Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nenechte si zneužít kartu, naučte se desatero

aktualizováno 
Sedm z deseti obyvatel ČR patří mezi hrdé držitele platební karty. Čím více je vydaných karet, tím častěji se setkáváme s jejich zneužitím. Přitom si stačí pamatovat pár základních pravidel. Opravdu je znáte?
platební karta

platební karta

Samozřejmě je nejdříve nutné si uvědomit, že ačkoliv peníze fyzicky v ruce nemáte, jejich místo zastává právě ta plastová kartička, kterou v ruce skutečně třímáte. Proto je třeba s platební kartou zacházet stejně obezřetně, jako s penězi v hotovosti.

Nejlevnější je prevence
Každý, kdo si přijde do banky vyzvednout platební kartu (ať už při její obnově, nebo při požadavku o zcela novou platební kartu), obdrží kromě smluvní dokumentace také obchodní podmínky pro vydání a používání platebních karet. Ovšem ruku na srdce, kdo podobné formuláře skutečně podrobně pročetl.

Kromě těchto základních dokumentů většina bank předává klientovi spolu s kartou i další zestručněné pokyny, jakési „Desatero“ bezpečného používání platební karty. Kromě toho získá rovněž  informace o tom, jak je možné zařídit a kolik bude stát pojištění proti ztrátě a zneužití platební karty, apod. Například ovšem u Volksbank obdrží klient pouze informační kartičku s důležitými telefonními čísly (bezplatná linka banky, linka pro blokaci karty aj.), o zmíněné desatero si musí sám vysloveně požádat.

Všechny banky se pak shodně odvolávají na vlastní internetové stránky, kde klient potřebné informace nalezne kdykoliv. Navíc v případě, že se na trhu objeví zprávy o zneužívání platebních karet, např. známé kopírování karet z bankomatů. O tom jsou držitelé karet také informováni prostřednictvím internetových stránek banky.

Tabulka: Přehled výdajů v souvislosti s ohlášením ztráty či odcizení debetní platební karty (v Kč)
 Banka  Blokace/
stoplistace

 Od kdy za transakce ručí banka (bez pojištění)

 Náklady na pojištění 
 KB  150/2 000  od půlnoci dne blokace  192-276
 ČS  200/500  48 hod. před blokací*  170-480
 ČSOB  200/2 000  24 hod. před blokací  150-1300
 PS  0/2 000  od půlnoci dne blokace**  0-1300
 RB  200/2 000  po blokaci  0
 Citibank  0  1 hodinu po blokaci  jen pro KK***
 eBanka  200/1 900  1 hodinu po blokaci  230-720
 HVB  100/1500  po blokaci  300-500
 ŽIBA  0  od půlnoci dne blokace  250-300
 Volksbank  200/2 000  po blokaci  150-1300

 BAWAG 
 Bank

100/1 000 od půlnoci dne blokace 0

* spoluúčast klienta 4 500 Kč
** Max karta - 24 hod. před blokací
*** KK = kreditní karty

Když už k zneužití či ztrátě karty dojde
Jakmile zjistíte, že vám platební karta chybí, nebo si všimnete pochybných transakcí na výpisu z účtu, rozhodně kartu ihned zablokujte, případně stoplistujte (blokace - u elektronických platebních karet; stoplistace - u embosovaných platebních karet zneplatnění, nevratný proces). Banka za neoprávněné transakce před nahlášením ztráty a provedením blokace ručí v různém rozsahu, zpravidla ovšem přebírá odpovědnost až okamžikem nahlášení ztráty či krádeže karty.

Ztráty zpětně lze pokrýt pojištěním platební karty proti ztrátě a zneužití, za které si připlatíte a v případě některých karet rozhodně ne málo. Výjimku představuje v tomto ohledu Raiffeisenbank a BAWAG Bank, kde je pojištění zdarma (je již zahrnuto v ceně platební karty).

popisekDAŇOVÉ FORMULÁŘE ONLINE: STAHUJTE ZDE
Opět vám pomáháme s daněmi

Desatero bezpečného používání platebních karet
Následující pravidla, jejichž dodržováním se můžete vyvarovat spousty problémů, byste si měli vrýt do paměti.

1. Nikdy platební kartu při jejím použití nespouštějte z očí
2. PIN ke kartě si nejlépe zapamatujte (nepřipisujte jej na kartu, nenoste jej u karty napsaný, či uložený v mobilním telefonu), nezapomeňte na to, že vám mohou ukrást nejen platební kartu, ale i telefon
3. Nakupujete-li prostřednictvím platební karty na internetu, vyvarujte se nedůvěryhodných obchodníků
4. Při jakémkoliv podezření ze zneužití karty, okamžitě ji blokujte, příp. stoplistujte
5. Při získání nové platební karty – nechte si její vzhled okopírovat (v příp. reklamací se jedná o důležitý důkazní materiál)
6. Podpis na podpisovém proužku platební karty odlište od podpisového vzoru na účtu (tj. proto, aby nemohlo dojít i k neoprávněnému výběru z bankovního účtu)
7. Pokud cestujete často do zahraničí, vyplatí se vlastnit dvě platební karty pro případ ztráty či poškození jedné z nich
8. K placení na internetu i v obchodě přistupujte k použití karty vždy s největší obezřetností
9. Svoji platební kartu chraňte nejen před mechanickým poškozením, ale i blízkým kontaktem s mobilním telefonem (ten elektronickou kartu dokáže zcela znehodnotit magnetický proužek)
10. Uvážlivě stanovte limity výběru, příp. rozložte požadovaný limit na dvě karty

Zdroj:  banky
           Sdružení obrany spotřebitelů

Autor:



Nejčtenější

Automobilky přitvrzují. Ceny aut letí nahoru

Zdražování aut

Možná jste si toho všimli sami, pokud uvažujete o koupi auta a sledujete ceníky. V některých se najednou objevily vyšší...

Dostali žárovky jako dárek, pak je měli draze zaplatit

Za žárovky jako dárek měl zaplatit skoro sedm tisíc. Ilustrační snímek

Žárovky jako dárek při podpisu smlouvy s novým dodavatelem energií jsou letitý šlágr. Smutné je, že si na takový dárek...



Proč jsou kanály kulaté? Obvyklé i nezvyklé otázky padající u pohovorů

Ilustrační snímek

Při pracovním pohovoru čelí uchazeči různým otázkám personalistů. Třeba dotaz „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“...

Zrušíme hotovost, sílí hlasy. Co by to přineslo, rozebírá ekonomka

Ilustrační snímek

Objem bezhotovostních plateb výrazně narůstá. Co se stane, když peníze budou jen virtuální a skutečné peníze přestanou...

Zažil úspěch i pád. Dnes mluví o renesanci podnikání se zážitky

Jan Hájek

Před deseti lety založil firmu na zážitky. Lidem nabízí lety balonem, jízdu v rychlém autě, adrenalin ve větrném tunelu...



Další z rubriky

K bankomatům přibývají i vkladomaty, je jich už 760. Dají se ošidit?

Inteligentní bankomaty umí peníze nejen vydávat, ale i přijímat a vkládat na...

Nosit větší hotovost u sebe, nebo nechat balík peněz ve firmě či doma v šuplíku může být docela riziko. Pokud nemáte...

Chybějící „s“ v protokolu na internetu vás může připravit o peníze

Ilustrační snímek

Internetové bankovnictví je užitečná vymoženost. Nemusíme chodit na pobočky bank a své peníze máme kdykoliv pod...

Nový trend: Češi mění zaběhané postoje, kam ukládat peníze

Ilustrační snímek

Ukládat peníze na spořicí účet už české střadatele přestává pomalu ale jistě bavit. Úrokové sazby jsou příliš nízké a...

Další nabídka

Kurzy.cz

Čeká český realitní trh osud podobný Německu či Švýcarsku?
Čeká český realitní trh osud podobný Německu či Švýcarsku?

Ceny nemovitostí rostly ve druhém čtvrtletí tohoto roku ve všech členských zemích EU s výjimkou Itálie (meziroční pokle... celý článek



Najdete na iDNES.cz