Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Léčíte se? Komplikace na dovolené vám pojištění nezaplatí

aktualizováno 
Dovolená je zaplacená, rodina se těší, ale kromě balení a zařizování provozu opuštěné domácnosti je třeba dodělat spoustu věcí v práci. Dovolenou si člověk musí zasloužit. Že tuhle situaci znáte? Jenže jet na dovolenou s rozjetou nemocí se nemusí vyplatit.

Jestli na cestovní pojištění zapomenete, není nic ztraceno. Smlouvu lze sjednat přes internet, a to i když už jste za hranicemi. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Tělo fungovalo, dokud muselo, ale když přišla zasloužená dovolená, zhroutilo se. Únava, teplota. No jo, ale děti se tolik těší a stálo to dost peněz. Jedeme. Nadopuji se léky, dojedeme na místo a tam si odpočinu.

Uvědomte si, že pojišťovna platí akutní neodkladnou péči, jejíž potřeba vznikla neočekávaně. Jestli odjíždíte na dovolenou s teplotou a v místě pobytu se vám rozjede chřipka, koledujete si o problémy zcela vědomě. Když to pojišťovna zjistí, v souladu s pojistnými podmínkami vám může odmítnout zaplatit.

Připravte se na cestu

  • Berete-li pravidelně léky, vezměte si je s sebou s dostatečnou rezervou (kvůli možnému zpoždění odletu, hospitalizaci). Léky koupené na místě pojišťovna platit nebude.
  • Pokud se s něčím léčíte, poraďte se s lékařem, jestli cestu můžete absolvovat. Dobré je jeho písemné dobrozdání.
  • Uložte si do mobilu telefon na asistenční službu pojišťovny. Udělejte to všichni v rodině.
  • Okopírujte si všichni kartičku pojišťovny s telefonním číslem na asistenci a s číslem pojistky a noste ji u sebe.
  • Když máte problém, volejte asistenci. Jestli nemáte telefon či kredit, zavolejte z půjčeného přístroje, připravte si své jméno, rodné číslo, číslo pojistky, místo, kde jste, a číslo, kam volat zpět.
  • Nebojte se, že vás pošlou do nejlevnějšího zdravotnického zařízení. Vytipují to nejbližší, ve kterém nebudete muset platit v hotovosti, s nímž mají dobré zkušenosti. Pokud u drobnějších ošetření zvládnete vše sami, včetně platby za péči, můžete po návratu nárokovat proplacení účtů. Počítejte však s tím, že kolem toho bude papírování.
  • Problém nastane, když vyčerpáte limit léčebné péče. Ale nebojte, pojišťovna vás nenechá na holičkách. Když se nenajdou jiné zdroje, zaplatí za vás a po návratu jí budete splácet. Obávat se nemusí klienti Allianz, u které je limit léčebných výloh neomezený.

U akutního stavu je to i celkem pochopitelné, ale jak je to u chronických onemocnění? Například většina starších lidí trpí nějakým neduhem, berou léky a pak se jim na dovolené přitíží. Když se člověk léčí se srdcem a na prázdninách si zlomí nohu, pojišťovny pochopitelně platí a celkový zdravotní stav neřeší.

Pokud však bude mít kardiak problém ze srdcem, budou pojišťovny platit jen v případě, že klientův stav byl dlouhodobě stabilizovaný.

Dlouhodobě znamená obvykle rok a za stabilizované se považuje, když během této doby nedošlo k problémům, akutnímu ošetření, ale ani třeba ke změně léků. Pojišťovny si obvykle vyžádají potvrzení od praktického lékaře.

Dá se pojistit i z ciziny?

Jestli na cestovní pojištění zapomenete, není nic ztraceno. Smlouvu lze sjednat přes internet, a to i když už jste za hranicemi. To samozřejmě trochu nahrává těm, kdo si na pojistku vzpomenou až ve chvíli, kdy se jim v zahraničí něco nepříjemného stane.

Proto pojišťovny stanovují lhůty, od kdy pojištění začne fungovat. Může to být čtyři hodiny od zaplacení, ale také 14 dní. „Raději však doporučujeme nezapomínat a pojistit se včas,“ doporučuje Pavel Šuranský z Ergo pojišťovny. Klienti tak předejdou nepříjemné situaci, kdy v případě pojistné události pojišťovny vše prošetřují opravdu důkladně.

Nestačí mi kartička?

V Evropě je sice možné spolehnout se na kartu zdravotní pojišťovny (EHIC), ovšem budou se k vám ve zdravotnickém zařízení chovat, jako byste byli pojištěnci daného státu - tedy například se stejnou spoluúčastí.

TABULKA: Kolik bude stát modelové klienty pojištění 10denní dovolené (Kč)

Když je zle, člověk by i tu spoluúčast rád zaplatil, ale je zde ještě jedno velké plus komerčního cestovního pojištění: v jeho rámci je hrazena i repatriace domů (buď raněného, nebo tělesných ostatků), případně cesta opatrovníka do místa pobytu.

Výhodou je i to, že komunikaci s lékařem zařídí asistenční služba. Nejde jen o to, jak klient umí cizí jazyk, i domluva s tuzemským doktorem je mnohdy pro laika komplikovaná, a to mu není špatně daleko od domova.

TABULKA: Když se pojišťujete až za hranicemi

To všechno za přibližně 20 korun na den, které za pojištění dáte navíc, určitě stojí. Zvláště v porovnání s celkovou cenou dovolené... Pojišťovny o klienty stojí, takže nabízejí slevy. Klasicky můžete počítat se slevou za sjednání přes internet. Zde bývá sleva 10 až 20 % a nabízejí ji téměř všichni. Česká průmyslová zdravotní pojišťovna vychází vstříc těm, kdo jezdí na pracovní cesty, pojistí je za cenu turistických, tedy o něco levněji.

Co vše je pojištěné?

V základu cestovního pojištění jsou vždy léčebné výlohy (ošetření, případně doprava domů) a s nimi související asistenční služby. U Directu dokonce můžete počítat s fyzioterapií do 150 tisíc Kč. Člověk by měl vždy volit rozumný limit léčebných výloh. Podle údajů pojišťoven nejvíce stojí ošetření ve Spojených státech, kde není výjimkou vyplácení částek ve výši čtyři až šest milionů.

Kam volat z ciziny v nouzi

Allianz: +420 241 170 000

Česká pojišťovna: +420 221 586 675

ČPP: +420 1220

ČSOB Pojišťovna: +420 222 803 442

Česká průmyslová zdravotní: +420 1220

Direct: +420 290 290 291

Ergo: +420 221 860 626

ERV Evropská: +420 221 860 606

Generali: +420 221 586 666

Kooperativa: +420 266 799 779

Pojišťovna VZP: +420 101 010, SMS +420 606 601 755

První klubová: +420 292 292 293

Slavia: +420 255 790 261

Uniqa: +420 296 333 696

Zdroj: pojišťovny

Některé pojišťovny mají v ceně i pojištění odpovědnosti. Tam, kde v balíčku není, si je určitě přikupte. Cena je kolem šesti korun za den pobytu. Nikdy nevíte, kdy nešikovně strčíte do bohatého právníka, který se zraní a bude požadovat doživotní rentu.

Pojišťovny nabízejí kromě standardních typů připojištění, jakými jsou pojištění ztráty zavazadel či připojištění úrazové, i libůstky, které se však někomu mohou hodit. Například Česká pojišťovna, ČPP a Pojišťovna VZP připojistí i veterinární péči, to když jedete na dovolenou se psem. Krátkodobé pojištění domácnosti, kterou z důvodu dovolené opouštíte, sjednají Česká pojišťovna a Kooperativa.

U První klubové se můžete připojistit na organizované sportovní akce. ČPP, Direct a Generali připojistí sportovní výbavu. Za zmínku stojí pojištění storna zájezdu. To pomůže, když máte zaplacený pobyt, na poslední chvíli nemůžete odjet a cestovní kancelář vám nevrátí peníze. Pojišťovna vám škodu nahradí. Obvykle se jako důvod uznává nemoc, úraz nebo třeba úmrtí v rodině. Širší nabídku má Uniqa, přijme i katastrofickou událost, rozvod, svatbu, nesložení zkoušky či indispozici mazlíčka.

Nejčastější problémy

Ve společnosti Vašenároky.cz, která se zabývá právní pomocí nespokojeným klientům, vytipovali nejčastější situace, kdy se klient nedomluví s pojišťovnou:

  • při událostech pod vlivem alkoholu (tady nic připojistit nelze, prostě jsou ve výlukách)
  • při výpravách do pralesa a pouště bez průvodce, provozování rizikových sportů, vysokohorské turistice
  • při ošetření zubů - částka je limitovaná jen několika tisíci
  • při poškození či ztrátě přenosné elektrotechniky, sportovního vybavení, půjčených věcí, klenotů, peněz
  • při důvodech storna zájezdu
TABULKA: Jaké slevy letos pojišťovny nabízejí?



Nejčtenější

Překonat Baťu je na dlouho, říká muž, jehož výrobky jsou v každé kuchyni

Petr Chmela, zakladatel českého výrobce kuchyňských potřeb Tescoma

Ovar mnozí z nás uvaří v „jeho“ hrnci, nakrájíme ho „jeho“ nožem, chlebíčky dáme na „jeho“ mísy, pít budeme z „jeho“...

Některé profese si výrazně polepšily, berou o deset i patnáct tisíc víc

Ilustrační snímek

Tisíce nových příležitostí a často skokový nárůst mezd ve většině oborů. Někteří si polepšili i o 20 procent. Tak...



Daňové přiznání za rok 2017: využijte chytré interaktivní formuláře

Ilustrační snímek

Přiznat daně z příjmu musí každoročně statisíce Čechů. Daňové přiznání, které budete letos, tedy v roce 2018 vyplňovat,...

Smí lyžařské areály zablokovat přeprodaný skipas? U soudu by nejspíš narazily

Na libereckých sjezdovkách varují lyžaře před příliš rychlou jízdou zábrany i...

Přivstanou si, lyžují pár hodin a před polednem skipas prodají nově příchozím. Tito návštěvníci jsou trnem v oku...

Chcete převést dům na děti? Poradíme vám, jak na to a na co si dát pozor

Darovací smlouva má své nesporné výhody, neplatí se daň z nabytí nemovitých...

Manželé Novákovi vlastní dům na malém městě na jižní Moravě. Vzhledem k tomu, že jim oběma letos bude osmdesát, řekli...

Další z rubriky

Povolání ovlivňuje cenu životního pojištění. Za riziko připlatíte

Ilustrační snímek

Povolání je jedním z faktorů, který má vliv na rizikovost klienta. Čím rizikovější povolání, tím vyšší cena pojištění....

Vichřice páchají značné škody. Co pojišťovny uhradí a co odmítnou

Ilustrační snímek

Největší škody na majetku způsobil v Česku v roce 2017 orkán Herwart. Celkový účet, který vystavil pojišťovnám za...

Jaké výluky a háčky mívají odpovědnostní pojistky a co neuhradí

Ilustrační snímek

Když způsobíte škodu někomu jinému třeba při cyklistice, lyžování či jiném sportu, nebo na nákupu, provozem domácnosti,...

Novinky v dani z příjmů fyzických osob pro rok 2017 a 2018 – 1. část

Novinky v dani z příjmů fyzických osob pro rok 2017 a 2018 – 1. část

Kurzy.cz Na základě novel zákona o daních z příjmů přijatých v loňském a předloňském roce dochází pro zdaňovací období roku 2017...

Najdete na iDNES.cz