Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Naučte se správně mluvit, nebo si zničíte kariéru

aktualizováno 
Uspět u přijímacího pohovoru nebo prosadit nápady se lépe daří těm, kdo jsou jazykově zdatní. Mluvený projev byl výsadou inteligentních lidí již ve starém Řecku. Radíme, jak vylepšit své řečnické umění v dnešní "manažerské" době.
Být kvalitním řečníkem rozhodně není jednoduché.

Být kvalitním řečníkem rozhodně není jednoduché. | foto: Profimedia.cz

Slýcháte pochvaly typu: "Ten by ukecal i mrtvýho", nebo naopak výtky: "To je ale ňouma, nedostane ze sebe kloudnou větu". Ať patříte k jednomu, či druhému extrému, je to špatně. Protože dnešní profesní svět je nepřetržitý kolotoč dialogů, v němž jede na nejlepším koni ten, kdo umí díky umění mluvit prosadit své myšlenky a nápady. Až osmadevadesát procent názorů a myšlenek předáváte okolí ústně. Proto kdo umí mluvit, vítězí.

Kdy vás řeč zradí
Když se například ucházíte o místo, kdy vás potenciální zaměstnavatel nezná, a musí dát na životopis a "první dojem", může překotné, nebo naopak velmi rozpačité mluvení hodně pokazit. I když jste ve svém oboru velký odborník, své kvality "neprodáte“, způsob komunikace druhou stranu vystraší.

Nezvládnutá technika mluvení je problém i při obchodních jednáních. Své myšlenky a úmylsy musíte vysvětlit mnoha lidem, často i celým týmům. Obvykle je navíc třeba přesvědčovat, že vaše řešení je nejlepší.

Manažer zase potřebuje dobře komunikovat se svými podřízenými i s vedením. Když se nemůže "vymáčknout" a každé druhé slovo prokládá vycpávkami typu že, že ano, jako, tedy, budou se mu nejspíš kolegové za zády posmívat a chystat trefnou přezdívku.

. Jak správně mluvit

  • mluvte stručně, srozumitelně a věcně 
  • předem si sestavte osnovu sdělení a stanovte co nejzajímavěji podanou pointu 
  • nemluvte monotónně, používejte řečnické otázky, odmlky
  • odhadněte partnera v komunikaci, pochopíte, jak s ním hovořit 
  • přizpůsobte tempo řeči situaci, pomalá řeč uspává, rychlou nestačí partner vnímat
  • podstatné myšlenky zopakujte
  • nepoužívejte zbytečně cizí slova
  • sledujte reakce posluchačů a přizpůsobte se jim
  • vyvarujte se vycpávkových slov

Jak se naučit správně mluvit?
Pokud věříte, že to zvládnete sami, nechte se inspirovat tímto textem a kupte si příručku správného mluvení. Jestliže chcete ovládnout techniku mluvení dokonale, zaplaťte si kurz techniky mluvení a rétoriky. Je vhodný nejen pro moderátory, politiky nebo herce, ale třeba i pro manažery nebo obchodní cestující, kteří musí často mluvit před mnoha lidmi. Nabídku kurzů najdete kupříkladu na internetu. Cena se pohybuje v tisících korun podle obsahu a rozsahu cvičení. Například v kurzu pod vedením herečky a pedagožky Mileny Steinmasslové můžete absolvovat dvanáct lekcí za 6 999 korun.

Můžete si zaplatit i jednotlivé konzultace, například Renata Bulvová nabízí jednu hodinovou lekci rétoriky a herectví za 460 korun.

Co vás tu naučí?
Mimo jiné správně posadit hlas, vyslovovat, tvořit hlásky, frázovat a zdůrazňovat potřebné pasáže, zvolnit a zase "přidat" i jak komunikovat nonverbálně, tedy tělem.

Zbavte se zlozvyků
Pokud chcete zkusit vylepšovat mluvu svépomocí, začněte tím, že odstraníte z řeči zbytečná slova. Nejspíš je používáte zcela bezděčně a jejich přítomnost si ani neuvědomujete. "Takže prostě vám chci říct, že bychom nyní prostě probrali smlouvu a pak se prostě dohodli, jak budeme dál postupovat, ehm, ehm... Takže, prostě, souhlasíte s takovým postupem, ehm, ehm?" Vidíte ty chyby? Slovo prostě je v celém textu zcela zbytečné. Za větami se skrývá nejistota, nervozita, malé sebevědomí v komunikaci, ale možná i nějaký profesní problém. Jak se zlepšit? Zkuste se nahrát.

Další častou chybou je špatné dýchání a nesprávný důraz na jednotlivá sdělení. Někteří lidé mají před důležitým rozhovorem trému a snaží se vychrlit všechno rychle najednou. Anebo myslí rychleji, než mluví. Začnou mluvit jako kulomet, na začátku věty skoro křičí, aby neztratili myšlenku a nit, a na konci věty se začínají dusit, rudnou a lapají po vzduchu. To také nesvědčí o vyrovnanosti, suverenitě a profesionalitě řečníka.

Jak odstranit tento problém?
Přípravou. Pokud se na rozhovor předem připravíte, budete vědět, "o čem mluvíte", a nezapomenete v průběhu rozhovoru poslouchat sebe i druhou stranu.

Když vás protihráč překvapí otázkou, na kterou nebudete znát pohotovou odpověď, udělejte si čas na rozmyšlenou. Ale nikoli tak, že budete pět minut mlčet a zírat.

Zkuste to jako jeden z mistrů rétoriky, bývalý sovětský politik Michail Gorbačov. Když si potřeboval rozmyslet odpověď na otázku, kterou mu položil novinář, začal zeširoka. Nikoli však od věci, netlachal. I věta typu "pojďme se podívat na probíranou problematiku z následujícího úhlu" vyslovená zřetelně a s rozmyslem, nezní prázdně, ale zároveň dává dostatek času na to, "srovnat si myšlenky" a dobře reagovat na podstatu věci. Musíte vědět, co a jak správně říct.

Autor:



Nejčtenější

Podnikat začal s 50 tisíci, dnes má světový zvuk a obrat 400 milionů

Tomáš Juřík podniká od svých 26 let.

Tomáš Juřík patří k lidem, kteří umí držet slovo a na tom postavil i své podnikání. První firmu založil před rokem 1989...

Psychologie peněz: jak nepropadnout mentálnímu účetnictví

Ilustrační snímek

Stává se vám, že utratíte peníze lehkomyslně, protože byly jaksi navíc a nebudou vám chybět v domácím rozpočtu? Nebo...



Sirotčí penzi zamítáme, dozvídaly se stovky dětí. Pravidla se teď mění

Ilustrační snímek

Přijít o jednoho z rodičů je pro každé dítě těžké životní trauma. Stovky dětí však byly vystaveny i dalšímu šoku....

Kvíz: Otestujte svou inteligenci a bystrost

Ilustrační snímek

Vysoký inteligenční kvocient, zkráceně IQ, je považován za rozhodující pro úspěch v zaměstnání. Inteligence však není...

Dojíždění do práce má na zaměstnance špatný vliv, říkají odborníci

Ilustrační snímek

Lidé, kteří musí absolvovat dlouhé cesty do zaměstnání, bývají častěji nervózní a nespokojení. Dojíždění je totiž...

Další z rubriky

Chůva, školka, loterie. Jak firmy hýčkají své zaměstnance

Ilustrační snímek

Řada firem v poslední době zápasí s kritickým nedostatkem pracovníků. Nezaměstnanost je na rekordních hodnotách a na...

Firmy toho nesmí o zaměstnancích moc vědět. Dotkne se GDPR vaší práce?

Ilustrační snímek

V květnu začne platit nové evropské nařízení známé pod zkratkou GDPR. To stanovuje nová a přísnější pravidla ochrany...

Podnikat začal s 50 tisíci, dnes má světový zvuk a obrat 400 milionů

Tomáš Juřík podniká od svých 26 let.

Tomáš Juřík patří k lidem, kteří umí držet slovo a na tom postavil i své podnikání. První firmu založil před rokem 1989...

Jak dopadli bývalí šéfové ČSSD? Milostné trable i tragický konec

Jak dopadli bývalí šéfové ČSSD? Milostné trable i tragický konec

Kurzy.cz Nejstarší česká strana - sociální demokracie, si na nedělním sjezdu bude volit nové vedení. Reaguje tak na špatný výsle...

Najdete na iDNES.cz