Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Pacienti mi jdou na nervy

aktualizováno 
Studovala jsem zdravotnickou školu a těšila jsem se do praxe, péče o pacienty mě vždy velmi bavila. Vposlední době mi je každý nový pacient na obtíž a pomalu, ač si to nechci připustit, na ně začínám být „alergická“. Je to normální? Jak získat zpátky tu počáteční chuť pomáhat druhým a pracovní nasazení?

Škoda, že jste neuvedla věk. Z textu soudím, že patříte mezi mladé lidi s nemnoha lety praxe. Ve vašem případě může být příčinou problémů to, co lze označit slovem rozčarování. Píšete, že vás péče o pacienty bavila. Je možné, že jste si představovala něco více než práci - pomoc, snahu ulehčit lidem v tíživé situaci, určitě jste počítala i s vděkem druhých. A setkala jste se s lidmi, kteří jsou pohlceni svými problémy, strachem z nemoci, úzkostí, co bude dál - a takoví lidé dovedou být hodně sebestřední, až obtěžující.

Vaše pocity lze označit jako „syndrom vyhoření“ (prázdnoty, nechuti k práci), který se může objevit jak po mnoha letech, tak v prvních letech po nástupu do práce. Lidé jsou různí, dvacetinu lidstva je možno považovat za takzvané „svízelné typy“ a je s nimi opravdu těžké vyjít. Je samozřejmé, že se objeví i mezi pacienty. Navíc pacient je člověk ve stresu, a to se odráží v jeho mnohdy nevstřícném chování. V takzvaných „pomáhajících profesích“ je proto zvládnutí negativních pocitů vůči pacientům uměním, které se člověk musí učit. Existují kurzy, existuje psychologické poradenství, v těžších případech vyhoření je možná i psychoterapie. Nedoporučuji, aby tyto pocity člověk zvládal sám bez odborné pomoci.

Z praxe však vím, že za syndromem vyhoření se mnohem častěji skrývají problémy na pracovišti. Hlavní příčinou předrážděnosti mohou být špatné vztahy mezi spolupracovníky, nedostatky v organizaci práce, nefunkční vedení. Spory personálu se pak přenášejí na obětního beránka, pacienta, a výsledkem může být celková averze k lidem. V takových případech někdy nezbývá než se zamyslet nad změnou pracoviště.

PODNIKÁTE A HLEDÁTE INFORMACE pro vaše finance? Navštivte podnikani.idnes.cz

Autoři: ,


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Studie: český pracovní trh je vyčerpán, potřebuje vzdělané migranty

Českým firmám docházejí zaměstnanci, nemají je kde brát, nezaměstnanost je minimální. Proto jsou otevřenější cizincům, stejně jako ostatní státy. Vyplývá to ze...  celý článek

Givelo
Češtinu zvládla bez akcentu za půl roku, teď rozjela v Česku podnikání

Natallia Mičková patři k mladým lidem, kteří na sobě umí tvrdě pracovat. Pochází z Běloruska, ale její čeština je naprosto dokonalá a bez akcentu. Češtinu se...  celý článek

Biljana Weber, generální ředitelka Microsoftu ČR a SR
Lidé nechtějí zaměstnání, ale smysluplnou práci, říká šéfka Microsoftu

Všeobecně se ví, že nejlepší benefity nabízejí zaměstnancům IT společnosti. Nad seznamem odměn v hodnotě i desítek tisíc měsíčně lidé z jiných oborů jen...  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

Volební preference STEM: ANO posiluje, podpora ČSSD spadla pod 10 %
Volební preference STEM: ANO posiluje, podpora ČSSD spadla pod 10 %

Necelý týden před volbami dál posilují preference hnutí ANO. Raketový nárůst zaznamenala SPD. Rostou také Piráti. Naopa... celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.