Pavel Řežábek odpovídá na dotazy čtenářů
Osobnost odpovídá
Litujeme, ale zadávání otázek bylo možné pouze do 21. listopadu 2011 do 10:29. Nyní osobnost odpovídá na již položené otázky.
- aktualizovat výpis
- počet položených otázek: 38
OTÁZKA:
Dobrý den, zadám příklad. Přijmu od klienta podle mého úsudku běžně poškozenou bankovku. Bezpečnostní agentura, která sváží a počítá hotovost ji však vytřídí jako nestandardní bankovku a pošle na expertizu do ČNB.Ta má na vyjádření, zda bankovka je v pořádku a bude poskytnuta náhrada v plné výši myslím 6 týdnů. Během této doby je vedena bankovka jako pohledávka za zaměstnancem. Pokud bych byl na místě zaměstnance,který bankovky od klientů přijímá, měl bych obavy, jak bude bankovka posouzena v ČNB a proto bych odmítal přijmout různě poškozené bankovky, abych je případně nemusel platit ze svého.Je to na subjektivním posouzení pracovníka, který bankovku přijímá, zda je bankovka v pořádku nebo není? Děkuji a přeji příjemný den
Pokladník
OTÁZKA:
Dobry den. Omlouvam otazku primo nesouvisejici s tematem (pripadne ji ignorujte). Chtel bych se zeptat, jak je to s moji povinnosti jako kupujiciho platit bankovkou "primerene hodnoty" a co tato "primerena hodnota" kontretne znamena. Mnohem casteji nez problem s poskozenou bankovko se mi stava, ze obchodnik prohlasi "nemam drobne" a tvari ze, ze to je vyhradne muj problem (naposledy platba dvousetkorunovou bankovkou za utratu 35 Kc). Jiny dobry priklad - v nekterych regionech je mozne jizdenku v autobuse zaplatit pouze mincemi do instalovaneho automatu, jina moznost oficialne neni (ridic nesmi udajne manipulovat s penezi). V tomto konkretnim pripade musi cestujici disponovat pred nastupem nejenom mincemi, ale i v presne hodnote, protoze automat preplatek nevraci. I tento pristup je legalni?
Martin
OTÁZKA:
Zdravím, chci se zaptat, jestli mám právo trvat při platbě například v obchodě na výměně poškozené bankovky kterou mi dají při vrácení na větší bankovku. Už několikrát jsem se musel hodně dohadovat když mi pokladní vrátila poškozenou bankovku a nechtěla mi dát jinou nepoškozenou, s tím že není banka aby měnila bankovky nebo jí to nezajímá. Myslím že mám právo za svou platnou hotovost, požadovat nazpět také nepoškozené platné bankovky, ne?
Petr Karelko
OTÁZKA:
Zdá se, že vaším cílem je likvidace hotovosti mezi lidmi.
Chcete podobnými obstrukcemi dosáhnout omezení plateb v hotovosti, aby finanční toky (platby převodem a kartou) byly snadněji sledovatelné?
Ani náznakem nevěřím, že byste mohli mít jiné cíle. Ku prospěchu občanům to rozhodně není.
Karel
OTÁZKA:
Dobrý den, jak se bránit, když mi bankomat vydá počmáranou bankovku?
Martina
OTÁZKA:
Dobrý den, pokud při placení v supermarketu odmítne pokladní ode mne si vzít běžně poškozenou bankovku a já již jinou třeba nemám, jak mám postupovat? Děkuji za odpověď a přeji příjemný den.
Michaela Ž.
OTÁZKA:
Dobrý den, proč vůbec došlo k tomu, že se více poškozené bankovky nebudou příjmat? Do teď to ve většině případů nikomu nevadilo, pokud nebyla například úplně roztrhaná. Děkuji
Pavel M.
OTÁZKA:
Vážený pane. Já jsem byl velmi konkrétní. Po novinkách ČNB začal mezi lidmi a obchodníky panovat strach. Obchodníci nechtí přijímat některé bankovky a pokud je přijmou, snaží se je podstrčit lidem kteří se nemůžou bránit. Když vidím v jakém stavu jsou Eurobankovky (Italové nebo Španělé na ně běžně píší co mají koupit) a nikdo s tím nemá problém, pak po přijetí Eura nebude mezi lidmi ani obchodníky panovat strach že přijdou o své peníze.
Anonym
OTÁZKA:
Nestojí za přísnějšími pravidly týkající se výměny poškozených bankovek tlak bankovních ústavů a možná i obchodníků, aby lidé raději za nákup více platili bezhotovostně a tím pádem leckdy i na dluh?
Pfeifer
OTÁZKA:
Dobrý den,
poslední dobou se mi dost často stává, že obchodníci jsou neochotni vracet na dvou tisícovou bankovku. Bohužel takové bankovky vydávají bankomaty a tak s tím zákazník nemůže nic dělat.
Je obchodník přijmout bankovku v jakékoli nominální hodnotě? Předpokládám, že nemohou zákazníka nutit, aby platil raději kartou. A jsem jako zákazník povinna přijmout bankovky a mince jakékoli? Třeba že mi záměrně vrátí ve velkém množství mincí apod. Předem děkuji za odpověď.
Dagmar
OTÁZKA:
Zajímalo by mě, proč byl tento zákon přijat a kdo jej vymyslel? Proč se musí měnit věci, které fungují?
oh
OTÁZKA:
Dobrý den, patří mezi úvěrové instituce provádějící pokladní operace i česká pošta?
je
OTÁZKA:
Dobrý den,
poslední dobou se mi dost často stává, že obchodníci jsou neochotni vracet na dvou tisícovou bankovku. Bohužel takové bankovky vydávají bankomaty a tak s tím zákazník nemůže nic dělat.
Je obchodník přijmout bankovku v jakékoli nominální hodnotě? Předpokládám, že nemohou zákazníka nutit, aby platil raději kartou. A jsem jako zákazník povinna přijmout bankovky a mince jakékoli? Třeba že mi záměrně vrátí ve velkém množství mincí apod. Předem děkuji za odpověď.
Dagmar
OTÁZKA:
Dobrý den,
v OC mi vrátily 200 Kč bankovku, která byla patrně označena barvou, jež se používá při krádežích. Obarvení bylo velmi malé, tak jsem s ní opět zaplatil. Ale co s takto "poškozenou" bankovkou správně udělat?
Anonym
OTÁZKA:
U poškozených bankovek (lehce natržené a podlepené), které jsem vybral z bankomatu ČS a následně reklamoval na pobočce, jsem se dozvěděl od úředníků banky, že jejich bankomaty jsou výhradně plněny bankovkami, které jsou z ČNB. Je tedy opravdu možné, že i ČNB pouští do oběhu poškozené peníze?
Frank Termit
OTÁZKA:
Dobrý den, tento pátek mi bankomat ČS vydal tuto bankovku: http://imageshack.us/photo/my-images/27/2000kq.jpg/ Následně mi ji pak nechtěli přijmout ani ve směnárně ani v jiných obchodech... jak je možné, že banka pouští do oběhu bankovky, které by měla podle zákona stahovat ?
Novák
OTÁZKA:
Co mám dělat v případě, kdy mi jedna pracovnice pošty bankovku vydá a za chvíli mi ji jiná pracovnice u té samé pošty nechce vzít, že je příliš špinavá? Neměly by banky a pošty pouštět mezi lidi jen ty bankovky, které sami akceptují a ty "závadnější" vrátit ČNB?
Pfeifer
OTÁZKA:
Prosím o odpověď, jak velký růžek bankovky by musel, v %, nebo cm,chybět, aby ho obchodník nemohl, nesměl přijmout. Např. růžek 1 cm čtvereční. když chybí.
OK
OTÁZKA:
Pokud mi malé dítě nedopatřením počmáře fixou bankovku, mohu ji dále použít či je třeba ji někde vyměnit?
evik
OTÁZKA:
kde najdu tištěný odkaz na ČNB, který si vytisknu a budu s ním operovat při problému v obchodě? Resp. bude mít takovou váhu svým písemným projevem, aby obchodníka přesvědčil, že já mám pravdu? Upřesněte prosím míru natržení, píšete kdekoliv a jakkoliv, ale to je přeci široký pojem pane.
Děkuji
sovetsky_okupant_bez_prace
OTÁZKA:
Dobrý den, jaký byl důvod pro šarádu ohledně bankovek, která vedla ke změně zákona ?
BrainLess
OTÁZKA:
Dobrý den, když mi obchodník u kterého nakupuji vydá zpět zbyvající částku a některá z vydávaných bankovek je poškozená (např.mírně natrhnutá) mohu jí odmítnout s tím, že je poškozená ať mi dá jinou nepoškozenou bankovku ? (může třeba tvrdit, ta je ještě málo poškozená a je v pořádku) Děkuji.
ViFry
OTÁZKA:
Dobré dopoledne, je ošetřeno aby bankomat nevydal bankovku např. obarvenou? A nebo jinak poškozenou? Tam zřejmě neprochází rukama úředníka a přitom je z banky. Dále prosím, jak se pozná bankovka, že byla obarvena při praní (zůstala v kapse), je červená a není tedy z trestné činnosti. A kde ji lze vyměnit.
alusikova
OTÁZKA:
Som zo Slovenska a neznám až tak detaily, čiže rad bysom sa opytal kade je mozne sa infomovat aké sú ochranné prvky na bankovke ku beznej kontrole pri plateni. Ak bysom chodil s UV lampou a prezeral bankovky tak bysom vyzeral ako somár. Dakujem.
Peter Poljak
OTÁZKA:
Dobrý den,
zcela běžně se v obchodech setkávám s cedulkami "bankovky 5000 a 2000 nepřijímáme" ... chápu že platit balíček žvýkaček 5 tisícovkou je hloupost, ale jejich nepřijímání z principu ("pokladní je dobře neznají, nepoznají kvalitní padělek a pak škodu vymáháme na pokladních") mi připadá divné.
Tom
OTÁZKA:
Dobrý den. Přijde mi trochu nefér, že když mi bankovky rozmočí voda, že za ně nic nedostanu. není to tak dávno, co jsem někde četl, že dokážete i z popela určit, o jakou bankovku šlo a poskytnout náhradu. A nejdnou je to problém? Myslíte si, že ty peníze někdo pálí nebo máčí úmyslně?
povodník
OTÁZKA:
Dobrý den, jak se můžu bránit v obchodě, kde mi prodavačka odmítá vzít bankovku, ikdyž podle pravidel vím že by měla? Spíš mám pocit, že tím že se zavedly mnohem nejasnější pravidla než dříve se situace akorát zhoršila.
Karlos
OTÁZKA:
V bankomatu ČS jsem vybral dvě dvoutisícovky. Na poště mi je nevzaly,prý jsou uprostřed trochu natržené. Zachovaly správně?Můj argument že jsou z bankomatu vůbec neobstál. Jak se mohu bránit? Děkuji za odpověď.
Pavel Fejfar
OTÁZKA:
Dobrý den, myslíte, že současný zákon a průvodní prováděcí dokumenty (vyhláška a úřední sdělení) jsou v souladu a smysluplné? Jsou plánovány nějaké úpravy - především pak novelizace zákona? Děkuji
Frank Termit
OTÁZKA:
Dobrý den, nestíhám sledovat všechny novely a novinky současného života, tak se zeptám na základní dotaz: "Předpokládám, že pravidla jsou stejná i pro vrácenné částky od obchodníka?". A druhý dotaz: "Co dělat v případě obdržení poškozené bankovky (chybějící rožek) z bankomatu?" Nepřenáší se opět větší zodpovědnost a povinnosti na občany?
Martin
OTÁZKA:
Dobrý den. Chtěl bych se informovat, jaká práva má kupující na odmítnutí případně poškozené bankovky při vracení hotovosti prodávajícím, a to hlavně při argumentu prodávajícího, že jinou bankovku již nemá. Děkuji
Sojka
OTÁZKA:
Dobrý den, moje známá se teď zaučuje na pokladní v jednom velkém marketu a vysloveně jí šéfové zakázali brát od zákazníků i jen malinko natrženou bankovku. Ona se teď bojí a lidé jí nadávají, že to není vada. Co má dělat?
Anonym
OTÁZKA:
Dobrý den,
rád bych se zeptal jak postupovat správně, v případě, že je Vám obchodníkem odmítnuta banovka, kterou si vyzvednete jen pár minut před tím v bankomatu. (V mém případě mi nepřiajli v lékarně, bankovku vydanou bankomatem, která byla cca 1cm natržená, ale kompletní ajinak nepoškozená) Znamená to, že je třeba na příslušnou pobočku banky a tam tuto bankovku fzyickz vyměnit? Ale jak prokázat ze kterého bankomatu byla ta konkrétní bankovka vybrána a případně za jakých podmínek mě může moje banka odmítnout. Obávám se, že lze takto připravit lidi o peníze. Pokud budou poškozené bankovky vydány lidem prostřednictvím bankomatů a oak je již nikdo nevezme či nevymění. Předem děkuji za Váš čas a odpověď. Hezký den
Viktor Slavíček
OTÁZKA:
Dobrý den. Zajímalo by mě kterej tupec přišel s tak hloupým nápadem. Bankovka má pro ČNB hodnotu papíru + tisk, nikoliv její nominální.... Poslední dobou zjišťuju, že obchodníci se pokouší vrazit poškozené bankovky především dětem, seniorům a handicapovaným, kteří se nemůžou bránit. Už aby jsme měli Euro. Tak k takovému svinstvu ze strany Evropské banky nedochází.
roman36c
OTÁZKA:
Dobrý den, odmítli mi v obchodě tyto bankovky: http://tinyurl.com/MojeBankovky. Jak je to možné, jaký je rozdíl mezi nimi a ostatními?
Anonym
OTÁZKA:
Dobrý den,
mohl by jste přesně specifikovat přijatelné poškození, tedy velikosti a místa natržení bankovek.
Samozřejmě takové poškození, které nemá vliv na to, že bych touto bankovkou nemohl platit.
Děkuji
Anonym
OTÁZKA:
Dobrý den,
jak se domoci toho, že bankovka, která je poškozená v normě, musí být prodejcem přijata?
Děkuji.
OTÁZKA:
v bance mi odmítli vzít tuto bankovku: http://nd05.jxs.cz/075/863/4235e5d2b0_81520817_o2.jpg "poškozenou" ošoupáním. Právem?
Jiří Jílek
Upozornění
Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.
