Pavel Řežábek odpovídá na dotazy čtenářů
vydáno 21.11.2011 10:00
Pavel Řežábek je členem bankovní rady České národní banky již druhé období. Poprvé byl jmenován do funkce v únoru 2005, na druhé šestileté funkční období ho prezident republiky jmenoval v letošním únoru. Věnuje se měnové politice, peněžnímu oběhu a platebního styku.
Osobnost odpovídá
Litujeme, ale zadávání otázek bylo možné pouze do 21. listopadu 2011 do 10:29. Nyní osobnost odpovídá na již položené otázky.
OTÁZKA:
Dobrý den. Chtěl bych se informovat, jaká práva má kupující na odmítnutí případně poškozené bankovky při vracení hotovosti prodávajícím, a to hlavně při argumentu prodávajícího, že jinou bankovku již nemá. Děkuji
Sojka
ODPOVĚĎ:
V tomto případě bych volal policii. Jsem přesvědčen, že jiné bankovky budou poté nalezeny.
21.11.2011 10:27
OTÁZKA:
Dobrý den, moje známá se teď zaučuje na pokladní v jednom velkém marketu a vysloveně jí šéfové zakázali brát od zákazníků i jen malinko natrženou bankovku. Ona se teď bojí a lidé jí nadávají, že to není vada. Co má dělat?
Anonym
ODPOVĚĎ:
Zákon ukládá běžně poškozené bankovky přijmout. Vámi popsaný příklad spadá do pracovně právních vztahů.
21.11.2011 10:26
OTÁZKA:
Dobrý den,
rád bych se zeptal jak postupovat správně, v případě, že je Vám obchodníkem odmítnuta banovka, kterou si vyzvednete jen pár minut před tím v bankomatu. (V mém případě mi nepřiajli v lékarně, bankovku vydanou bankomatem, která byla cca 1cm natržená, ale kompletní ajinak nepoškozená) Znamená to, že je třeba na příslušnou pobočku banky a tam tuto bankovku fzyickz vyměnit? Ale jak prokázat ze kterého bankomatu byla ta konkrétní bankovka vybrána a případně za jakých podmínek mě může moje banka odmítnout. Obávám se, že lze takto připravit lidi o peníze. Pokud budou poškozené bankovky vydány lidem prostřednictvím bankomatů a oak je již nikdo nevezme či nevymění. Předem děkuji za Váš čas a odpověď. Hezký den
Viktor Slavíček
ODPOVĚĎ:
Na natrženou bankovku jsem již odpověděl. I nás mrzí, jak se někteří obchodníci chovají k občanům nekorektně. Bankovku měli přijmout a odvést v tržbě.
21.11.2011 10:23
OTÁZKA:
Dobrý den. Zajímalo by mě kterej tupec přišel s tak hloupým nápadem. Bankovka má pro ČNB hodnotu papíru + tisk, nikoliv její nominální.... Poslední dobou zjišťuju, že obchodníci se pokouší vrazit poškozené bankovky především dětem, seniorům a handicapovaným, kteří se nemůžou bránit. Už aby jsme měli Euro. Tak k takovému svinstvu ze strany Evropské banky nedochází.
roman36c
ODPOVĚĎ:
Žádná Evropa nikoho neochrání. Poškozené bankovky euro by vydávali stejní lidé ve stejných obchodech. Připomínám, že asi tak malé děti s vyššími nominály nepracují a jestli ano, je to na zodpovědnosti rodičů. Spíše, než obecnou stížnost, očekávám z diskuse konkrétnější a praktičtější dotazy.
21.11.2011 10:21
OTÁZKA:
Dobrý den, odmítli mi v obchodě tyto bankovky: http://tinyurl.com/MojeBankovky. Jak je to možné, jaký je rozdíl mezi nimi a ostatními?
Anonym
ODPOVĚĎ:
Vážený pane, asi máte krásnou hru Monopoly, bohužel při nich nepoužíváte českých platidel, ale speciální "měny monopoly".
Jako vtip dobré :-))
21.11.2011 10:17
OTÁZKA:
Dobrý den,
mohl by jste přesně specifikovat přijatelné poškození, tedy velikosti a místa natržení bankovek.
Samozřejmě takové poškození, které nemá vliv na to, že bych touto bankovkou nemohl platit.
Děkuji
Anonym
ODPOVĚĎ:
Bankovka může být natržena kdekoliv a jakkoliv, dokonce i na více místech, slepená i neslepená. Jde vždy o běžné poškození. Obchodníci takové bankovky musí přijmout a dále vyřadit z oběhu - odvést v tržbách do banky. Obdobně ji bez poplatku musí vyměnit každá úvěrová instituce provádějící pokladní operace. Více viz úřední sdělení ČNB z 12.10.2011.
21.11.2011 10:15
OTÁZKA:
Dobrý den,
jak se domoci toho, že bankovka, která je poškozená v normě, musí být prodejcem přijata?
Děkuji.
ODPOVĚĎ:
Napřed bych upozornil, že porušují zákon a následně si můžete podat stížnost ČNB či České obchodní inspekci.
21.11.2011 10:11
OTÁZKA:
v bance mi odmítli vzít tuto bankovku: http://nd05.jxs.cz/075/863/4235e5d2b0_81520817_o2.jpg "poškozenou" ošoupáním. Právem?
Jiří Jílek
ODPOVĚĎ:
Dobré dopoledne všem, kteří mají zájem o české bankovky.
K Vašemu dotazu odkazuji na stránky ČNB. Podle legislativy i námi zveřejněných informací musí být běžně poškozené bankovky tzv. ošoupáním vyměňovány. Česká legislativa se týká českých bankovek a mincí a ČNB proto řeší náhrady pouze českých platidel.
O výměnu poškozených valut (Váš případ) můžete požádat u příslušné emisní banky nebo obchodní banky v ČR. Není to však jejich povinnost a tato služba může být zpoplatněna. Danou bankovku jste měl použít v zahraničí, či spíše ji nepřijmout.
Zároveň upozorňuji, že scan bankovek musí být vytvářen v určitých parametrech stanovených vyhláškou č. 274/2011, Sb. Váš scan tomu neodpovídá a proto varuji před dalšími scany bankovek.
21.11.2011 10:09
| předchozí | 1 2 3 | další |
Upozornění
Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.
