OTÁZKA:
co je výhodnější leasing nebo úvěr
ODPOVĚĎ:
Záleží na konkrétních okolnostech. Osobně bych si vždycky vzal leasing, nemám starosti s vlastnictvím, díky leasingovce mám u leasingu velmi zajímavé a levné pojištění. Do budoucna si myslím, vzhledem k dopadům finanční krize, že bude leasing levnější než úvěr, a to právě kvůli tomu, že leasingovka je po dobu financování vlastníkem, i když nájemce není jakkoliv omezen v užívání předmětu.
P.N.
30.4.2010 10:20
OTÁZKA:
jak je to a poslední splátkou u finančního leasingu....
ODPOVĚĎ:
Nevím, jestli jsem správně porozuměl otázce, ale "poslední splátka" neboli přesněji odkupní cena je většinou symbolická, u nás 1000 Kč + DPH.
P.N.
30.4.2010 10:29
OTÁZKA:
Dobrý den, když mám tříletý leasing na auto a třeba po dvou letech mi někdo auto ukradne, co bude následovat? Budu to platit dál? Co bude dělat pojišťovna? Jak to vyjde celkově finančně, jak proběhne celková kalkulace? Díky.
Marek Burza
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
pokud máte sjednáno u financování havarijní pojištění, ideálně v rámci tzv. hromadného pojištění leasingové společnosti, vyplatí Vám pojistitel přes leasingovou společnost nebo napřímo pojistné plnění a finančně neutrpíte.
P.N.
30.4.2010 10:35
OTÁZKA:
na Vašich internetových stánkách uvádíte, že ka každému autu je povinné ručení zdarma. Nechce se mi věřit, že by to byla pravda! Zadarmo dnes nikdo nikomu nic nedá! V čem je háček?
Děkuji za pravdivou odpověď.
Josef Kakikadze
ODPOVĚĎ:
Je to skutečně tak. I my i spolupracující pojistitelé mají zájem na oživení trhu. V případě naší kampaně Rok povinného ručení na rok zdarma se skutečně jedná o unikátní dotovanou akci, která má
omezenou časovou platnost. Máte-li tedy zájem o koupi vozu tak doporučuji neváhat a využít této nabídky. V čem je fígl? Jako leasingová společnost využíváme tzv. flotilového pojištění a díky tomu jsme schopni pro naše zákazníky dojednat velmi zajímavé pojištění.
P.N.
30.4.2010 10:41
OTÁZKA:
Kolik je běžná RPNS % u leasingu a kolik u ůvěru na auto?
ODPOVĚĎ:
Výše RPSN bývá odlišná v závislosti na parametrech konkrétní smlouvy, obecně se dá říci, že RPSN (roční procentuální sazba nákladů)
kolem 8-11% je běžná, a to jak u leasingu, tak u úvěru.
30.4.2010 10:42
OTÁZKA:
platí to povinné ručení zdarma pro všechny kubartury? díky K.
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, ano rok povinného ručení zdarma není omezen kubaturou vozidla, tzn. akce je platná i pro vozy vyšších kubatur, kde je cena povinného ručení vyšší.
30.4.2010 10:43
OTÁZKA:
Dobrý den, když si koupím auto na leasing, má to svá rizika. Zaprvé to, že při totální škodě přijdu na buben. Dá se tomu nějak zabránit? Druhá otázka je na pojištění. To je totiž vesměs součástí ceny leasingu (jak havarijní, tak povinné ručení). Přitom nevím o společnosti, která by využila moje bonusy a zároveň se mi načetly bonusy bezeškodní průběh během doby leasingu. Chystají se v tomto ohledu nějaké změny?
Slavomil Rozhoň
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
jsem přesvědčen, že pokud je pojištění sjednáno správně, řádně platíte splátky leasingu, finančně neutrpíte, ale tzv. totálka je přirozeně nepříjemná věc (vyřizování, čas.. atd). Pojištění není součástí ceny leasingu, ale nevím jak to myslíte, a když budu mluvit za ČSOB Leasing, my Vaše případné bonusy za bezeškodní průběh načítáme na začátku financování i v jeho průběhu.
P.N.
30.4.2010 11:10
OTÁZKA:
Dobrý den, jak bych mohla využít tu nabídku s poviným ručením na rok zdarma. Plánujeme babičce koupit něco menšího, ještě nenáme vybrané konktétní auto, ale bude to něco velmi levného. Vědí o tom všechny autosalony?
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
na komunikaci této akce jsme si dali skutečně záležet a u všech spolupracujících autosalonech by měl být dostatek informací v podobě informačních letáků a samozřejmě i proškolených prodejců, kteří zákazníkům primárně financování nabízejí. P.N.
30.4.2010 11:12
OTÁZKA:
Dobrý den, jak se u ČSOB Leasingu řeší případná neschopnost splácet leasingové splátky? Je možné se následně dohodnout na změně splátkového kalendáře a jak se v tomto případě mění zajištění? Kolik činí poplatek za tuto změnu a jaké je u Vaší společnosti obvyklé navýšení úroků kvůli změně splátkového kalendáře.
Vlastimil Plachý
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, obecně platí, že pokud se zákazník snaží situaci řešit, dostal se do potíží s placenín, to se přece stává a ne vždy je to vinou zákazníka samého, tak komunikujeme, navrhujeme různá řešení, snažíme se zákazníkovi vyjít vstřict. Dá se říct, že standardně nabízíme zákazníkům odložení 3 splátek. Odklad může být proveden buď bez prodloužení smlouvy nebo s prodloužením smlouvy o odložené splátky. Zajištění smlouvy zůstává stejné. Poplatek za změnu činí 10% ze splátky – min. 1690,- Kč + DPH, max. 5.900,- + DPH. Může dojít k mírnému navýšení úroku, je to ale hodně závislé na počtu již uhrazených splátek. Dále je také možné prodloužit splátkový kalendář a tím snížit budoucí splátky apod. Řešení jsou, hlavní je, aby zákazník komunikoval a snažil se věc řešit.
P.N.
30.4.2010 11:25
OTÁZKA:
Dobrý den, jaká může být největší zůstatková hodnota pořizované věci?
David Nešpor
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, záleží na délce splácení a konkrétních obchodních podmínkách a bývá na trhu sjednávána převážně individálně. Já osobně bych do smlouvy s vysokou zůstatkovou hodnotou na konci nešel (co bude za 3, 4 roky?), ale fakt záleží na konkrétních okolnostech, zda-li je zákazník spotřebitel nebo podnikatel, na kvalitě a hodnotě financovaného předmětu v čase apod.
P.N.
30.4.2010 11:39
OTÁZKA:
Vážený pane řediteli,
jistě se mnou budete souhlasit, že je na vyspělých trzích obvyklé nabízet skupinové produkty. Předpokládal bych tedy, že při financování vozidla prostřednictvím společnosti ČSOB Leasing bude nabízeno havarijní pojištění a povinné ručení u ČSOB Pojišťovny. Překvapilo mne, když jsem navštívil při výběru vozu tři autoprodejce, se kterými spolupracujete, a všichni mi nabízeli pojištění od společnosti Kooperativa. Není to trochu podivné? Mohu si tedy zajistit individuální pojištění u pojistitele, kterého si sám zvolím? Samozřejmě se mi jedná o nejnižší možné sazby a z výše popsané situace vyplývá, že Kooperativa nabízí pro klienty ČSOB Leasingu nejlepší podmínky. Je to tedy pravda?
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, souhlasím s Vámi, že skupinové produkty (tzv. balíčky)jsou na vyspělých trzích běžné a snažíme se, aby tomu tak bylo i u nás, protože šíře nabídky finanční skupiny ČSOB je přidanou hodnotou pro zákazníka. Proto asi není překvapením, že největší objem pojištění námi financovaných předmětů je u skupinové ČSOB Pojišťovny, která má pro zákazníka velmi atraktivní nabídku, ale abychom zákazníky neomezovali, spolupracujeme přirozeně i s jinými pojišťovnami.
S pojišťovnami spolupracují také výrobci automobilů, dealeři a je možné, že pokud jste se zajímal o jednu konkrétní značku a model, tak se mohlo i stát, že u více prodejců Vám byla doporučována jiná pojišťovna než ČSOB pojišťovna a to z důvodu akční nabídky apod.
Individuální pojištění si domluvit lze, ovšem v tomto případě doporučuji nejdříve porovnat cenu pojištění nabízeného při financování leasingovou společností oproti individuálním pojištění a výhoda v ceně pojištění u financování Vám bude zcela jasná.:-)
P.N.
30.4.2010 12:04
OTÁZKA:
Když u Vás zaplatím první nepravidelnou jednorázovou splátku hrazenou předem za leasing nákladního automobilu. Pak dojde k předčasnému ukončení leasingu. Bude mi vrácena část této jednorázové splátky? Případně jak tuto splátku společnost účtuje. Děkuji.
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
finanční vyrovnání v případě předčasného ukončení vychází zejména z budoucích nezaplacených splátek (jednoduše řečeno z těch splátek, které jste měl zaplatit po datu předčasného ukončení). Pokud tedy byla vaše jednorázová splátka vysoká, pak jsou splátky nízké a tímto způsobem se vlastně promítla i do finančního vyrovnání. Takto alespoň postupuje v principu naše společnost.
Možná jste měl zkušenost jinou, kdy se u jiných společností např. pracuje se zálohou na budoucí splátky, která tyto splátky nesnižuje a pak může být problém se zúčtováním zálohy ve váš prospěch, to ale není případ náš.
P.N.
30.4.2010 12:47
OTÁZKA:
Dobrý den,
zajímalo by mě, v případě pořízení vozu na leasing (ne na úvěr), jak se vypočítává částka v případě krádeže vozu nebo totální škody, kterou bych mě dostat, příp. také doplatit, což se může stát.
Děkuji
Michal Dyršmíd
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, na podobnou otázku jsem odpovídal před chvílí, ukončení smlouvy a její finanční vyrovnání v principu vychází z budoucích nezaplacených splátek. Pokud bylo po případ pojistné události sjednáno i havarijní pojištění, pak přijaté pojistné plnění se započte (vlastně vám pomůže uhradit) tyto budoucí diskontované splátky a v případě, že jste měl dobře pojištěno Vám může ještě zbýt částka na akontaci na nový vůz.
Věřím však, že Vaše vozidlo Vám bude sloužit po celou dobu leasingu a také po jeho řádném ukončení.
P.N.
30.4.2010 12:51
OTÁZKA:
Ještě jedna otázečka: známý měl pětiletý leasing na auto (společnost neznám). Když doplatil poslední splátku (zůstatkovou hodnotu) a psal si o TP, najednou dostal dopis, že ho nemůže dostat, protože během splácení se mu několikrát stalo, že zaplatil pozdě splátku. Tu o tři dny, tu o týden. Jenže nikdy mu nedali vědět o pokutě z prodlení a až teď nakonec mu to s úrokama spočítali na několik tisíc. Je toto běžný postup? Děkuji.
Marek Burza
ODPOVĚĎ:
Vámi popsanou situaci za běžný postup nepovažuji. Z hlediska leasingové společnosti se, jak píšete, jednalo o částky v hodnotě několika tisíc a ty by měly být řádně v termínu vymáhány. Chápu, že je v některých situacích neefektivní drobné částky vymáhat (např. situace, kdy by bylo vynaloženo za upomínkový dopis na dluh ve výši 2 Kč např. 52 Kč). P.N.
30.4.2010 14:28
OTÁZKA:
Mám leasing na auto na 6 let. Jak je možné že leasingová společnost každý rok neupravuje automaticky částku za havarijní pojištění když cena vozu v čase klesá tudíž i cena pojistky. Navíc kdybych např. ve 4 roce vírazně naboural, tak mi vyplatí částku poměrnou stáří vozu, ale pojistku si nehorázně berou jako kdyby bylo auto nový. Po 3 letech jsem sám požádal o snížení a světe div se oni mi vyhověli. Proč to nefunguje automaticky?
Radim Klein
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, záleží na tom s jakými pojistnými sazbami máte sjednáno konkrétní pojištění (fix, float), dále zda-li nemáte dokonce nějakou sazbu akční (výhodnou apod.). Podle mého názoru se to nedělá automaticky z důvodu, že v mnoha případech by to bylo pro zákazníka nevýhodné (vyšší sazba za staří vozidla, ztráta výhody akční sazby apod.), proto se to ponechává v rukou zákazníka, ať se rozhodne, zda-li chce či nechce změnu, podle jeho konkrétních podmínek. Ale jinak je dokonce možné sjednat i pojištění rozdílu mezi tzv. časovou cenou předmětu a tzv. cenou novou atd.
P.N.
30.4.2010 14:28
OTÁZKA:
Dobrý den, pořídila jsem vůz prostřednictvím finančního leasingu na 5 let, po roce splácení jsem ho zapůjčila známému, který měl autonehodu (totální škoda), bohužel s alkoholem v krvi. Leasingová společnost po mě nyní chce jednorázově doplatit zbylou částku (splátky za 4 roky). Neměla by být pro tyto případy pojištěna a nárokovat tuto částku po viníkovi autonehody? Děkuji za odpověď.
Vlasta Masaříková
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, k uspokojivé odpovědi na Váš dotaz bych potřeboval znát bližší podmínky a okolnosti Vaše případu, tedy např. zda-li a na jak dlouhodou dobu jste mohla podle podmínek leasingové smlouvy zapůjčit vozidlo Vašemu známému, jak byla posuzováno dopravní nehoda, podíl na zavinění apod. Ale podle mého názoru, pokud zavinila nehodu osoba, která požila, je pro tyto účely sjednáváno povinné pojištění odpovědnosti na straně viníka a z něj by mělo přijít pojistné plnění.
P.N.
30.4.2010 14:29
OTÁZKA:
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda po po 1.1.2011, kdy vstoupí v platnost úprava zákona o spotřebitelském úvěru, budete i nadále nabízet akce slevou, s pojištěním zdarma atd.?
Dagmar Faltysová
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, na nový zákon se pilně připravujeme, nechte se příjemně překvapit:-), věřím, že nový zákon nijak neomezí šíři naší nabídky a naopak, jak už je na trhu zvykem, dojde k jejímu rozšíření. Zákon přináší větší ochranu spotřebitelů a je to tak správně, u financování koluje trhem mnoho mýtů, polopravd a zákon příspěje k tomu, zákazník bude mít více informací pro, aby se rozhodl, zda-li a jaké financování si zvolí.
P.N.
30.4.2010 14:29
OTÁZKA:
Reaguji na jednu z předchozích otázek. Trochu mi není jasné, co je tak výhodného na leasingu oproti úvěru, že po dobu leasingu je vůz ve vlastnictví leasingovky? Mluvím o soukromém nákupu vozu, nikoli na firmu. Můžete prosím tedy trochu podrobněji vyzdvihnout výhody/nevýhody leasingu oproti úvěru? Děkuji.
Vojta Kovač
ODPOVĚĎ:
Ano, máte pravdu, dnes u tzv. soukromých nákupů je jedno, zda-li nákup financujete leasigem nebo úvěrem, uvidíme, zda-li mi dá budoucnost za pravdu, ale možná že jedním z důsledků dopadů finanční krize brzy bude, že leasingové financování bude za jinak stejných parametrů obecně levnější než financování úvěrové, ale to už je hodně o tzv. alchymii nákladů na kapitál v případě úvěrového a v případě leasingového financování:-)) Jinak k těm výhodám, např. importéři či dodavatelé u leasingu podporují dotacemi nové modely vozidel apod. O výhodném pojištění u leasingu jsem se již zmiňoval.Vaši otázku lze dokonce i otočit: co je tak výhodného na úvěru oproti leasingu, že po dobu úvěru není vůz ve vlastnictví leasingovky? Je tomu tak skutečně? Neslouží vozidlo také k zajištění financování (zástava, zajišťovací převod vlastnického práva.. atd?)
P.N.
30.4.2010 14:31
OTÁZKA:
Co si slibujete od akce "povinne ruceni na rok zdarma" - přece když si koupím leasing teď tak si ho nekoupím už později (nevzrostou prodeje dlouhodobě) a rozhodně si nebudu pořizovat nové auto jen pro to, že mám rok povinného zdarma... Co tím sledujete?
Jan Dockalek
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
snažíme se našim zákazníkům nabízet výhodu. Rozhodnutí o financování vozidla není samozřejmě jen na základě povinného ručení na rok zdarma, ale pokud se zákazník rozhodne pořídit vozidlo a chce si rozložit tuto koupi v čase do splátek, je lepší si to pořídit s povinným ručením na rok zdarma a ušetřit, než vydat prostředky navíc, nemyslíte?:-) Touto akcí také sledujeme to, že nám záleží na to, aby se ekonomika znovu oživila a naše snaha o oživení trhu s financováním s tím souvisí.
P.N.
30.4.2010 14:32
OTÁZKA:
Proč bych si jako nepodnikatel měl pořídit auto na leasing a ne na úvěr?
Lukáš Perla
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, v případě že jste nepodnikatel, dá se říct, že leasing a úvěr jsou z pohledu užitku pro Vás substituty. Osobně bych "šel do leasingu", vlastnictví vozidla, ač se to nezdá je někdy starost navíc:-)
P.N.
30.4.2010 14:32
OTÁZKA:
Dobrý den, uvažuji o koupi auta za 350 000. Mám ho koupit na leasing nebo jinak? Co byste mi radil?
Barbora Buřínská
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
doporučuji kliknout na stránky www.csobleasing.cz, kde Vám náš nový web navigátor poradí:-) a "za ruku" Vás doprovodí k dodavateli Vašeho vozidla nebo našemu obchodnímu zástupci, který Vám nabídne financování dle Vašich představ. Obecně u vozidla je jedno, zda-li financujete úvěrem nebo leasingem, jak jsem řekl výše, já osobně bych šel "do leasingu":-)
S pozdravem
P.N.
30.4.2010 14:32
OTÁZKA:
Proč je kolikrát ve finále takzvaný nulový leasing dražší než běžný leasing. V čem je finta? A proč je nazáván nulovým leasingem?
Druhý dotaz, automobilky dávají na leasing zajímavé slevy na auta, když se vezme leasing u ČSOB na automobil, tak předpokládám, že výrobce auta slevu nedá. Proč tedy využít váš produkt?
Radek Reif
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
k první otázce: tzv. nulovým leasingem se na trhu rozumí kalkulace, kdy je suma splátek rovna půjčené částce. Ovšem vedle pravidelných splátek může zákazník hradit vstupní poplatek nebo v případě leasingu vyšší kupní cenu a k financování bývá sjednáno i pojištění za příslušnou cenu. Obecně doporučujeme zákazníkům se vždy zaměřit na komplexní cenu všech poskytovaných služeb včetně pojištění a podle toho si zvolit nejvhodnější financování.
k druhé otázce: v případě že je na konkrétní automobil nabídnuta sleva z pořizovací ceny, tak ČSOB Leasing nabízí financování již takto zlevněného vozu. Tzn. není to tak, že by zákazník o tuto slevu v případě financování přicházel.
P.N.
30.4.2010 14:33
OTÁZKA:
Dobry den, chtel bych se zeptat jake jsou podminky pro odstoupeni od leasingove smlouvy. Mam klasicky leasing na 5 let. Dekuji za odpoved
JR
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, nevím, jestli jsem správně porozuměl otázce, ale samozřejmě, pokud chcete ukončit svůj leasing předčasně, je možné standardně se dohodnout na tomto ukončení s leasingovou společností a na podmínkách tohoto ukončení. Záleží, co je pro Vás v daném okamžiku výhodnější.
P.N.
30.4.2010 14:33
OTÁZKA:
Dobrý den, jsou teď nějaké nové trendy v oblasti leasingu? Co lidé nejčastěji žádají? Děkuji za odpověď
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
předně je třeba říct, že jsou na trhu vidět konečně známky oživení poptávky po financování investic a v této oblasti je leasing v ČR dlouhodobě jedním z klíčových produktů. Co se týče trendů i přes pokles celkového trhu roste podíl operativního leasingu, a to zejména v segmentu osobních aut + trh financování vozidel je na tom obecně trochu lépe než trh financování strojů a nákladních aut. Aktuálně je velmi populární leasingové financování s nějakou výhodou pro zákazníka, která mu zároveň přinese úsporu, např. výhodné pojištění, pojištění rok zdarma apod. Na tento trend jsme aktuálně reagovali a spustili jsme kampaň "Povinné ručení na rok zdarma". Zajíma-li Vás to, stačí kliknout na www.csobleasing.cz:-)
S přáním hezkého dne.
P.N.
30.4.2010 14:34
OTÁZKA:
Mám auto na leasing. Musím volat policii ke KAŽDÉ škodě, která na něm vznikne? Například k rozbitému světlu a promáčknutému blatníku, které mi někdo nechal na parkovišti před supermarketem?
Petra Škraňková
ODPOVĚĎ:
Dobrý den,
po změně zákona u škod drobnějších při dopravní nehodě do 100000,- Kč, není třeba volat policii, doporučujeme zdokumentovat nehodu, pořídit foto, svědecké výpovědi, sepsat typizovaný záznam o nehodě a dále postupovat dle pojistných podmínek. Pokud dojde k poškození vozidla např. u supermarketu a nevíte, kdo to udělal, je nutné (doporučuji, vlastní zkušenost) ale policii volat.
P.N.
30.4.2010 14:34
OTÁZKA:
Dobrý den, jak se díváte na praxi UNICREDITu a jiných, kdy tvrdí 0% leasing, ale částku skryje v pojištění, které u ne-nulového je o čtvrtinu levnější? Není to žalovatelné?
Jan Dockalek
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, nepřísluší mi hodnotit obchodní postupy ostatních společností nabízejích finanční služby, je vždy na zákazníkovi jakou společnost si na základě dostupných informací u financování zvolí.
P.N.
30.4.2010 14:34
OTÁZKA:
Doplňuji otázku - protože jste z ČSOB, nabízíte podobný podvod-klamání spotřebitele i v ČSOB?
Jan Dockalek
ODPOVĚĎ:
Takovýto typ produktu nenabízíme. K posouzení praxe, kterou popisujete, by to chtělo více informací, nerad bych posuzoval a vyjadřoval se k něčemu, u čehož bych potřeboval více informací.
P.N.
30.4.2010 14:44
ODPOVĚĎ:
Záleží na konkrétních okolnostech. Osobně bych si vždycky vzal leasing, nemám starosti s vlastnictvím, díky leasingovce mám u leasingu velmi zajímavé a levné pojištění. Do budoucna si myslím, vzhledem k dopadům finanční krize, že bude leasing levnější než úvěr, a to právě kvůli tomu, že leasingovka je po dobu financování vlastníkem, i když nájemce není jakkoliv omezen v užívání předmětu.
P.N.
30.4.2010 10:20
