Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Naučte se správně mluvit, nebo si zničíte kariéru

aktualizováno 
Uspět u přijímacího pohovoru nebo prosadit nápady se lépe daří těm, kdo jsou jazykově zdatní. Mluvený projev byl výsadou inteligentních lidí již ve starém Řecku. Radíme, jak vylepšit své řečnické umění v dnešní "manažerské" době.
Být kvalitním řečníkem rozhodně není jednoduché.

Být kvalitním řečníkem rozhodně není jednoduché. | foto: Profimedia.cz

Slýcháte pochvaly typu: "Ten by ukecal i mrtvýho", nebo naopak výtky: "To je ale ňouma, nedostane ze sebe kloudnou větu". Ať patříte k jednomu, či druhému extrému, je to špatně. Protože dnešní profesní svět je nepřetržitý kolotoč dialogů, v němž jede na nejlepším koni ten, kdo umí díky umění mluvit prosadit své myšlenky a nápady. Až osmadevadesát procent názorů a myšlenek předáváte okolí ústně. Proto kdo umí mluvit, vítězí.

Kdy vás řeč zradí
Když se například ucházíte o místo, kdy vás potenciální zaměstnavatel nezná, a musí dát na životopis a "první dojem", může překotné, nebo naopak velmi rozpačité mluvení hodně pokazit. I když jste ve svém oboru velký odborník, své kvality "neprodáte“, způsob komunikace druhou stranu vystraší.

Nezvládnutá technika mluvení je problém i při obchodních jednáních. Své myšlenky a úmylsy musíte vysvětlit mnoha lidem, často i celým týmům. Obvykle je navíc třeba přesvědčovat, že vaše řešení je nejlepší.

Manažer zase potřebuje dobře komunikovat se svými podřízenými i s vedením. Když se nemůže "vymáčknout" a každé druhé slovo prokládá vycpávkami typu že, že ano, jako, tedy, budou se mu nejspíš kolegové za zády posmívat a chystat trefnou přezdívku.

. Jak správně mluvit

  • mluvte stručně, srozumitelně a věcně 
  • předem si sestavte osnovu sdělení a stanovte co nejzajímavěji podanou pointu 
  • nemluvte monotónně, používejte řečnické otázky, odmlky
  • odhadněte partnera v komunikaci, pochopíte, jak s ním hovořit 
  • přizpůsobte tempo řeči situaci, pomalá řeč uspává, rychlou nestačí partner vnímat
  • podstatné myšlenky zopakujte
  • nepoužívejte zbytečně cizí slova
  • sledujte reakce posluchačů a přizpůsobte se jim
  • vyvarujte se vycpávkových slov

Jak se naučit správně mluvit?
Pokud věříte, že to zvládnete sami, nechte se inspirovat tímto textem a kupte si příručku správného mluvení. Jestliže chcete ovládnout techniku mluvení dokonale, zaplaťte si kurz techniky mluvení a rétoriky. Je vhodný nejen pro moderátory, politiky nebo herce, ale třeba i pro manažery nebo obchodní cestující, kteří musí často mluvit před mnoha lidmi. Nabídku kurzů najdete kupříkladu na internetu. Cena se pohybuje v tisících korun podle obsahu a rozsahu cvičení. Například v kurzu pod vedením herečky a pedagožky Mileny Steinmasslové můžete absolvovat dvanáct lekcí za 6 999 korun.

Můžete si zaplatit i jednotlivé konzultace, například Renata Bulvová nabízí jednu hodinovou lekci rétoriky a herectví za 460 korun.

Co vás tu naučí?
Mimo jiné správně posadit hlas, vyslovovat, tvořit hlásky, frázovat a zdůrazňovat potřebné pasáže, zvolnit a zase "přidat" i jak komunikovat nonverbálně, tedy tělem.

Zbavte se zlozvyků
Pokud chcete zkusit vylepšovat mluvu svépomocí, začněte tím, že odstraníte z řeči zbytečná slova. Nejspíš je používáte zcela bezděčně a jejich přítomnost si ani neuvědomujete. "Takže prostě vám chci říct, že bychom nyní prostě probrali smlouvu a pak se prostě dohodli, jak budeme dál postupovat, ehm, ehm... Takže, prostě, souhlasíte s takovým postupem, ehm, ehm?" Vidíte ty chyby? Slovo prostě je v celém textu zcela zbytečné. Za větami se skrývá nejistota, nervozita, malé sebevědomí v komunikaci, ale možná i nějaký profesní problém. Jak se zlepšit? Zkuste se nahrát.

Další častou chybou je špatné dýchání a nesprávný důraz na jednotlivá sdělení. Někteří lidé mají před důležitým rozhovorem trému a snaží se vychrlit všechno rychle najednou. Anebo myslí rychleji, než mluví. Začnou mluvit jako kulomet, na začátku věty skoro křičí, aby neztratili myšlenku a nit, a na konci věty se začínají dusit, rudnou a lapají po vzduchu. To také nesvědčí o vyrovnanosti, suverenitě a profesionalitě řečníka.

Jak odstranit tento problém?
Přípravou. Pokud se na rozhovor předem připravíte, budete vědět, "o čem mluvíte", a nezapomenete v průběhu rozhovoru poslouchat sebe i druhou stranu.

Když vás protihráč překvapí otázkou, na kterou nebudete znát pohotovou odpověď, udělejte si čas na rozmyšlenou. Ale nikoli tak, že budete pět minut mlčet a zírat.

Zkuste to jako jeden z mistrů rétoriky, bývalý sovětský politik Michail Gorbačov. Když si potřeboval rozmyslet odpověď na otázku, kterou mu položil novinář, začal zeširoka. Nikoli však od věci, netlachal. I věta typu "pojďme se podívat na probíranou problematiku z následujícího úhlu" vyslovená zřetelně a s rozmyslem, nezní prázdně, ale zároveň dává dostatek času na to, "srovnat si myšlenky" a dobře reagovat na podstatu věci. Musíte vědět, co a jak správně říct.

Autor:


Nejčtenější

Platební karty dostávají nové funkce. Podívejte se, co už umí

Ilustrační snímek

Bezhotovostní placení „pípacími“ kartami strmě roste. Počet bezkontaktních transakcí v porovnání s loňskem stoupl o 28...

Rozpoutá nová regulace národní banky od října hypoteční šílenství?

Ilustrační snímek

Česká národní banka zaznamenala nárůst objemu poskytnutých hypotečních úvěrů. Za mírným růstem stojí zřejmě i takzvané...



KOMENTÁŘ: Uplynulo deset let od krize, připravme se na tu příští

Václav Pech, investiční analytik společnosti Broker Trust

Každá krize přináší finanční pády i nové investiční příležitosti. Krize před deseti lety, která vyvrcholila pádem banky...

Češi mění čile zaměstnání. A budou ještě aktivnější

Ilustrační snímek

Nezaměstnanost je na historicky nejnižších hodnotách. Zatímco firmy mají těžké časy, zaměstnanci naopak ty nejlepší....

Ekonomka Lipovská: Délku pracovní doby a výši mezd by měl určit trh

Hana Lipovská je autorkou knihy „Kdo chce naše peníze? - Ekonomie bez politické...

Průměrná mzda v Česku roste, ve 2. čtvrtletí se vyhoupla na 31 851 korun. Platy ve veřejném sektoru však stoupají...

Další z rubriky

PORADNA: Jak funguje nemocenská u zaměstnanců, kteří mají „dvanáctky“

Ilustrační snímek

Jak je to s nemocenskou, když pracujete v jiném než osmihodinovém režimu denně, vysvětluje advokátka Markéta...

Víte, kolik let máte odpracováno? Pátrání se vyplatí kvůli důchodu

Ilustrační snímek

Pracovali jste pár let načerno? Už si nepamatujete, kde vás zaměstnali těsně po škole? Nechte si spočítat, kolik let...

Najít práci pro šedesátníka je stále problém. I když pomáhá ekonomice

Ilustrační snímek

Jak umí země využívat ekonomický potenciál starších pracovníků? To zjišťovala studie Golden Age Index poradenské...

Fed bude zvyšovat sazby. Nastal čas shortovat dolar?

Fed bude zvyšovat sazby. Nastal čas shortovat dolar?

Kurzy.cz Americká centrální banka bude tento měsíc zvyšovat sazby. Jde o krok, který obecně bývá impulsem pro nákup „zasažené“ m...

Najdete na iDNES.cz