!

Proto zásadně dávám peníze a chlast...

... a dárek, který dostanu bych nikdy nevracel. Dárek je prostě dárek!

MALL

Objednal jsem si hodinky - prislo mi rozbite baleni, hodinky nefunkcni a reminek odreny. Uz nikdy vice mall.cz!

Re: MALL

No to může být také způsobeno přepravou.

asi tak

U nás v obchodu i na našem webu máme standardně 30 denní lhůtu pro vrácení, na obchodě to garantujeme ústně, to že někdo něco vrátí je normální tvoří to cca. 0,5% a to ještě jde v drtivé většině o výměnu za něco jiného. Takže hezké vánoce

JRC teda peníze nevrací

JRC teda peníze nevrací, je to naposled , co jsem u nich nakupoval

hmm

Tak by nám investigativec Monika Hrušová mohla najít v zákoně toto:  Neodstranitelná závada - 3 krát stejná / 4 krát různá /

Re: hmm

A případně mohla přidat, že stačí jen jedna do 6 měsíců od koupě, což se bere jako rozpor s kupní smlouvou.

Zdroj: občanský zákoník, § 616

Vracení zboží zdražuje poštovné

Alespoň u nás, za normálních okolností jsou přepravní náklady, náklady balení, připsání platby na účet někde kolem 160 korun. Jsme schopní nést část sami, ale protože je tu povinnost brát zboží zpět, musíme se jistit a nechat si zaplatit náklady vrácení peněz, prostě jsme si přiúčtovali na náklady 30 korun. Efekt je ten, že se vrací daleko míň zboží, protože si zákazník nákup lépe promyslí. Tím jsem chtěl říci, že ani vracení není služba zdarma a každá reakce vyvolá protireakci.

Re: Vracení zboží zdražuje poštovné

Jo poštovné kazí cenu zboží které jinak vychází dobře. Třeba na aukru si řadím věci které chci ne podle ceny ale podle ceny s dopravou, kolikrát může být cena s dopravou dražší než u o něco dražšího zboží s levnější dopravou. Já pokud něco kupuji chci si to nechat a nevracím to pokud to pravdu není vadné ale věřím že se najdou tzv potížisté. Pracoval jsem v obchodě a chodila k nám bába, která pokaždé ale opravdu pokaždé nakoupila a pak nějakou blbost reklamovala, to že tam měla cenovku neřešila. Jednou jsme ji vytočili, že k nám asi 14 dní nešla ale pak zas nanovo o takové zákazníky nikdo nestojí. Jsem ochotný vyjít každému vstříc, ale pokud si někdo po nákupu stěžuje na cenu i když tam měl cnovku se štítkem tak je to jeho blbost.

??

Jak se dá vrátit dárek?? Když chci něco vrátit tak musím držet učtenku nebo doklad ne? Tohle já do dárků nepřibaluju.

Re: ??

Přibal tam sebe ... aby jsi se mohl potají účastnit reklamace.

to bych chtel videt

Re: to bych chtel videt

Vrátit to jde, sice vám někteří mohou tvrdit že to nejde ale nesmíte se nechat odbýt a pokud je to zboží opravdu nepoužité a nepoškozené musí vám vyhovět. Je jasné že ne každý dárek padne do oka ale jsou lidi co vrací prakticky všechno. No myslím že po vánocích bude ke koupi spousta nechtěných dárků.

Jinak jsou i tací co jsou schopni jít vrátit zboží bez účtenky