi po ostřejší recenzi na heurece vrátili peníze, protože když si komentáře přečtu teď, tak peníze už nevracejí, reklamovaný zboží taky ne a lidi se na ně domlouvali na hromadnou žalobu. Eshop je prostě risk, na druhou stranu kamenný obchod taky.
J94a45r96o48s49l47a59v 34H90e44j65n57a
Ano, šmejdů prodávajících zmetky je mnoho, asi se jim to vyplatí.
Obrana je velmi obtížná.
M96a13r35t45i72n 83V96a56v75r20u45š55a
Zase neoznačená reklama na APEK? Za členství se samozřejmě těžce platí Před nákupem na e-shopu si stačí přečíst učíst uživatelské recenze. To má větší vypovídající hodnotu, než e-shopem zakoupený certifikát APEK...
O69n62d76ř25e30j 90F44r34a75n22c
To samé dTest. Přispíváme jim na činnost z daní, ale obsah je placený...
M18i56c37h95a32l 22K65r55č55á22l
A teď ještě napište pár případů vyčuraných zákazníků, jak chtěli obchodníka odrbat. Ať je to vyvážené.
H45a65n93a 90D94o10s93t13á81l59o64v84á
A jak k tomu ten zákazník se špatným výrobkem přijde? Firmy mají právo na odplatu?
H10y50n77e86k 69N44o13v98á98k
Taky mám takovou zkušenost. Nedávno jsem vracel zboží jednomu eshopu specializovanému na SA58. Nehodnotím jejich ceny, holt když něco na trhu chybí, tak je poptávka žene cenu nahoru. Ale jejich drzost, s kterou mi chtěli odečíst poštovné z ceny s argumentem, že jsem nevyužil nejlevnější možnost vyzvednutí na prodejně mě vytočila. Ve smluvních podmínkách byla nejlevnější varianta pošta a osobní odběru tam nebyla ani zmínka. Nakonec vrátili celou cenu.
R84u94d78o18l76f 60P84r90o30c64h32á20z13k67a
vrací se i poštovné. sám to tak dělám.
SVJ si bude brát úvěr na opravu balkonů. Musím platit, i když ho nemám?
Výhodou bytu ve vlastnictví je, že ho můžete kdykoli prodat, pronajmout či rekonstruovat, aniž...
Spoření v eurech se v bankách vylepšilo. Víme, kdo má nejvyšší úrok
Premium Mít doma v šuplíku eura nedává velký smysl. Zvlášť když jde o větší částku. A nedává ani smysl...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Chtěla ušetřit na elektřině. Za změnu dodavatele měla platit přes 30 tisíc
Ceny energií se u jednotlivých obchodníků liší, mezi nejlevnějšími a nejdražšími produkty mohou být...
Fenomén Koh-i-noor. Žlutá tužka z Budějovic píše svůj příběh už 135 let
Nebýt Elisabeth Hardtmuthové, která už nechtěla prát manželovy košile ušmudlané od uhlu, Koh-i-noor...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Vzdělání nestačí. O profesní kariéře často rozhodují měkké dovednosti
Pracovní trh se dynamicky vyvíjí a neustále přináší nové výzvy. Zaměstnavatelé v dnešní době...
Chtěla ušetřit na elektřině. Za změnu dodavatele měla platit přes 30 tisíc
Ceny energií se u jednotlivých obchodníků liší, mezi nejlevnějšími a nejdražšími produkty mohou být...
Cestovní kanceláře posilují. Proč dává zájezdům přednost stále více lidí?
Premium Cestování do zahraničí loni poprvé překonalo úroveň před pandemií covidu, čísla se tak dostala na...
Češi stále proudí do IT rekvalifikací. Chtějí do stabilního oboru s vysokými platy
Podle dat ČSÚ za 4. čtvrtletí 2023 byla v IT pracovních pozicích jedna z nejvyšších průměrných...
SVJ si bude brát úvěr na opravu balkonů. Musím platit, i když ho nemám?
Výhodou bytu ve vlastnictví je, že ho můžete kdykoli prodat, pronajmout či rekonstruovat, aniž...
Financial Controller (A12540)
AURES Holdings a.s.
Praha