Aby se stal sen o obsluze osobních financí přes internet realitou, je nutné si výběr banky dobře rozmyslet. Snad největší chybou bývá to, že vybíráme banku pouze na základě poplatků za její služby a až později můžeme zjistit, že plně nevyhovuje všem našim požadavkům. Proto by měl být nejdůležitějším kritériem výběru banky spíše rozsah služeb, který v rámci pro nás přijatelných poplatků daná banka nabízí. Značné rozdíly přitom panují právě ve službách přímého bankovnictví a především zde je dobré si rozmyslet, jaké služby klient skutečně využije a jaké jsou zbytečné.
Všechny banky zde nabízejí základní informace o účtech, o historii pohybů na těchto účtech a umožňují také zadávat příkazy k úhradě a k inkasu v rámci České republiky. Pokud však budete chtít převést peníze do zahraniční banky, budete muset například u České spořitelny a HVB Bank navštívit pobočku. Jejich aplikace totiž tuto transakci neumožňují.
Ještě větším nedostatkem je absence možnosti nastavit trvalé příkazy k úhradě či k inkasu u Komerční banky a Živnobanky. Nejdále je na českém trhu v poskytování služeb přímého bankovnictví eBanka a před ostatními bankami má v rozsahu poskytovaných služeb přes internet znatelný náskok. Jako jediná vám totiž umožní požádat přes internet o úvěr nebo sledovat transakce, které byly uskutečněny platební kartou vydanou k účtu. Navíc zde můžete v rámci internetového bankovnictví mimo jiné obchodovat s podílovými fondy, uzavřít smlouvu o stavebním spoření nebo se pojistit. Přehled funkcí jednotlivých aplikací internetového bankovnictví testovaných bank naleznete v následující tabulce:
Banka | Převody v rámci
ČR | Převody do zahraničí | Obsluha trvalých příkazů
a SIPO | Možnost
založení termínovaného vkladu | Možnost podání žádosti
o úvěr | Přehled transakcí
uskutečněných platební kartou |
Komerční banka | ano | ano | x | x | x | x |
Česká spořitelna | ano | x | ano | ano | x | x |
HVB Bank Czech
Republic | ano | x | ano | ano | x | x |
Union banka | ano | ano | ano | x | x | x |
Živnostenská banka | ano | ano | ano | ano | x | x |
Citibank | ano | ano | ano | ano | x | x |
eBanka | ano | ano | ano | ano | ano | ano |
Raiffeisenbank | ano | ano | ano | ano | x | x |
Kompletní výsledky testu naleznete zde.
Jak důležitý je pro Vás rozsah služeb, které banka poskytuje přes internet? Budou se podle Vás vyřizovat v budoucnu bez nutnosti navštívit banku i žádosti o úvěr?
