Nejabsurdnější výluka z pojištění: lidem nejvíce vadí zanedbání povinnosti

  13:14aktualizováno  13:14
Zanedbání povinnosti pojištěného se stalo historicky první nejabsurdnější výlukou z pojištění. O vítězství této výluky rozhodlo v anketě na serveru Bankovnipoplatky.com více než 14 tisíc hlasujících. Jaké další výluky se lidem nelíbí?

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Co se skrývá pod výlukou zanedbání povinnosti pojištěného, které lidem nejvíce vadí? Například když nezavřete okénko u auta, odskočíte si na pár minut a v dané době auto někdo vykrade. Nebo u zabezpečeného objektu může pojišťovně vadit uzamčení visacím zámkem nebo zámkem, který není bezpečnostní. Lidé v diskusích kritizují na této výluce snadnou zneužitelnost ze strany pojišťoven. 

„Tato výluka je na prvním místě právem. Bývá ze strany pojišťoven velmi často zneužívána. Pojišťovny přitom využijí i zcela minimální zanedbání, které ani nemělo na vznik škody vliv. Účelové uplatnění této výluky znamená pro pojištěného člověka velkou ránu, která může negativně ovlivnit jeho život,“ tvrdí organizátor ankety a majitel serveru Bankovnipoplatky.com Patrik Nacher.

Deset nejabsurdnějších výluk z pojištění

  • Zanedbání povinnosti pojištěného
  • Odlišné pojištění pro pojištění stejné či obdobné věci
  • Výluka z hlediska nejednoznačné identifikace 
  • Vznik nepředvídatelných okolností 
  • Slovíčkaření, slovní popis podobných situací 
  • Neposkytnutí vyčerpávajících informací 
  • Výluky z hlediska nevhodného umístění pojištěné věci 
  • Výluky omezující klasické životní situace s cílem prodat jiné pojistné produkty 
  • Pojištění výrobku v záruce 
  • Karenční doba

Zdroj: Bankovnipoplatky.com

Na druhém místě se umístila výluka nazvaná odlišné pojištění pro pojištění stejné či podobné věci. Tato výluka může za to, že pojišťovna klientovi nic nevyplatí, pokud škoda vznikla způsobem, který není vyjmenován v pojistných podmínkách. 

„Příkladem je situace, kdy si člověk pojistí střechu na svém domě. Pokud ale střechu zničí vichřice, která nebyla vyjmenována v pojistných podmínkách, má klient smůlu. Ne každý obyčejný klient přitom dokáže posoudit, co všechno může poškodit jeho střechu, aby si zkontroloval, že se příslušná příčina ve smlouvě nachází,“ dává příklad Patrik Nacher. 

Dalším příkladem může být pojištění poškození domu. Když dům poškodí zemětřesení, které není vyjmenováno v podmínkách pojištění, opět klient od pojišťovny nic nedostane.  

Když se nečtou pečlivě podmínky smlouvy

Třetí místo získala výluka označovaná jako nejednoznačná identifikace.  Pojišťovna tak nevyplatí plnění v případě, kdy například není vůz, loď nebo jiný dopravní prostředek udržován v dobrém stavu. „Co je udržování dobrého stavu, už je na posouzení pojišťovny, která tímto nejednoznačným termínem může odmítnout plnit,“ dodává Patrik Nacher.

„Ačkoli slovo absurdní je jistě atraktivní, řada nepochopení týkajících se výluk plyne jednoduše z nedostatečné finanční gramotnosti a z nezájmu číst pojistné podmínky. Sama anketa mezi klienty je ale pro pojišťovny zajímavá. Mohou jejím prostřednictvím načerpat informace, co si jejich klienti myslí, a zlepšovat své produkty,“ reaguje na výsledky ankety výkonný ředitel České asociace pojišťoven Jan Matoušek.

Podle něj je třeba ale myslet na to, že pojištění je tu od toho, aby zmírnilo následky nahodilých událostí, které jsou přesně uvedeny ve smlouvě mezi klientem a pojišťovnou. Pojišťovna tím na sebe přebírá riziko, které právě jasně ohraničuje výlukami. 

Pojistky chceme ukončit hned, říkají lidé

V rámci ankety se hlasující účastnili průzkumu na téma omezování při ukončování či změnách pojistných smluv. Lidé jednoznačně odmítli šestitýdenní lhůtu potřebnou pro ukončení či změnu pojistné smlouvy.

Víc než 90 procent účastníků průzkumu uvedlo, že by uvítalo ukončit pojistnou smlouvu kdykoliv. Změnu legislativy, která by umožnila klientům pojišťoven sjednat výhodnější podmínky pojištění kdykoliv a bez sankcí, preferuje 12 205 hlasujících, tedy bezmála 87 %.

Celkem se hlasování o nejabsurdnější výluku z pojištění zúčastnilo od 15. března do 16. června 14 379 lidí. V prvním kole hlasovalo 5 704 hlasujících a v druhém kole 8 675 lidí.

Autor:

Nejčtenější

Dovolená se bude počítat jinak, říká expertka na pracovní právo

Petra Sochorová, expertka na pracovní právo

Ministerstvo práce a sociálních věcí připravuje změny v čerpání dovolené. Nová úprava dovolených má platit od půlky...

Je králem vlašáku, letos počítá s tržbami kolem 30 milionů korun

Miroslav Volařík se letos stal už potřetí Vinařem roku.

Titul Vinař roku získal před nedávnem Miroslav Volařík z Mikulova. Soutěž vyhrál už potřetí. Přestože letos počítá s...

Roste nám obrat, brzdí nás však nedostatek lidí, říká personalistka

Monika Rousová, personální ředitelka společnosti 2N Telekomunikace

Trh práce kolabuje, nejsou na něm téměř žádní volní uchazeči o zaměstnání. Nezaměstnanost v Česku je přitom na novém...

Úroky na spořicích účtech rostou, zatím pomalu. Sonda v 15 bankách

Ilustrační snímek

Rostou úroky. Zatím to sice není o procenta ročně, ale jistý vzestup se pozorovat dá. A očekávání jsou mírně...

Co dělají úspěšní zakladatelé firem jinak. Devět kroků na výsluní

Ilustrační snímek

Založit firmu a dovést ji k úspěšnému rozvoji je často náročnější než řídit zavedený podnikový kolos. V čem se jednání...

Další z rubriky

Sedm věcí, na které byste neměli zapomínat při pojištění auta

Ilustrační snímek

Pojištění odpovědnosti z provozu motorového vozidla, tedy takzvané povinné ručení, je nutnost. Havarijní pojištění je...

Adrenalinové sporty na dovolené jsou riziko, dejte si pozor na připojištění

Ilustrační snímek

Na dovolené lidé zkouší ledacos. Například adrenalinové sporty, zážitkové aktivity nebo různé atrakce. Dejte si pozor...

Nezaviněná autonehoda v cizině? Povinné ručení vám mnohdy nepomůže

Ilustrační snímek

Zažila to řada českých řidičů. I když autonehodu na evropských silnicích nezavinili, škodu nakonec uhradili ze svého,...

Proč byste měli okamžitě začít řešit stav svých osobních financí?

Proč byste měli okamžitě začít řešit stav svých osobních financí?

Kurzy.cz Stovky tisíc neobsazených pracovních míst tu nebudou věčně Nízká nezaměstnanost nebude trvat věčně. Dobré časy, které z...

Najdete na iDNES.cz