Nedostatky v pražských směnárnách

  19:11
Některé věci se zdají být samozřejmostí, ale nejsou. Mají ve směnárně dostatek valut? Můžete požádat o storno transakce? Má doklad o směně všechny náležitosti?

O směně musí dostat klient směnárny doklad

 

Nákup valut je obchod jako každý jiný - zákazník směnárny by k němu měl dostat doklad. Podle nařízení ČNB by měl obsahovat dané náležitosti (viz box). Jak se ukázalo, téměř všechny testované směnárny opatření ČNB dodržují, a klient má tedy k dispozici všechny údaje o transakci, které může potřebovat. Jedinou „černou ovcí“ byla GE Capital Bank, která na účtence neuvedla své identifikační číslo a adresu pobočky, na které byla transakce provedena.

 

 

Jaké nedostatky byly zjištěny u pražských směnáren

 

Exchange - bez problémů

 

Chequepoint - neúplné informace o poplatcích, storno transakce nelze provést

 

Global travel/Inter Change - v pobočce v Rytířské ulici neměli 500 eur, doporučena nám byla pobočka v Železné ulici; storno transakce nelze provést

 

Eurochange - v pobočce na Jungmannově náměstí neměli žádná eura, v pobočce 28. října měli zase pouze 100 dolarů; storno transakce nelze provést

 

Obchodně finanční společnost - pobočka neměla v daný moment k dispozici žádné dolary; storno nelze provést, možná až po dohodě se šéfem

 

UNI Change - storno transakce nelze provést

 

Česká spořitelna - storno transakce lze provést, ale klient musí přijít v ten samý den, kdy proběhla transakce

Náležitosti dokladu o směně

* označení cizí měny, její kurz a množství

* cenu služby

* částku k výplatě nebo k příjmu v korunách, určenou kurzovní hodnotou, tzn. celkovou sumu, kterou zákazník obdrží

* identifikační znaky směnárny

* datum a místo vystavení

Komerční banka - přeplněné přepážky, dlouhé

čekání; storno transakce nelze provést

 

ČSOB - storno transakce nelze provést

 

HVB Bank - nebylo možné směnit peníze, protože nešlo o klienty HVB Bank a neměli na pobočce založen účet; doporučena výměna v ČSOB

 

GE Capital Bank - při vydání účtenky se klient musí podepsat; storno transakce nelze provést

 

Raiffeisenbank - při vydání účtenky se klient musí podepsat; pracovník banky byl zmatený a transakce trvala neuvěřitelně dlouho; storno transakce nelze provést

 

 

 

 

 

Autor:
  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Vyzkoušeli jsme v testu Partners Banku. Obstála skoro na jedničku

21. března 2024

Na bankovním trhu začala v březnu fungovat nová ryze česká Partners Banka. Na startu oznámila, že...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...