Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nenechte se sebou podřízenými zametat: občas je třeba kousnout

aktualizováno 
Ačkoli je trend zlého šéfa dávno pryč, neznamená to, že byste si měli dát od svých podřízených všechno líbit. Jaké jim nastavíte mantinely, příklad a kontrolu, takový od nich můžete čekat přístup.
Takzvaným zlým šéfům již odzvonilo.

Takzvaným zlým šéfům již odzvonilo.

Takzvaným zlým šéfům, kteří na své podřízené křičeli, hlídali každou vteřinu jejich příchodu a odchodu na pracoviště a měli na všechny stejný "spravedlivý metr", již odzvonilo (což ovšem neznamená, že se s nimi ještě nemůžete v leckteré firmě potkat). Na vrcholku pyramidy různých typů manažerů nyní stojí šéfové klidní a vyrovnaní, kteří si budují autoritu svými vedoucími schopnostmi, empatickým přístupem a podporou svého týmu.

Ovšem všechno má své meze a ani empatie či podpora podřízených nesmí být přeháněny. Nakonec se totiž může přílišné povolení otěží manažerovi pořádně vymstít.  Proto je dobré poukázat na to, kde je třeba být obezřetný a občas pro jistotu "zavrčet" nebo "kousnout".

Co chcete od ostatních, dělejte především sami
Těžko můžete vyžadovat od podřízených, aby dodržovali včasné příchody do kanceláře anebo odchody z ní (stejně tak můžeme mluvit o čase na oběd), pokud vy sami den co den přijíždíte do firmy o hodinu později a na obědě trávíte dvě hodiny. Takového přístupu si samozřejmě vaši podřízení brzy všimnou a většinou jej velice rychle zkopírují.

Ale nejde jen o čas. Stejně tak je třeba jít jim příkladem v případě, že od nich vyžadujete dodržování kodexu oblečení. Je ve firmě nepsaným, anebo dokonce jasně definovaným pravidlem oblek, pro ženy pak decentní šaty či kostým? Pak i zde se zbytečně nevymykejte a dodržujte pravidla, pokud nechcete, aby je lidé z vašeho týmu porušovali (a špatně pak reprezentovali vaši firmu při kontaktu s klienty či s partnery).

Adekvátně bychom mohli mluvit také o úpravě vizáže, čistotě pracovního stolu, kouření a hluku na pracovišti a tak dále, a tak dále. Vždy však platí stále stejné pravidlo: neříkejte jen ostatním, co po nich chcete, ale ukazujte jim na sobě, co je správné a že to jde.

Ukažte problémovým jedincům jejich místo 
Máte v týmu člověka, který si stále dělá, co chce, navzdory regulím, které jste v týmu jasně nastavili? Vytáčí vás jeho přístup a máte chuť s ním vyrazit dveře? Hlavně se nenechte nervovat příliš dlouho, řešte situaci, jakmile jste s ním nespokojeni. Nekřičte na něj, a už vůbec ne přede všemi, že máte jeho přístupu plné zuby.

Správný postup je vzít si jej někam stranou (do vaší kanceláře, zasedací místnosti apod.), vysvětlit mu, co se vám na jeho chování (či jiných projevech) nelíbí. Vysvětlete mu, jaké jsou vaše konkrétní důvody k pravidlům, jež by měl dodržovat, a také mu připomeňte jeho roli v týmu a její význam. Ať si sám uvědomí, co dělá za chyby a proč. Měl by pak bez problému zapadnout do těch správných kolejí, a pokud ne, nezbude vám, než přistoupit k sankcím (za pozdní příchod do práce, na porady atd.). Když lidem sáhnete na peníze, velice rychle se nad sebou zamyslí.

Naprosto stejně můžete postupovat v případě, že máte v práci lajdáka (nebo chcete-li, hruběji řečeno, ale také častěji používáno, flákače). Nenechte se dlouho chlácholit jeho vysvětlením stran toho, jak nemohl udělat tohle a stihnout tamto, jak se termíny finalizace jeho úkolu zpozdily kvůli jinému oddělení, jinému kolegovi.

Samozřejmě že se taková věc může stát, ale pak je třeba ji řešit a do budoucna odbourat. Ověřte si, co a proč stojí vašemu podřízenému v cestě, a pomozte mu, aby se mu plnily úkoly snáz. Ovšem pokud zjistíte, že jsou to pouze jeho výmluvy a jeho výstupy neustále nejsou v pořádku, je evidentní, že je chyba jen a pouze na jeho straně. Pak nastává čas na výše popsaný postup, vysvětlení, zdůvodnění, popřípadě sankce. Ovšem pokud se situace ani v budoucnu nezmění k lepšímu, raději si za něj najděte náhradu, než aby jeho přístupem trpěl celý tým, jeho i vaše výsledky a mimo jiné vaše nervy.

Autor:


Nejčtenější

Rodiny začínají počítat jinak. Podívejte se, na co Čechům schází peníze

Ilustrační snímek

Finanční situace českých domácností se vylepšuje. Jako dobrou ji vnímají čtyři pětiny rodin. Přesto osmdesát procent...

Jak poznat, komu se nedá věřit. Šest signálů snížené důvěryhodnosti

Ilustrační snímek

Nejspíš se vám už někdy stalo, že jste někomu věřili, ale pak se ukázalo, že jde o člověka, který myslí jen na sebe....



První obchodní počin byl fiaskem, dnes jeho firma funguje už 26 let

Mít vlastní obchod byl vždycky jeho sen.

Jeho otec byl vášnivý zahradník. Zdeněk Adam mu musel od malička pomáhat a nenáviděl to. Přesto se dnes zahradničením...

Propustit zaměstnance je v Česku dost obtížné a drahé, říká studie

Ilustrační snímek

V České republice jsou pravidla pro propuštění zaměstnance jedna z nejpřísnějších v Evropě. Je nemožné se rozloučit se...

Neúčelová hypotéka na cokoli je levnější než běžný spotřebitelský úvěr

Ilustrační snímek

Začátkem října vstoupí v platnost další opatření ČNB, které mnoha domácnostem zabrání sjednat si hypotéku kvůli...

Další z rubriky

Pečou výjimečný žitný chleba. Dostávají nabídky, ať jich vyrobí tisíce

Koláčkovi

Jiří Koláček začal péct žitný chleba podle vlastního receptu sám pro sebe. Když ho dal ochutnat přátelům, nevěřili, že...

Propustit zaměstnance je v Česku dost obtížné a drahé, říká studie

Ilustrační snímek

V České republice jsou pravidla pro propuštění zaměstnance jedna z nejpřísnějších v Evropě. Je nemožné se rozloučit se...

Z malé firmy vybudovala největší pražírnu ořechů ve střední Evropě

Jana Kremlová, generální ředitelka firmy Alika

Janě Kremlové a jejímu manželovi Pavlovi se podařilo z mála vytlouci malý zázrak. Před čtvrtstoletím si pořídili první...

ČNB: Ať je koruna klidně slabší

ČNB: Ať je koruna klidně slabší

Kurzy.cz ČNB v srpnu podruhé v řadě zvýšila sazby, čímž je dostala nejvýše za skoro deset let a za stejnou dobu to bylo poprvé, ...

Najdete na iDNES.cz